AULA 6.1

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Msc. Prof. Noerbeck Motta Júnior
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
AULA 6
PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE - CAPACIDADE - MEDIDAS
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OBJETIVOS DA AULA
Saber calcular os principais indicadores no contexto do planejamento da capacidade; Entender as 
estratégias de antecipação e postergação da capacidade.
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MEDIDA DE CAPACIDADE
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MEDIDA DE CAPACIDADE
• Medida através da produção; e 
• Medida através dos insumos.
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MEDIDA DE CAPACIDADE
• Medida através da produção; e 
• Medida através dos insumos.
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MEDIDA DE CAPACIDADE
• Medida através da produção; e 
• Medida através dos insumos.
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ATIVIDADE
ATIVIDADE 1
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ATIVIDADE 1
• Siderúrgica 
• Refinaria de petróleo 
• Montadora de automóveis 
• Companhia de papel 
• Companhia de eletricidade 
• Fazenda 
• Companhia aérea 
• Restaurante 
• Teatro 
• Hotel 
• Hospital 
• Escola
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Quais as medidas de capacidade das 
organizações ao lado, explicando se é 
uma medida de produção ou de consumo.
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MEDIDA DE CAPACIDADE
TIPOS DE CAPACIDADE
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TIPOS DE CAPACIDADE
• O conceito de capacidade deve ser estratificado em outras definições mais 
específicas e de maior grau de utilidade para seu planejamento. 
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TIPOS DE CAPACIDADE
• Capacidade instalada ou potencial; 
• Capacidade disponível ou de projeto; 
• Capacidade efetiva ou de carga; e 
• Capacidade Realizada.
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MEDIDA DE CAPACIDADE
CAPACIDADE INSTALADA OU POTENCIAL
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CAPACIDADE INSTALADA OU POTENCIAL
• É a capacidade máxima que uma unidade produtora pode produzir se 
trabalhar ininterruptamente, sem que seja considerada nenhuma perda. 
• Em outras palavras, é a produção que poderia ser obtida em uma unidade 
fabril trabalhando 24 horas por dia, todos os dias da semana e todos os dias 
do mês, sem necessidade de parada, de manutenções, sem perdas por 
dificuldades de programação, falta de material ou outros motivos que são 
comuns em uma unidade produtiva.
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CAPACIDADE INSTALADA OU POTENCIAL
• Uma empresa do ramo alimentício tem capacidade de produzir, em um forno 
contínuo, duas toneladas de biscoito por hora. Qual é a capacidade mensal 
desta empresa ? 
• Resposta: Capacidade instalada = 30 dias x 24 horas x 2 toneladas por hora 
= 1.440 toneladas de biscoitos por mês. 
• Neste caso, a unidade de medida da capacidade pode ser em tempo horas 
de forno disponíveis) ou em quantidade (toneladas de biscoito produzidas). 
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MEDIDA DE CAPACIDADE
CAPACIDADE DISPONÍVEL OU DE PROJETO
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CAPACIDADE DISPONÍVEL OU DE PROJETO
• É a quantidade máxima que uma unidade produtiva pode produzir durante a 
jornada de trabalho disponível, sem levar em consideração qualquer tipo de 
perda. 
• A capacidade disponível, via de regra, é considerada em função da jornada de 
trabalho que a empresa adota. 
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CAPACIDADE DISPONÍVEL OU DE PROJETO
• O fabricante de biscoitos do exemplo anterior, com 720 horas mensais de 
capacidade instalada, pode trabalhar: 
• Um turno: um turno diário, com oito horas de duração, cinco dias por semana. 
Neste caso, a capacidade disponível será de 8 x 5 x 4 = 160 horas mensais; 
• Dois turnos: dois turnos diários, com oito horas de duração cada um, cinco 
dias por semana. Neste caso, a capacidade disponível será de 2 x (8 x 5 x 4) 
= 320 horas mensais; 
• Três turnos: três turnos diários, com oito horas de duração cada um, cinco 
dias por semana. Neste caso, a capacidade disponível será de 3 x (8 x 5 x 4) 
= 480 horas mensais;
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CAPACIDADE DISPONÍVEL OU DE PROJETO
• Quatro turnos: três turnos diários, com oito horas de duração cada um, 
sete dias por semana (há quatro equipes que se intercalam para garantir 
o funcionamento ininterrupto, respeitando o descanso semanal de todos 
os funcionários). 
• Neste caso, a capacidade disponível será de 3 x (8 x 7 x 4) = 672 horas 
mensais. Observe que o valor não atingiu 720 horas, pois estamos 
considerando um mês composto por quatro semanas o que representa 28 
dias, por facilidade de cálculo; 
• Realização de horas-extras: qualquer hora trabalhada além da jornada normal 
de trabalho, considera hora extra e é somada à capacidade disponível. 
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MEDIDA DE CAPACIDADE
CAPACIDADE EFETIVA OU DE CARGA
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CAPACIDADE EFETIVA OU CARGA
• A capacidade efetiva representa a capacidade disponível subtraindo-se as 
perdas planejadas desta capacidade. 
• A capacidade efetiva não pode exceder a capacidade disponível, isto seria o 
mesmo que programar uma carga de máquina por um tempo superior ao 
disponível.
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CAPACIDADE EFETIVA OU CARGA
• Perdas de capacidade planejada: são aquelas perdas que se sabe de 
antemão que irão acontecer, por exemplo: 
• Necessidade de set-ups para alterações no mix de produtos: 
• Manutenções preventivas periódicas; 
• Tempos perdidos em trocas de turnos; 
• Amostragens da qualidade, etc.
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MEDIDA DE CAPACIDADE
CAPACIDADE REALIZADA
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CAPACIDADE REALIZADA
• A capacidade realizada é obtida subtraindo-se as perdas não planejadas da 
capacidade efetiva, em outras palavras, é a capacidade que realmente 
aconteceu em determinado período.
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CAPACIDADE REALIZADA
• Perdas de capacidade não planejadas: são perdas que não se consegue 
antever, como por exemplo: 
• Falta de matéria-prima; 
• Falta de energia elétrica; 
• Falta de funcionários; 
• Paradas para manutenção corretiva; 
• Investigações de problemas da qualidade, etc.
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MEDIDA DE CAPACIDADE
CÁLCULOS - GRAU DE DISPONIBILIDADE
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GRAU DE DISPONIBILIDADE
• A capacidade instalada e a capacidade disponível permitem a formação de 
um índice, denominado grau de disponibilidade. Que indica, em percentual, 
quanto uma unidade produtiva está disponível, conforme a fórmula abaixo:
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Grau de disponibilidade = 
 instalada Capacidade
 disponível Capacidade
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MEDIDA DE CAPACIDADE
CÁLCULOS - GRAU DE UTILIZAÇÃO
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GRAU DE UTILIZAÇÃO
• A capacidade disponível e a capacidade efetiva permitem a informação de um 
índice, denominado grau de utilização. Que representa, em forma percentual, 
quanto uma unidade produtiva está utilizando sua capacidade disponível, 
conforme a fórmula abaixo:
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Grau de utilização = 
 disponível Capacidade
 efetiva Capacidade
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MEDIDA DE CAPACIDADE
CÁLCULOS - ÍNDICE DE EFICIÊNCIA
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ÍNDICE DE EFICIÊNCIA
• A capacidade realizada, quando comparada à capacidade efetiva, fornece a 
porcentagem de eficiência da unidade produtora em realizar o trabalho 
programado, conforme a formula abaixo:
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Índice de eficiência = 
 efetiva Capacidade
 realizada Capacidade
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EXPANSÃO DA CAPACIDADE
AUMENTODA CAPACIDADE INSTALADA
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AUMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA
• Consiste em aumentar a quantidade de máquinas, adquirir máquinas com 
maior capacidade de produção, enfim, na expansão da planta industrial. 
• Desta forma, com a mesma jornada de trabalho, a empresa pode produzir 
mais. 
• O custo da mão-de-obra, em apenas um turno de trabalho, é menor, porém 
investimentos na planta industrial representam custos fixos geralmente 
elevados;
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AUMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA
• Quando se opera próximo aos níveis máximos de capacidade disponível, a 
empresa corre sério risco de faturar mais, porém com menores resultados ou 
até prejuízo. Por que isto acontece? Porquê os custos de produção 
aumentam. 
• Não se trata apenas de custos de pagamento com horas-extras, adicional 
noturno e aumento do overhead, acumulam-se os custos da falta de 
produtividade e qualidade, em um fenômeno que é conhecido como 
“deseconomia de escala”. 
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AUMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA
• O aumento da capacidade instalada pela expansão do parque instalado é 
recomendado quando houver demanda de mercado a continuar em 
crescimento e não haverá ociosidade deste investimento, o aumento de 
capacidade por meio da adoção de mais jornadas de trabalho pode ser mais 
interessante quando os investimentos em equipamentos forem elevados e não 
houver certeza do comportamento da demanda. 
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EXPANSÃO DA CAPACIDADE
AUMENTOS DE TURNOS DE TRABALHO
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AUMENTO DE TURNOS DE TRABALHO
• O custo da mão-de-obra aumenta quando se aumentam os turnos de 
trabalho em função da necessidade de pagamento de “adicional noturno”, 
necessidade de transporte durante a madrugada para os funcionários, 
necessidade de mão-de-obra indireta para a supervisão dos turnos e assim 
por diante. Porém, trata-se de um custo variável.
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ATIVIDADE
ATIVIDADE 2
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ATIVIDADE 2
• Criar uma empresa qualquer, exemplificando cada um dos tipos de 
capacidades mostradas nesta aula.
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