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QUESTÕES SIMULADO TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO 1 – OS AUTORES NEOCLÁSSICOS SÃO ECLÉTICOS E FOCARAM SEUS ESTUDOS EM QUESTÃO PURAMENTE TEÓRICAS E NÃO ESTAVAM INTERESSADOS EM ANALISAR A P´RATICAS NAS ORGANIZAÇÕES. R: Falso 2 – OS CONCEITOS DE HOME ECONOMICUS, HOMEM SOCIAL E HOMEM ORGANIZACIONAL SÃO BASTANTES DIFERENTES. O QUE É CORRETO AFIRMAR? I – O homo economicus um conceito que afirma que o homem é vadio e preguiçoso e que trabalha motivado exclusivamente por dinheiro. II – O homem social é um conceito oriundo da Teoria das Relações Humanas e mostra que o homem é influenciado pelo grupo ao qual pertence. III – O homem organizacional é um conceito oriundo da escola estruturalista. Mostra que o homem é um ser que pode assumir várias funções e papéis no decorrer de sua vida profissional. Apenas I e II são corretas Apenas II é correta Apenas III é correta Apenas I e III Todas são corretas 3 – RELACIONE A VISÃO DO HOMEM À TEORIA CORRELATA. I – Homo Economicus (IV) Teoria da Burocracia II – Homem Social (III) Teoria Estruturalista III – Homem Organizacional (I) Administração Científica IV – Homem Administrativo (II) Teoria das Relações Humanas 4 – A ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS REVOLUCIONOU A TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO DA ÉPOCA AO MONTAR: O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelos méritos de trabalho propostos pela administração cientifica, mas tbm pelo efeito do sistema social no comportamento dos indivíduos. O desempenho dos trabalhadores não seria de determinado apenas pelas técnicas de aumento produtividades propostas por Taylor e Fayol, mas tbm pelas regras da organização. O desempenho dos trabalhadores não seria determinado somente pela organização informal, mas tbm pelos efeitos das relações formais. O desempenho dos trabalhadores não seria apenas pelo ambiente, mas tbm pelas técnicas de aumento de produtividades. O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pela quantidade dos gerentes, mas tbm pelo desenvolvimento tecnológico da empresa. 5 – ETZIONI CLASSIFICOU AS ORGANIZAÇÕES COM BASE NO USO E FORMA DE OBEDIÊNCIA. SOBRE ESTA TIPOLOGIA, ASSINALE A CORRELAÇÃO CERTA: Organizações coercitivas: O poder é imposto pelas física ou por controles baseados em prêmios ou punições. Ex. Manicômios, Prisões. Organizações utilitárias: poder baseia-se na utilidade que estas empresas trazem para a sociedade. Utilizam a solidariedade como base principal de controle. Ex. Organizações em geral. Organizações normativas: O poder baseia-se nas leis e no Judiciário. Utilizam o controle legal como a força principal de influência sobre os participantes. Ex. Partidos políticos. 6 – SOBRE A TEORIA DE FAYOL, ASSINALE DAS OPÇÕES ABAIXO A ALTERNATIVA CORRETA: I – Possui um estilo esquemático em bem-estruturado. II – Propôs 14 princípios gerais da administração III – Estabeleceu princípios da organização como divisão do trabalho e respeito às regras da administração. IV – Juntamente com Frederick Taylor e Amitai, Fayol é considerado um dos pioneiros da Administração. V – Propôs o estudo de tempos e movimentos, procurando reduzir o desperdício e aumentando a produtividade nas organizações. I , II e III I , III e IV II , III e V II , IV e V Todas 7 – NÃO É UMA CARACTERISTICA DA ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA: Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos. Estudo de fadiga humana. Divisão do trabalho e especialização do operário. Desenho de cargos e Princípios da Administração. Supervisão funcional. 8 – FAYOL EM SUA OBRA, IDENTIFICA SEIS FUNÇÕES INERENTES À OPERAÇÃO DE UMA EMPRESA, SEJA ELA SIMPLES OU COMPLEXA, GRANDE OU PEQUENA. ASSINALE A OPÇÃO QUE DESCREVE CORRETAMENTE UMA DESSAS FUNCÇÕES ADMINISTRATIVA; Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar. Governar, Remunerar, Coordenar, Controlar e Fiscalizar. Planejar, Comunicar, Liderar, Negociar e Fiscalizar. Prever, Estruturar, Liderar, Liderar, Negociar e Fiscalizar. Organizar, Negociar, Comandar, Coordenar e Avaliar. 9 – A TIPOLOGIA DE BLAU E SCOTT CLASSIFICA AS ORGSNIZAÇÕES COM BASE NOS BENEFÍCIOS QUE TRAZEM AOS SEUS PARTICIPANTES. R: Verdadeiro 10 – O LIVRO DE FREDERICK TAYLOR PRINCÍPIOS DAS ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA INICIA-SE COM A SEGUINTE FRASE “O PRINCIPAL OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO DEVE SER ASSEGURAR O MÁXIMO DE PROSPERIDADE AO PATRÃO E, AO MESMO TEMPO, O MÁXIMO DE PROSPERIDADE AO EMPREGADO”. TENDO BASE ESTA AFIRMAÇÃO, ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA: O pensamento de Taylor era o de lograr maior eficiência de modo a produzir mais com menos custo, possibilitando dividendos ao empregador e ganhos salariais adicionais ao empregado em função de sua produção. A maioria acredita que os interesses de empregados e empregadores são antagônicos; ao contrário, a administração científica tem como fundamento que o interesse de ambos é único: prosperidade para o empregador e para sua produção. O pensamento de Taylor apontava no sentido de aumentar a produção e diminuir o custo de modo a vender mais, possibilitando que o empregador obtivesse mais lucro que seu concorrente e pagasse mais a seu empregado. O princípio preconizado por Taylor concretizou-se no aumento de produtividade, o que representou ganhos proporcionalmente iguais para o empregador e para os empregados. O máximo de prosperidade somente pode existir como resultado do máximo de produção, obtida da aplicação do método cientifico de administração. 11 – A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA TEM COMO UM DOS SEUS PRESSUPOSTO A ORT – (ORGANIZAÇÃO RACIONA, DO TRABALHO). QUAL DAS ASSETIVAS ABAIXO, NÃO PERTENCE À ORT? Análise do Trabalho e Estudo de Tempos e Movimentos. Divisão do Trabalho e Especialização do Operário. Estudo da Fadiga Humana. Superconformidade com as normas. Incentivos Salariais e Prêmios de Produção. 12 – UMA DAS CRÍTICAS A ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA ERA O ENFOQUE MECANISTA DO HOMEM. ISTO SIGNIFICA: O Estudo do tempo que cada operário executa tarefas e os movimentos que fazem, como uma máquina; Abordagem de sistema fechado. A empresa não deve se relacionar com o ambiente externo. O homem para Taylor era uma peça de máquina. Ele tinha que executar, não questionar. Não era levado em conta suas condições de ser humano. Que a administração está ligada a métodos científicos de produção. Uma visão ingênua e romântica do operário, como um homem feliz que trabalha com alegria. 13 – FAYOL DESENVOLVEL 14 PRINCIPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO. UM DELES AFIRMA QUE OS INTERESSES GERAIS DA EMPRESA ESTÃO ACIMA DOS INTERESSES DE CADA COLABORADOR. EXISTE OUTROS PRINCÍPIOS QUE É DEFINIDO COMO DIREITO DE MANDAR E DE SE FAZER OBEDECER. COMO SE CHAMA, RESPECTIVAMENTE, CADA UM DESSES PRINCÍPIOS. Autoridade e responsabilidade e cadeia escalar. Remuneração pessoal e disciplinar. Divisão do trabalho e ordem. Subordinação dos interesses individuais aos gerais e unidade de direção. Subordinação dos interesses individuais aos gerais e autoridade.
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