avaliando de adm

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201505911892) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Teoria Geral de Sistemas (T.G.S.) surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy. A Teoria 
Geral de Sistemas não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias e 
formulações conceituais que possam criar condições de aplicações na realidade empírica. Um Sistema Abrange: 
A função: supre as necessidades do meio ambiente; A estrutura: concretiza as funções e é formada por: ¿ 
entradas; ¿ elementos transformadores (processo); ¿ relação entre os elementos transformadores; ¿ saídas. 
Assim a teoria de sistemas estuda : 
 
 
 
a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração passada 
 a organização abstrata de fenômenos, independente de sua formação e configuração presente 
 
a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração futura 
 
a organização concreta de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração presente 
 
a organização concreta de fenômenos, independente de sua formação e configuração futura 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201505787956) Pontos: 0,1 / 0,1 
São Tipos de Sistema de Informação, EXCETO: 
 
 
 
Sistema de Suporte Executivo 
 
Sistema de Informações Gerenciais 
 
Sistema de Processamento de Transações 
 Sistema de Apoio ao Cliente 
 
Sistema de Apoio ao Conhecimento 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201506430103) Pontos: 0,1 / 0,1 
NÃO é um tipo de sistema de informação para nos níveis organizacionais de uma empresa o Sistema de 
 
 
 
Trabalhadores de Conhecimento. 
 
Processamento de Transações. 
 
Apoio à Decisão. 
 Avaliação por Desempenho. 
 
Informações Gerenciais. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201506430107) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na Teoria Geral da Administração, há um modelo de gestão que enfatiza a coordenação de procedimentos e 
processos construídos nas operações internas; prioriza as operações econômicas, a administração de estoques e 
o controle de custos; ignora o relacionamento entre a organização e o seu ambiente e as diferenças entre as 
visões dos administradores e dos trabalhadores. Esse modelo é a 
 
 
 
perspectiva contingencial 
 
administração quantitativa 
 
administração científica 
 
teoria de sistemas 
 administração sistemática 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201506379227) Pontos: 0,1 / 0,1 
No processo de gestão da inteligência empresarial, o datamining é uma ferramenta importante, pois: 
 
 
 ajuda os gestores a fazerem associações entre os dados. 
 
se constitui num grande repositório de dados. 
 
integra todos os dados da organização em um único banco de dados. 
 
tem a função de impedir a invasão de agentes externos mal intencionados. 
 
reproduz internamente os recursos da rede mundial de computadores. 
 
 1a Questão (Ref.: 201506753626) Pontos: 0,1 / 0,1 
Analisando a questão abaixo assinale a resposta correta. 
I - Podemos definir E-business como negócios feitos através da internet no sentido mais amplo da palavra 
negociam, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores, como também análises de mercado, 
análises de investimentos, busca de informações sobre pesquisa de mercado e etc. 
II- E-business pode ser definido como sendo a utilização máxima do potencial tecnológico da informação, 
atualizando processo e aumentando a valorização do cliente para a empresa. 
III - E-business não envolve necessariamente transação comercial, e um negocio eletrônico, uma negociação 
feita internet. 
 
 
 
Todas as opções estão incorretas 
 Todas as opções estão corretas 
 
Apenas II e III estão corretas 
 
Apenas a II esta correta 
 
Apenas I esta correta 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201506745164) Pontos: 0,1 / 0,1 
Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa, uma das maiores 
livrarias do país implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que 
a empresa: 
 
 
 
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar 
a interconexão com fornecedores e clientes. 
 
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados 
financeiros com os seus fornecedores. 
 implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à 
comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios. 
 
criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de 
horário. 
 
implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de 
obter processamento distribuído. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201506346221) Pontos: 0,1 / 0,1 
___________________ é uma forma de codificar um texto sigiloso, evitando que estranhos o leiam. Com base 
nessa informação, assinale a opção correta: 
 
 
 
Chave 
 Criptografia 
 
Enigma 
 
Trojan 
 
Applet 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201506383827) Pontos: 0,1 / 0,1 
Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados 
são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é 
geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de 
agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. (ENADE, 2009) 
 
 I. Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só localidade 
 II. Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. 
 III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. 
 IV Desativar o sistema de criptografia de dados. 
 
 
 
 
Apenas as opções I, III e IV estão corretas 
 
Apenas as opções III e IV estão corretas 
 
Apenas as opções II, III e IV estão corretas 
 Apenas as opções II e III estão corretas 
 
Apenas as opções I, II e III estão corretas 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201506343764) Pontos: 0,1 / 0,1 
De acordo com os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar nas empresas eles são 
classificados como Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas de Apoio Gerencial. 
Considerando esta classificação, avalie as afirmações seguintes: 
I. Os Sistemas de Processamento de Transações são classificados como sendo de Apoio Gerencial. 
II. Os Sistemas de Apoio à Decisão são classificados como sendo de Apoio às Operações. 
III. Os Sistemas de Informação Executiva são classificados como sendo de Apoio Gerencial. 
IV. Os Sistemas de Controle de Processos são classificados como sendo de Apoio às Operações. 
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: 
 
 
 
I e IV. 
 
I e II. 
 
I, II e III. 
 
II e III. 
 III e IV. 
 
 1a Questão (Ref.: 201506413244) Pontos: 0,1 / 0,1 
Podemos considerar E-Business: 
 
 
 Como a definição mais ampla de comércio eletrônico que inclui a compra e venda de produtos pela 
internet, atendimento a clientes, colaboração com parceiros de negócio e a coordenação de transações 
comerciais organizacionais internas. 
 
Como a definição massificada de comércio eletrônico que inclui a comercialização de produtos pela 
internet, envolvendo diversos parceiros. 
 
Como a definição restrita de comércio eletrônico que inclui apenas compra e venda de produtos pela 
internet. 
 
Apenas o atendimento a clientes, colaboração com parceiros de negócio e a coordenação de transações 
comerciais organizacionaisinternas. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201505927443) Pontos: 0,1 / 0,1 
O e-business e o e-commerce ocorrem em quais dos seguintes grandes domínios da Internet? 
 
 
 
B2B, C2C, D2C, C2D 
 
B2C, B2B, C2C, C2B 
 B2C, B2B, C2C 
 
B2C, C2C, C2B 
 
B2C, B2B, C2B 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201506413274) Pontos: 0,1 / 0,1 
Conceitua-se E-Commerce: 
 
 
 
Como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, valores entre 
organizações ou entre estas e indivíduos , ou entre indivíduos , permitindo a compra de produtos ou 
serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento físicos. 
 
Como o uso da comunicação aplicada aos negócios entre organizações ou entre estas e indivíduos, ou 
entre indivíduos, na aquisição de produtos ou serviços. 
 
Como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, entre organizações, permitindo a 
compra de produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de 
pagamento eletrônicos. 
 Como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo 
valores entre organizações ou entre estas e indivíduos, ou entre indivíduos, permeando a aquisição de 
bens ou serviços, finalizando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento 
eletrônicos. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201506348562) Pontos: 0,0 / 0,1 
Em uma discussão sobre testes, um grupo de programadores emitiu as afirmativas a seguir. I -Durante um 
teste, é possível provar apenas a existência de erros, não sua ausência. II -Durante um teste de validação, são 
construídos casos de teste com a finalidade de expor defeitos. III -Na verificação, procura-se saber se o produto 
está sendo construído de forma correta. Estão corretas as afirmativas 
 
 
 
II, apenas. 
 
I, apenas. 
 I, II e III. 
 III, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201506348590) Pontos: 0,1 / 0,1 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
A ISO/IEC 27002 define os requerimentos de segurança para a tecnologia da informação e sistemas de 
informação 
 
A NBR ISO/IEC 27001 e a ISO/IEC 27001 (internacional) possuem diferenças relevantes entre si em 
termos de conteúdo, uma vez que a primeira foi adaptada à realidade brasileira. 
 Aquisição, desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação, gestão de ativos e controle de 
acesso são todas seções da ISO/ IEC 27002. 
 
A NBR ISO/IEC 27001 detalha as boas práticas que devem ser implementadas para uma gestão da 
segurança da informação eficiente. 
 
Os profissionais que desejam certificar-se em ISO/IEC 27001 devem realizar uma prova oficial aplicada 
por um agente autorizado pela ISO 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201505777944) Pontos: 0,0 / 0,1 
Os sistemas de informação gerencial são a forma mais comum de sistemas de apoio gerencial. Qual das 
seguintes afirmações melhor descreveria esses tipos de sistemas de relatório? 
 
 
 
Tratar somente de informação do ambiente externo. 
 Podem fornecer relatórios a pedido ou na ocorrência de condições excepcionais. 
 
Destinam-se a encaminhar decisões não estruturadas por meio da interação com o usuário em uma 
base específica. 
 Destinam-se a fornecer informações detalhadas sobre as operações ou transações básicas de uma 
organização. 
 
Concentram-se em fatores fundamentais que são críticos para os objetivos estratégicos da empresa. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201505806002) Pontos: 0,0 / 0,1 
Controles biométricos incluem: 
 
 
 
Nenhuma das alternativas acima. 
 
Dinâmica de assinatura. 
 Verificação de voz e impressões digitais. 
 
Geometria de mão. 
 Todas as alternativas acima. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201505777939) Pontos: 0,1 / 0,1 
No conceito de sistemas de informação, a função de entrada envolve: 
 
 
 
Monitoração e avaliação do feed-back para determinar se um sistema está-se dirigindo para a realização 
de sua meta. 
 
Transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino 
final. 
 Captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados. 
 
Emissão dos relatórios de segurança. 
 
Processos de transformação que convertem entrada em saída. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201505786400) Pontos: 0,1 / 0,1 
Qual a finalidade do Business Intelligence (BI) ou inteligência de negócios? 
 
 
 
Trocar informações pela intranet. 
 
Criar o banco corporativo da empresa. 
 
Auxiliar o call-center e a força de vendas. 
 
Efetuar a troca eletrônica de documentos. 
 Pesquisar, ordenar e analisar dados de negócios brutos, transformando-os em informações claras e 
conclusivas. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201505805666) Pontos: 0,1 / 0,1 
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplicaria aos sistemas de informação executiva (EIS)? 
 
 
 
Fornecem informações para apoiar a etapa de inteligência do processo de tomada de decisão. 
 
São mais úteis no apoio aos processos de tomada de decisão não estruturada. 
 
Fornecem aos gerentes acesso fácil e imediato a informações sobre os fatores críticos ao sucesso de uma 
empresa. 
 
Todas as alternativas anteriores. 
 São mais úteis para os gerentes do nível operacional da administração.