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Aula 01

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
Aula 1: Competências Organizacionais e Individuais
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Competências Organizacionais e Individuais – AULA1
Administração de RH II
Conteúdo Programático desta aula
Compreender a articulação entre a estratégia organizacional e as competências individuais
Identificar as competências organizacionais e as individuais
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Competências Organizacionais e Individuais – AULA1
Administração de RH II
INTRODUÇÃO DA AULA
Internacionalização dos mercados
Novos ambientes a serem enfrentados pelas organizações
Mudanças no modelo de gestão 
A organização estabeleça as suas competências essenciais 
Identificar as competências individuais 
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Administração de RH II
Novas tecnologias de Gestão Organizacional 
Surgem com o objetivo de proporcionarem uma melhor aplicação da força de trabalho dos empregados de maneira a propiciar maior agilidade e flexibilidade às organizações em suas respostas ao ambiente externo
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PROCESSOS DE DEFINIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS
área de Recursos Humanos e o profissional em atuação gerencial
a permanência neste novo mercado e seu crescimento esta diretamente relacionada à capacidade de seus empregados e de seus gestores.
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PROCESSOS DE DEFINIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS
A área de Recursos Humanos tem papel central na definição destas para o alinhamento de suas ações, de forma que os programas desenvolvidos pela área conduzam os esforços dos colaboradores, no exercício de suas competências individuais, ao alcance das competências organizacionais. 
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PROCESSOS DE DEFINIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS
Ao gestor cabe a busca e o desenvolvimento de profissionais com competências individuais para o desenvolvimento organizacional, devendo assim, identificar quais são as competências organizacionais para a constituição de times de trabalho que atendam as estas competências.
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COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS
São aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores.
 
Representa o saber da organização e que pode ser transmitido através da aprendizagem organizacional
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AS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS SE APRESENTAM EM QUATRO GRUPOS: 
Competências de gestão
Competências de entrada
Competências transformacionais
Competências de saída
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“CATEGORIAS DISTINTIVAS” DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS
•	Competências essenciais: fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia;
•	Competências distintivas: reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitivas;
Competências de unidade de negócio: pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio;
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“CATEGORIAS DISTINTIVAS” DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS
• Competências de suporte: atividades que servem de alicerce para outras atividades da organização. Por exemplo: a construção e o trabalho eficiente em equipes podem ter grande influência na velocidade e qualidade de muitas atividades dentro da organização;
• Capacidade dinâmica: condição da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente.
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“CATEGORIAS DISTINTIVAS” DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS
• São as pessoas que ao articularem os recursos da organização através das suas competências individuais irão realizar as competências organizacionais, bem como desenvolvê-las para se adequarem as demandas do mercado
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COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS
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COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS
• Saber o que e por que faz, 
Saber desenvolver-se e propiciar o desenvolvimento dos outros, 
Saber engajar-se e comprometer-se com os objetivos, 
Ser responsável e ético, assumindo os riscos e as consequências de suas ações, 
Conhecer e entender as atribuições da organização e seu ambiente, identificando oportunidades e alternativas.
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GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
não existe um modelo único previamente definido para a gestão de pessoas e competências
Consequentemente deve haver um constante esforço do gestor em adaptar as organizações e seus funcionários a um modelo adequado a realidade
envolvam e comprometam os empregados com os objetivos organizacionais.
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GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
Para tal o gestor deve:
compreender as competências organizacionais, que são as de nível macro, aquelas que são essenciais para a organização crescer com sustentabilidade frente à concorrência
definir as competências de nível micro, relacionadas às habilidades, aos conhecimentos, comportamentos e a capacidade de aprendizagem, dos indivíduos que irão compor sua equipe.
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GRUPOS E EQUIPES DE TRABALHO
Para tal o gestor deve:
A formação dos grupos e equipes de trabalho envolve a compreensão da relação das competências organizacionais com as competências individuais de cada membro da equipe
Comprometer os indivíduos com as competências organizacionais fazendo com que coloque em uso as suas competências profissionais, motivar os indivíduos, comprometê-los com a compreensão de que são partes integrantes de um time
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GRUPOS E EQUIPES DE TRABALHO
Para tal o gestor deve:
A formação dos grupos e equipes de trabalho envolve a compreensão da relação das competências organizacionais com as competências individuais de cada membro da equipe
Comprometer os indivíduos com as competências organizacionais fazendo com que coloque em uso as suas competências profissionais, motivar os indivíduos, comprometê-los com a compreensão de que são partes integrantes de um time
é necessário que o gestor apresente um plano de metas de desempenho especificando quais as metas individuais e o seu relacionamento com os resultados finais do setor.
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DESENVOLVIMENTO E CONSTRUÇÃO DE EQUIPES
ESTÁGIO 1: é a fase do TESTE, quando os indivíduos ainda estão aprendendo a se relacionar com suas tarefas e identificar seu papel no grupo.
ESTÁGIO 2: é o momento em que os membros do grupo começam a estabelecer uma estrutura de funcionamento, já se conhecem e são conhecidos em suas diferenças individuais.
ESTÁGIO 3: nesta fase o Gestor deve-se objetivar o ESTABELECIMENTO DA INTERDEPENDÊNCIA dos membros do grupo, desestimular a competição pela liderança única.
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DESENVOLVIMENTO E CONSTRUÇÃO DE EQUIPES
ESTÁGIO 4: é a fase do amadurecimento da equipe, onde esta se entende como um time preocupado com a PRODUÇÃO E AVALIAÇÃO coletiva do trabalho. 
Por isso a importância do processo de comunicação, da escuta reflexiva,
do autoconhecimento, do conhecimento de suas forças e fraquezas e como estas se refletem em seu comportamento para poder estabelecer um relacionamento interpessoal bom com os membros de sua equipe e entre os mesmos.
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Administração de RH II
COMPETÊNCIAS GERÊNCIAIS
foco nos seus objetivos estratégicos, na aplicação dos seus Recursos Humanos, aproximando a ação dos empregados das atividades fins da organização, com o propósito de fornecer produtos e serviços que atendam melhor a demanda dos seus stakeholders.
buscar modelos mais flexíveis, menos hierarquizados que habilite os empregados à autogestão como forma de desenvolverem suas competências individuais para sustentarem e desenvolverem as competências organizacionais. 
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