NEGOCIOS ELETRONICOS - SIMU 1

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21/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201207033685 V.2 VOLTAR
Aluno(a): MOACYR GOMES DA SILVA FILHO Matrícula: 201207033685
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 20/04/2014 17:57:44 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201207100753) Pontos: 1,0 / 1,0
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que
não tem relação com a afirmação anterior é:
Compras online
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
Transações via web
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
Nenhuma das respostas
 2a Questão (Ref.: 201207101446) Pontos: 1,0 / 1,0
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
 O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no
momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados
para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem
vínculos.
O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que
há.
Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um
produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de
busca.
 3a Questão (Ref.: 201207100431) Pontos: 1,0 / 1,0
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e
comércio são classificados como
BCC
C2B
 B2B
B2C
BBC
 4a Questão (Ref.: 201207059118) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
21/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
 Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma
atividade de atividade de comércio eletrônico.
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
 5a Questão (Ref.: 201207065238) Pontos: 1,0 / 1,0
Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o
termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:
 Marketing viral
Marketing direto
Marketing afiliado
Marketing digital
Marketing um-a-um
 6a Questão (Ref.: 201207101793) Pontos: 1,0 / 1,0
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As
empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista.
 O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar
informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada
em compartilhar informações na rede.
Nenhuma das respostas.
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de
compras dos concorrentes potenciais.
 7a Questão (Ref.: 201207059122) Pontos: 1,0 / 1,0
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo,
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
Marketing digital.
Marketing direto.
Marketing afiliado.
Publicidade.
 Marketing viral.
 8a Questão (Ref.: 201207101445) Pontos: 1,0 / 1,0
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
Delegacia Legal
FGV
O Juizado Especial
CADE
 PROCON
21/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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 PROCON
 9a Questão (Ref.: 201207090651)
Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
Sua Resposta: X
Compare com a sua resposta:
 Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da
compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas
de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma
das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia.
Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site
www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
 
 10a Questão (Ref.: 201207090400)
Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
Sua Resposta: X
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é
poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade
de medição total dos resultados através das métricas.
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