Canal de distribuição 4

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Disciplina: Gestão da Distribuição
Professor: M.Sc. Sergio Luiz Curti
Material desenvolvido pelo Prof. M.Sc. Antonio José Bicca
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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO:
CONCEITO;
CARACTERÍSTICAS;
TIPOS E FUNÇÕES.
ESTRUTURA DA AULA
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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO SÃO CONJUNTOS DE ORGANIZAÇÕES INTERDEPENDENTES ENVOLVIDOS NO PROCESSO DE TORNAR UM PRODUTO OU SERVIÇO DISPONÍVEL PARA USO OU CONSUMO 
( STERN E EL-ANSARY, 1996)
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UM CANAL DE DISTRIBUIÇÃO PODE SER DEFINIDO COMO A COLEÇÃO DE UNIDADES DA ORGANIZAÇÃO TANTO INTERNAS COMO EXTERNAS AO FABRICANTE, QUE EXECUTAM AS FUNÇÕES ENVOLVIDAS NO MARKETING DOS PRODUTOS (Lambert, 1978)
Qualquer unidade organizacional, instituição ou agência que executa uma ou mais das funções de marketing é um membro do canal de distribuição.
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
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Os canais podem ser classificados em função da forma como as várias atividades de marketing são distribuídas entre os membros em: 
 Canais Verticais;
 Híbridos;
 Múltiplos.
TIPOS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
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CANAL TRADICIONAL
Reunião de todas 
as funções
Conceber
Produzir
Imagem da marca
Promover
Comprar
Estocar
Expor
Financiar
CANAL HÍBRIDO
EVOLUÇÃO TIPOS DE CANAIS
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Distribuição
 física
Serviços Pós-vendas
Fig. Exemplo de canal híbrido (Novaes, 2000)
TIPOS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
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INDÚSTRIA
Grande Consumidor
Internet/Telefone
Fig. Exemplo de canal múltiplo
TIPOS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Pequeno Consumidor
(P2)
Varejista “B”
(Produto P2)
Distribuidor
Atacadista
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CANAIS VERTICAIS
CANAIS POSSÍVEIS PARA CONSUMIDORES
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Um canal desempenha o trabalho de movimentar bens de produtores até consumidores, criando um fluxo eficiente de produtos do produtor para o consumidor. 
FUNÇÕES DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
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FUNÇÕES-CHAVES DOS MEMBROS DESTES CANAIS :
Garantia da disponibilidade dos produtos pela propriedade física;
Promoção do produto para maximizar o potencial de vendas;
Cooperação com os demais membros do canal;
Garantia do nível de serviço pré-estabelecido entre os membros do canal;
Garantia de um fluxo de informações adequado;
Busca da redução de custos.
FUNÇÕES DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
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PODE-SE IDENTIFICAR QUATRO FUNÇÕES BÁSICAS PARA O CANAL DE DISTRIBUIÇÃO: 
FUNÇÕES DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
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Exemplos de canais de distribuição para produtos de consumo
CANAIS POSSÍVEIS PARA CONSUMIDORES
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CANAIS PARA BENS INDUSTRIAIS
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Como você analisa a relação entre a estrutura dos canais de distribuição da sua empresa e a sua atual estratégia ? 
Qual o papel da sua empresa como membro do canal de distribuição de outros produtos ou serviços ?
Como é (ou pode ser) avaliado o desempenho dos canais de distribuição da sua empresa ?
PONTOS DE DISCUSSÃO
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