Avaiação Parcial introdução

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Avaiação Parcial: GST0580_SM_201707044759 V.1 
	 
	Aluno(a): BIANCA MIRANDA DOS SANTOS ROCHA
	Matrícula: 201707044759
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 30/09/2017 14:33:19 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201707692554)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Podemos afirmar que:
		
	 
	Somente a alternativa III está correta.
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	Somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente a alternativa II está correta.
	
	Somente a alternativa I está correta.
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	 2a Questão (Ref.: 201707888361)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A XYZ Comércio e Varejo S.A está há 20 anos no mercado de produtos alimentícios. Para tentar minimizar os impactos da crise financeira que ocorre atualmente em seu mercado, resolveu criar um programa de fidelização, onde a cada compra seus clientes acumulam pontos, que podem ser trocados por mercadoria. O plano parecia bom, mas seu concorrente direto criou um programa ainda melhor que o seu o que prejudicou bastante o resultado esperado. Considerando as influências ambientais de uma organização, é certo afirmar que se trata de uma influência de qual dos ambientes?
		
	
	Ambiente interno
	
	Macroambiente
	
	Ambiente geral
	
	Ambiente indireto
	 
	Ambiente operacional
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	 3a Questão (Ref.: 201707094527)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No mundo competitivo de hoje, as empresas buscam o sucesso utilizando-se para isto do planejamento. Esta forma assemelha-se ao defendido por Sun-Tzu, general chinês, que escreveu a obra "A arte da guerra", onde observa-se a importância que ele atribui às ações estratégicas para alcançar as vitórias desejadas na guerra. Nas empresas, que tipo de planejamento é utilizado neste sentido:
		
	
	Operacional
	
	Executivo
	
	Tático
	
	Gerencial
	 
	Institucional
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	 4a Questão (Ref.: 201707287098)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos encontrar essa tão importante função?
		
	
	Nos níveis gerencial e operacional.
	
	Nos níveis institucional e operacional.
	 
	Em todos os níveis.
	
	Nos níveis gerencial e institucional.
	
	No nível institucional.
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	 5a Questão (Ref.: 201707829817)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	Os objetivos esperados.
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Quem toma a decisão.
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	 6a Questão (Ref.: 201707314836)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
		
	 
	V, V, F, F
	
	F, F, F, F
	
	V, F, V, F
	
	F, F, V, V
	
	V, V, V, V
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	 7a Questão (Ref.: 201707281203)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
		
	
	organização linear, organização funcional e organização operacional.
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
	 
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
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	 8a Questão (Ref.: 201707317165)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de:
		
	
	Formalização
	
	Diferenciação
	 
	Descentralização
	
	Departamentalização
	
	Centralização
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	 9a Questão (Ref.: 201707829828)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Abraham M. Maslow desenvolveu uma visão abrangente da motivação do indivíduo, conhecida em Administração como a "Hierarquia das Necessidades de Maslow". Segundo esse autor, as necessidades humanas mais elevadas, que levam o indivíduo a tentar desenvolver seu próprio potencial e a si mesmo como pessoa humana são as necessidades:
		
	
	fisiológicas.
	
	de segurança;
	
	sociais;
	
	de estima;
	 
	de auto-realização;
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	 10a Questão (Ref.: 201707802516)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Pela pirâmide de Maslow, as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade. Assinale a alternativa que reprsenta esses níveis:
		
	
	Primárias, secundárias, fisiolóicas, descanso e auto-realização;
	
	Primárias, secundárias, fisiológicas, estima e status;
	 
	Fisiológicas, segurança, sociais, estima e auto-realização;
	
	fisiológicas, segurança, estabilidade, sociais e auto-realização;
	
	Fisiológicas, segurança, estabilidade, estima e auto-realização.
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