avaliando com organizacional

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1a Questão (Ref.: 201513671240) Pontos: 0,1 / 0,1 
Ao falarmos sobre uma organização, podemos dar vários focos. Um deles é quando comentamos sobre sobre 
sua história , seus valores, seu posicionamento diante do seu público interno e externo; 
seu comportamento em relação aos empregados, aos fornecedores, ao meio ambiente e às comunidades nas 
quais atua. Ao darmos este enfoque, estamos nos referindo a: 
 
 
forma de se posicionar 
 
comunicação externa da empresa 
 
reputação da empresa 
 identidade corporativa 
 
forma de se comunicar 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201513666227) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quando falamos em Comunicação Organizacional nos referimos à gestão do uso de todo tipo de instrumento 
que serve para emitir mensagens concernentes a assuntos relativos a produtos criados e a procedimentos a 
serem utilizados na empresa. assim sendo, podemos afirmar que: A - Um comercial de TV mostrando a forma 
como produtos são elaborados dentro da empresa são um exemplo desse tipo de comunicação; B - Somente 
entram nessa classificação de comunicação os documentos usados internamente na empresa; C - Os 
colaboradores responsáveis pela execução de procedimentos dentro da empresa não fazem qualquer btipo de 
comunicação com seus superiores hierarquicamente. 
 
 
Somente a afirmativa B está correta. 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Todas as afirmativas são falsas. 
 Somente a afirmativa A está correta. 
 
A afirmativa C é a única correta. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513661213) Pontos: 0,0 / 0,1 
A resolução de problemas intradepartamentais, a coordenação interdepartamental e as iniciativas de melhoria e 
mudança ensejam comunicação organizacional do tipo 
 
 horizontal ou lateral. 
 vertical de cima para baixo e horizontal. 
 
vertical de cima para baixo. 
 
horizontal e vertical de baixo para cima. 
 
vertical de baixo para cima. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513675444) Pontos: 0,0 / 0,1 
Os processos de comunicação englobam 
 
 
todo fluxo de informação que permitir ao gestor mapear as alternativas decisórias sobre as pessoas e os 
riscos de cada alternativa para a organização. 
 todo o fluxo de informação, estruturado ou não, entre a organização e as pessoas e vice-versa. 
 
as relações sindicais, que são processos que tratam da relação entre organização, pessoas e sindicatos 
representativos dos trabalhadores. 
 os canais e os veículos de comunicação entre organização e pessoas, entre as pessoas que mantêm 
relação de trabalho com a organização e entre pessoas, organização e comunidade. 
 
as relações com a comunidade, que compreendem o conjunto de políticas que balizam as relações entre 
organização, pessoas e comunidade. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513675457) Pontos: 0,1 / 0,1 
Nas organizações mais bem sucedidas do mundo, a área de comunicação interna recebe a máxima prioridade. 
Analise as proposições abaixo. I - Dado é um registro ou anotação a respeito de um determinado evento ou 
ocorrência. II - Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processo que emite uma mensagem. III - Informação é o 
conjunto de dados com um determinado significado. IV - Ruído é uma interferência estranha que afeta a 
mensagem. É um elemento prejudicial ao processo de comunicação. V - Comunicação é o processo de 
transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas. Assinale a 
alternativa correta. 
 
 
As proposições I, II, III e V estão corretas. 
 
As proposições II, III, IV e V estão corretas 
 
Somente as proposições I e V estão corretas. 
 
As proposições I, II, III e IV estão corretas. 
 Todas as proposições estão corretas.