GESTAO VENDAS-SIMU 3

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21/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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 GESTÃO DE VENDAS
Simulado: GST0507_SM_201207033685 V.3 VOLTAR
Aluno(a): MOACYR GOMES DA SILVA FILHO Matrícula: 201207033685
Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 20/04/2014 17:36:30 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201207130288) Pontos: 0,0 / 1,0
Após a determinação do que fará parte da quota final do vendedor, é preciso definir qual a importância de cada
uma dessas variáveis no cálculo da meta final. Quantas formas são sugeridas?
3
 5
4
 2
6
 2a Questão (Ref.: 201207130338) Pontos: 1,0 / 1,0
Os objetivos de marketing geralmente estão relacionados à obtenção de participação de mercado,
reposicionamento de produtos, melhora da satisfação de clientes, aumento de volume de vendas, abertura de
novos clientes, entre outros. Já os objetivos de venda são?
inexpressivos, geralmente.
fáceis de serem alcançados.
de baixa eficácia e alta eficiência.
 construídos em decorrência disso.
são imutáveis, e portanto um marco para a empresa
 3a Questão (Ref.: 201207130294) Pontos: 0,0 / 1,0
As demonstrações de campo são um tipo de quotas muito importante na gestão de vendas. Elas podem ser
consideradas como sendo do tipo?
Genéricas
 de Atividades
 de Resultados
Especiais
Complexas
 4a Questão (Ref.: 201207130260) Pontos: 1,0 / 1,0
Nesse método, o total de vendas previsto ou que a organização tem como objetivo é dividido pelo potencial de
um vendedor mediano (produtividade). Dessa forma, individualmente os vendedores devem alcançar
aproximadamente aquela determinada meta, e conseqüentemente, a empresa alcançará sua meta. De que
método de gestão falamos?
 do métido de divisão de metas.
do método de adição das metas mais interessantes.
do método de subtração das metas mais fáceis.
do método de subtração das metas mais complexas.
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do método de subtração das metas mais complexas.
do método de gestão de custo, apenas.
 5a Questão (Ref.: 201207130155) Pontos: 1,0 / 1,0
Quantos tipos principais de quotas e objetivos de vendas existem?
6
 3
2
5
4
 6a Questão (Ref.: 201207130286) Pontos: 1,0 / 1,0
Que tipo de cota, geralmente, dão aos vendedores uma noção direta sobre a rentabilidade (os custos e ganhos)
das suas atividades?
De gestão de processos
 Financeiras de vendas
De atividades de venda
de preço
de objetivos
 7a Questão (Ref.: 201207130281) Pontos: 1,0 / 1,0
Para o estabelecimento de quotas, pode ser estabelecida uma seqüência dos seguintes passos:
determinar o tipo de quota, determinar a importância relativa de cada tipo, determinar o nível de cada
tipo de quota, determinar o total de cada quota, determinar o total de todas quotas, determinar as
quotas deficitárias.
determinar o tipo de quota, determinar a importância relativa de cada tipo, determinar o nível de cada
tipo de quota, determinar o total de cada quota, determinar o total de todas quotas.
determinar o tipo de quota, determinar a importância relativa de cada tipo, determinar o nível de cada
tipo de quota, determinar o total das quotas.
 determinar o tipo de quota, determinar a importância relativa de cada tipo, determinar o nível de cada
tipo de quota.
determinar o tipo de quota, determinar o nível de cada tipo de quota.
 8a Questão (Ref.: 201207130042) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a única opção verdadeira.
Atender a todas as partes interessadas depende da incapacidade de satisfação do cliente. Sem clientes,
não há receita. Sem receita, não há lucros, muito menos pagamento de salários, impostos,
fornecedores, nada. Por isso, uma empresa, em essência, é um sistema de trabalho orientado para a
satisfação de seus clientes.
Atender a todas as partes interessadas depende da incapacidade de satisfação do cliente. Sem clientes,
não há receita. Sem receita, não há lucros, muito menos pagamento de salários, impostos,
fornecedores, nada. Por isso, uma empresa, em essência, é um sistema de trabalho orientado para a
insatisfação de seus clientes.
 Atender a todas as partes interessadas depende da capacidade de satisfação do cliente. Sem clientes,
não há receita. Sem receita, não há lucros, muito menos pagamento de salários, impostos,
fornecedores, nada. Por isso, uma empresa, em essência, é um sistema de trabalho orientado para a
21/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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fornecedores, nada. Por isso, uma empresa, em essência, é um sistema de trabalho orientado para a
satisfação de seus clientes.
Atender a todas as partes interessadas depende da capacidade de satisfação do cliente. Com clientes,
não há receita. Com receita, não há lucros, muito menos pagamento de salários, impostos,
fornecedores, nada. Por isso, uma empresa, em essência, não é um sistema de trabalho orientado para
a satisfação de seus clientes.
Atender a todas as partes interessadas depende da capacidade de satisfação do cliente. Sem clientes,
não há receita. Sem receita, não há lucros, muito menos pagamento de salários, impostos,
fornecedores, nada. Por isso, uma empresa, em essência, é um sistema de trabalho orientado para a
satisfação de seus clientes e principalmente de seus proprietários.
 9a Questão (Ref.: 201207130456)
Quotas financeiras geralmente dão aos vendedores uma noção direta sobre a rentabilidade (os custos e
ganhos) das suas atividades. Quais são essas quotas
Sua Resposta: A
Compare com a sua resposta: Despesas de venda, margem bruta, lucro líquido, prazo médio de vendas e
inadimplência da carteira de clientes.
 10a Questão (Ref.: 201207130453)
Quais são os tipos principais de quotas e objetivos de vendas usados para os vendedores pelas empresas?
Sua Resposta: Z
Compare com a sua resposta: Quotas de resultado, quotas de atividades e quotas financeiras.
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