PESQUISA DE MERCADO

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Materia: XXXXXXXXXXXXXXX (6551-20-SEI_GM_0716-20162)
Perguntas durante a vídeo aula
Unidade I:
Em termos gerais, pode-se entender que a Contabilidade:
a) é um extrato bancário;
b) é um cálculo especial;
c) é um conjunto de cálculos especiais;
d) mensura o PIB de um país;
e) capta, registra, acumula, resume e analisa todos os fatos econômicos e financeiros que ocorrem em uma entidade. (x)
Quando o conjunto de bens e direitos (ativo) é maior que o conjunto de obrigações. Por consequência, o patrimônio líquido é maior que zero, isso designa qual tipo de situação?
a) Negativa.	b) Positiva.(X) 		c) Mista.	d) Neutra.	e) Nenhuma das anteriores
Qual é o objeto da Contabilidade?
a) O estudo sobre as variações ocorridas no patrimônio da empresa.
b) Proporcionar ganhos para a empresa.
c) Ajudar os proprietários da empresa a aumentar as vendas.
d) O estudo sobre as variações ocorridas, tanto no patrimônio da empresa quanto no dos sócios e o registro de todas em demonstrações contábeis.(x)
e) Atender somente ao fisco sobre os resultados gerados pela empresa.
Das alternativas a seguir, assinale a que representa uma origem de terceiros.
a) Veículos.	b) Capital social.	c) Estoques.	d) Fornecedores.(x)	e) Bancos.
Unidade I
Atividade TeleAula I
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
 A pesquisa é sempre necessária.
	Respostas:
	a. 
 A pesquisa busca informações e, para isso, precisa levantar dados.
	
	b. 
 A pesquisa é sempre necessária.
	
	c.
 A pesquisa de mercado e a pesquisa de marketing podem ser definidas de forma diferente segundo alguns autores, mas na prática são a mesma coisa.
	
	d. 
 Um dos fatores para avaliar a necessidade de pesquisa é a relevância.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
 
	Feedback da resposta:
	 R: b) A pesquisa é sempre necessária.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 Um exemplo de pesquisa de dados de mercado é determinar os atributos de decisão do cliente.
 
	Respostas:
	a. 
 Um exemplo de pesquisa de distribuição é determinar locais de lojas.
	
	b. 
 Um exemplo de pesquisa de comunicação é diagnosticar a imagem.
	
	c. 
 Um exemplo de pesquisa de preço é relacionar preços e vendas.
	
	d. 
 Um exemplo de pesquisa de produto é avaliar a embalagem.
	
	e. 
 Um exemplo de pesquisa de dados de mercado é determinar os atributos de decisão do cliente.
 
	Feedback da resposta:
	 R: e) Um exemplo de pesquisa de dados de mercado é determinar os atributos de decisão do cliente.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 A pesquisa mercadológica é a experiência reproduzível.
	Respostas:
	a. 
 A pesquisa mercadológica é a experiência reproduzível.
	
	b. 
 Dados primários são aqueles que não estão disponíveis, pois não foram coletados anteriormente.
	
	c. 
 Dados secundários nem sempre estão disponíveis.
	
	d. 
 O SIM ajuda a descobrir novas oportunidades.
	
	e. 
 É possível pesquisar a eficácia da propaganda.
 
	Feedback da resposta:
	 R: a) A pesquisa mercadológica é a experiência reproduzível.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 A pesquisa exploratória é raramente utilizada em marketing.
	Respostas:
	a. 
 A pesquisa exploratória é raramente utilizada em marketing.
	
	b. 
 Determinar qual cor é preferida é um exemplo de pesquisa descritiva.
	
	c. 
 Levantar quanto um comercial é lembrado é exemplo de pesquisa descritiva.
	
	d. 
 As variáveis independentes são as causas para os efeitos medidos.
	
	e. 
 As variáveis estranhas afetam o resultado da medição e não são controláveis.
 
	Feedback da resposta:
	 R: a) A pesquisa exploratória é raramente utilizada em marketing.
	
	
	
Domingo, 20 de Novembro de 2016 21h37min47s BRST
Questionário Unidade I
Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A sociedade da informação em que vivemos é rápida, dinâmica e em constante mutação, o que ocasiona, muitas vezes, uma dificuldade em definirmos cenários, estabelecermos públicos-alvo, concorrentes. Desta maneira, a pesquisa de mercado vem nos auxiliar:
 
na tomada de decisão.
na identificação de necessidades e desejos.
na obtenção de dados.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas II e III estão corretas.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A utilização de dados secundários pode ser especialmente vantajosa porque são dados que já foram coletados, tabulados e, muitas vezes, até analisados. Podem ser internos ou externos à empresa. Os externos são aqueles que foram coletados por outras organizações com propósitos variados. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que traz fontes de dados secundários:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas apresentam fontes reais de dados secundários.
 
	Respostas:
	a. 
IBGE, Banco Central e Fundação Getúlio Vargas.
	
	b. 
Fipe e Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social.
	
	c. 
Ministério da Agricultura, Ministério da Cultura e Ministério do Bem-Estar Social.
	
	d. 
Livros, artigos de jornal, revistas especializadas, sites da internet.
	
	e. 
Todas as alternativas apresentam fontes reais de dados secundários.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois todas as organizações apresentadas coletam dados que podem ser utilizados em uma pesquisa exploratória para que possamos nos familiarizar com o assunto da pesquisa.
 
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Depois de estabelecido o problema a ser solucionado, as pesquisas iniciam com uma grande coleta de dados. Quando nos referimos a esta pesquisa inicial, dizemos que ela é:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
uma pesquisa exploratória.
	Respostas:
	a. 
uma pesquisa ocasional.
	
	b. 
uma pesquisa de observação.
	
	c. 
uma pesquisa quantitativa.
	
	d. 
uma pesquisa exploratória.
	
	e. 
uma pesquisa descritiva.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “d”, pois esta analisa dados existentes, levanta uma grande quantidade de informações para estruturar o que deveremos responder com a pesquisa propriamente dita. Em função desta busca incessante e paciente de informações, a pesquisa inicial chama-se exploratória, ou seja, vai explorar os dados existentes.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Embora a pesquisa seja de suma importância para desenhar cenários e nos mostrar caminhos, ela não é a solução de todos os problemas. Portanto, devemos avaliar se ela é realmente necessária ou não. Para que esta avaliação seja coerente e eficaz, existem fatores que devem ser analisados. Quais são estes fatores?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Relevância, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, disponibilidade de recursos, custo x benefício.
	Respostas:
	a. 
Disponibilidade de pessoas, relevância, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, custo x benefício.
	
	b. 
Relevância, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, disponibilidade de recursos, custo x benefício.
	
	c. 
Problema apresentado, disponibilidade de pessoas, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, custo x benefício.
	
	d. 
Problema apresentado, relevância, disponibilidade de pessoas, custo x benefício.
	
	e. 
Análise dedados existentes, disponibilidade de pessoas, estrutura da pesquisa, custo x benefício.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “b”, pois a pesquisa não deve ser realizada somente para confirmar decisões já tomadas, ela precisa ter relevância, ou seja, necessidade de ser executada; tipo e natureza da pesquisa que dependem da informação que desejamos obter; circunstâncias, pois a pesquisa precisa estar pronta antes da tomada de decisão; disponibilidade de recursos, pois não é o custo somente da pesquisa, mas da implementação de seus resultados; e, finalmente, a análise de custo e benefício, pois precisamos analisar se os benefícios serão maiores do que o custo de realização da pesquisa.
	
	
	
Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Existem autores que apontam diferenças entre a pesquisa de mercado e a pesquisa de marketing. Para eles:
a pesquisa de mercado foca o mercado da organização.
a pesquisa de mercado foca toda a atividade mercadológica.
a pesquisa de marketing foca os mercados inerentes à organização como um todo.
a pesquisa de marketing liga-se a toda atividade mercadológica da empresa, incluindo a pesquisa de mercado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	b. 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	c. 
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	d. 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
	
	e. 
Nenhuma das afirmativas condiz com a realidade das pesquisas mencionadas.
 
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Podemos dizer que a pesquisa de mercado é uma poderosa ferramenta para se delinear mercados. Sendo assim, é correto afirmarmos que:
 
a pesquisa não se propõe a dar respostas a problemas enfrentados;
mas ajuda a indicar caminhos flagrando momentos.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ambas as sentenças estão corretas.
	Respostas:
	a. 
A primeira sentença está correta e a segunda, incorreta.
	
	b. 
A primeira sentença está incorreta e a segunda, correta.
	
	c. 
Ambas as sentenças estão corretas.
	
	d. 
Ambas as sentenças estão incorretas.
	
	e. 
A primeira sentença está incorreta, e a segunda é consequência da primeira.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “c”, pois, de fato, a pesquisa de mercado é uma ferramenta que auxilia executivos do marketing a mapearem seus mercados, porém ela não irá nos dar respostas efetivas para eventuais problemas que possamos enfrentar. A pesquisa nos auxilia a flagrar momentos, como uma fotografia, que nos guiarão para os caminhos a tomar.
 
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Prestando atenção nas afirmativas a seguir, aponte quais nos evidenciam as diferenças entre uma pesquisa mercadológica e uma pesquisa científica?
 
A pesquisa científica é uma experiência reproduzível, enquanto que a pesquisa de mercado não o é.
A pesquisa científica tem os mesmos resultados quando repetida e a pesquisa de mercado, não.
A pesquisa científica testa hipóteses, enquanto que a pesquisa de mercado delineia situações.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois a pesquisa científica, se executada nas mesmas condições e da mesma maneira, necessariamente apresentará os mesmos resultados, corroborando ou não as hipóteses levantadas antes da sua execução, enquanto que a pesquisa mercadológica é um registro de situações que estão constantemente em mutação em função da concorrência, das oscilações do target, dos fornecedores etc.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando falamos do sistema de informações de marketing, mais conhecido como SIM, estamos nos referindo a pessoas, equipamentos e procedimentos que visam:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
todas as alternativas estão corretas.
 
	Respostas:
	a. 
a coleta de informações.
	
	b. 
a classificação e análise de informações.
	
	c. 
a avaliação de informações.
	
	d. 
a distribuição de informações.
	
	e. 
todas as alternativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois o SIM visa a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações que partem dos registros internos da empresa, como os relatórios de pedidos, de vendas, preços, custos, estoque, contas a pagar e a receber, número de clientes e regiões de maior e menor venda. São essas informações que desenham cenários e mostram oportunidades e ameaças.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sabemos que dados primários são aqueles que não estão disponíveis, pois tratam de situações pontuais e necessitam de estudos personalizados para que haja uma coleta efetiva de informações e posterior análise. Quais são as fontes básicas dos dados primários?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
 
	Respostas:
	a. 
O próprio target.
	
	b. 
Pessoas que tenham informações sobre um determinado fato.
	
	c. 
Fornecedores.
	
	d. 
Concorrentes.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois depende do problema que precisamos enfrentar, ou seja, depende do tipo de pergunta que a pesquisa tem de responder para determinarmos quem deverá fornecer as informações desejadas. Assim, a pesquisa pode necessitar de informações de fornecedores, de concorrentes, de um determinado grupo ou de pessoas que tenham informações sobre um determinado fato. 
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Kotler e Keller (2006), o processo de pesquisa de marketing envolve:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
definição dos objetivos da pesquisa, plano de pesquisa, definição dos objetivos, coleta das informações e análise destas.
	Respostas:
	a. 
definição do problema e dos objetivos da pesquisa, plano da pesquisa, coleta das informações, análise das informações, apresentação dos resultados e tomada de decisão.
	
	b. 
definição dos objetivos da pesquisa, plano de pesquisa, definição dos objetivos, coleta das informações e análise destas.
	
	c. 
coleta das informações, análise dos resultados, apresentação dos resultados, definição dos objetivos e tomada de decisão.
	
	d. 
plano de pesquisa, definição do problema e dos objetivos, coleta de informações, análise dos resultados e tomada de decisão.
	
	e. 
plano de pesquisa, coleta de informações, estruturação do problema para análise, apresentação de resultados e tomada de decisão.
 
	
	
	
Domingo, 20 de Novembro de 2016 21h45min08s BRST
Unidade II:
Atividade TeleAula II
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 A maior parte das empresas resolve vários problemas somente com dados primários.
	Respostas:
	a. 
 Um problema é uma situação que requer algum tipo de ação.
	
	b. 
 Ao desenvolver uma abordagem, o primeiro passo é levantar dados secundários.
	
	c. 
 Ao desenvolver uma abordagem, é preciso verificar se os dados estão atualizados.
	
	d. 
 A maior parte das empresas resolve vários problemas somente com dados primários.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores
	Feedback da resposta:
	 R: d) A maior parte das empresas resolve vários problemas somente com dados primários.Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 Nenhuma das anteriores
	Respostas:
	a. 
 A pesquisa que mede o comportamento do consumidor é a motivacional
	
	b. 
 Atitudes conduzem a um comportamento, mas não são o comportamento em si.
	
	c. 
 Pesquisa de imagem algumas vezes exige técnicas psicológicas projetivas
	
	d. 
 Cultura são valores e comportamentos aprendidos que acabam sendo compartilhados em uma sociedade
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores
	Feedback da resposta:
	 R: e) Nenhuma das anteriores
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
 Entrevistas por telefone apresentam baixa abrangência
	Respostas:
	a. 
 Entrevistas por telefone são comuns em pesquisas de recall de audiência
	
	b. 
 Entrevistas por telefone apresentam baixa abrangência
	
	c. 
 Entrevistas por internet são rápidas tanto para aplicar quanto para tabular e analisar
	
	d. 
 A pesquisa por observação pode ser feita de maneira ocasional e evolutiva
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores
 
	Feedback da resposta:
	 R: b) Entrevistas por telefone apresentam baixa abrangência
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
 A pesquisa quantitativa é subjetiva por natureza.
	Respostas:
	a. 
 Codificação é atribuir um código para cada resposta para facilitar a tabulação 
	
	b. 
 Tabulação é contagem das respostas
	
	c. 
 A pesquisa quantitativa é subjetiva por natureza.
	
	d. 
 A pesquisa quantitativa permite medir características
	
	e. 
 Nas entrevistas pessoais, uma das desvantagens é o custo.
	Feedback da resposta:
	 R: c) A pesquisa quantitativa é subjetiva por natureza.
	
	
	
Domingo, 20 de Novembro de 2016 21h56min56s BRST
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	
Sabemos que “para quem não sabe aonde quer chegar, qualquer lugar serve”, e que essa premissa nos traz a importância de formularmos corretamente o problema a fim de que a solução seja eficaz.
 
Podemos então definir um problema como:
 
 
 
 
uma situação que requer intervenção e ações.
uma evidência de que existe um problema.
uma evidência de situações que não requerem qualquer interferência.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas I e III estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: alternativa correta “a”.
Comentário: um problema não é um sintoma, ou seja, uma evidência que problemas existem, e nem uma evidência de situações que não requerem interferência. Problemas são situações existentes, que necessitam de intervenção, de ações para que consigamos chegar a uma solução viável e ideal.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A formulação de uma pesquisa não é tarefa nem fácil, nem rápida, pois precisamos formular corretamente o problema, estabelecer os objetivos, ou seja, o que queremos alcançar com a pesquisa, para então podermos definir hipóteses e estruturarmos a formulação da pesquisa. Seria, portanto, correto afirmarmos que:
 
um dos passos fundamentais na formulação da concepção de uma pesquisa é o levantamento dos dados qualitativos.
um importante passo na concepção da pesquisa é a formulação dos questionários.
a concepção da pesquisa precisa, necessariamente, conter a métrica ou as escalas que serão utilizadas.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	
	e. 
Todas as afirmativas estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A pesquisa feita por meio de entrevistas pessoais, em que o pesquisador aborda o pesquisado em casa ou na rua, lê as perguntas previamente determinadas e anota as respostas, tem algumas especificidades. Nas alternativas abaixo, assinale a incorreta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Neste tipo de entrevista, o entrevistador pode esclarecer dúvidas e observar as atitudes do entrevistado e o ambiente onde ele mora.
	Respostas:
	a. 
É importante o respeito à sequência das perguntas para que haja padronização de resultados.
	
	b. 
A aplicação do questionário com sequências diferentes não pode alterá-lo.
	
	c. 
Neste tipo de entrevista, o entrevistador pode esclarecer dúvidas e observar as atitudes do entrevistado e o ambiente onde ele mora.
	
	d. 
O inconveniente desse tipo de coleta é que o entrevistador pode inibir ou influenciar o entrevistado com sua presença.
	
	e. 
A entrevista pessoal pode, teoricamente, ocorrer em qualquer lugar, embora a casa, o local de trabalho ou shoppings sejam os locais mais comuns nesse tipo de abordagem.
 
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Nas afirmativas apresentadas a seguir, assinale aquela que se encontra incorreta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Os dados secundários invariavelmente são seguidos pelo levantamento dos dados primários.
 
	Respostas:
	a. 
Quando estamos formulando o real problema da empresa, algumas vezes é necessária uma pesquisa inicial para que possamos perceber e enxergar todas as variáveis.
	
	b. 
Toda pesquisa inicial tem característica exploratória.
	
	c. 
Ao formularmos o problema podemos, na verdade, perceber várias oportunidades.
	
	d. 
É necessário sempre buscarmos dados secundários antes de começarmos a pesquisa efetivamente.
	
	e. 
Os dados secundários invariavelmente são seguidos pelo levantamento dos dados primários.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: alternativa correta “e”.
Comentário: quando os dados secundários são consistentes e nos auxiliam a esclarecer e resolver o problema apresentado, não existe a necessidade de levantarmos dados primários, ou seja, não existe a obrigatoriedade de fazermos uma pesquisa primária.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Precisamos ter em mente que, depois de muito trabalho, temos o resultado dos levantamentos feitos durante a pesquisa e é preciso elaborar um relatório. Zikmund nos traz que “um pesquisador pode presumir que o leitor possua muita informação sobre o projeto e produzir páginas e mais páginas de tabelas sem explicação, supondo que o leitor extrairá deles os mesmos padrões que o pesquisador observou” (ZIKMUND, 2006, p. 489). Para que um relatório de pesquisa apresente resultados e conclusões de maneira efetiva, é preciso que:
 
ele cubra as perguntas gerais e específicas identificadas no início dos trabalhos.
ele descreva a abordagem e a concepção da pesquisa.
ele demonstre a coleta de dados e os procedimentos de análise adotados.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmativas estão corretas.
 
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	d. 
As afirmativas II e III estão corretas.
	
	e. 
Todas as afirmativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: alternativa correta “e”.
Comentário: a pesquisa deve ser documentada em um relatório que contemple as perguntas gerais e específicas, deve descrever a abordagem, a concepção, a coleta e os procedimentos de análise dos dados adotados, além de apresentar os resultados e conclusões, lembrando que deverá ter, também, uma linguagem acessível ao leitor.Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando estamos coletando dados secundários, a exatidão e atualidade das informações deve ser uma de nossas maiores preocupações, pois um censo ocorrido há cinco anos não terá serventia, principalmente em um mercado tão mutante e instável como o que vivenciamos hoje. Porém, a maioria das empresas utiliza os dados secundários para diversos objetivos. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que traz os principais objetivos de utilização:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As alternativas “a” e “b” estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Fazer previsões de vendas com base em dados econômicos, determinar o potencial de mercado, analisar a eficiência da distribuição, dividir áreas de vendas por regiões.
	
	b. 
Escolher locais para novas filiais, avaliar o desempenho das equipes de vendas, entender as necessidades do consumidor.
	
	c. 
Definir a localização de novas fábricas, avaliar o desempenho das equipes de vendas, escolher novos locais para filiais.
	
	d. 
As alternativas “a” e “b” estão corretas.
	
	e. 
As alternativas “a” e “c” estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando nos referimos a trabalho de campo ou coleta de dados, é correto afirmarmos que:
 
                            I.     a coleta envolve uma força ou equipe de campo para o levantamento de todas as informações.
                          II.     a coleta envolve a utilização de máquinas como, por exemplo, scanners.
                         III.     as técnicas de pesquisa, embora envolvam diversos dados, não podem ser consideradas individualmente.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
Todas as afirmativas estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando nos referimos a uma modalidade de pesquisa em que o entrevistador estabelece uma ligação com o entrevistado e lhe dá liberdade de falar livremente sobre o assunto pesquisado, estamos falando de:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
entrevista individual em profundidade.
	Respostas:
	a. 
entrevista individual em profundidade.
	
	b. 
entrevista em profundidade não diretiva.
	
	c. 
entrevista semiestruturada.
	
	d. 
Focus Group.
	
	e. 
entrevista semiprofunda.
 
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando precisamos conhecer melhor os processos que não podem ser medidos, quantificados, utilizamos a pesquisa qualitativa, que é o método mais adequado quando se pretende pesquisar aspectos profundos do comportamento humano. Este tipo de pesquisa também é utilizado quando o pesquisador percebe que o grupo a ser estudado não está disposto a responder um questionário estruturado e formal quando confrontado diretamente com ele, por achar que as perguntas são invasivas ou “desconstrutivas” da sua imagem. Assinale, nas alternativas abaixo, em qual área de conhecimento surgiu a pesquisa qualitativa:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Na Antropologia e na Sociologia.
	Respostas:
	a. 
No Marketing e na Psicologia.
	
	b. 
Na Antropologia e na Sociologia.
	
	c. 
Na Comunicação e no Marketing.
	
	d. 
Na Publicidade e no Marketing.
	
	e. 
Na Antropologia e no Marketing.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: alternativa correta “b”.
Comentário: embora nas últimas décadas a pesquisa qualitativa tenha migrado para áreas como Psicologia, Administração de Empresas e Marketing, ela surgiu na Antropologia e na Sociologia.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Churchill Jr., quais são as cinco etapas de um projeto de pesquisa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
.
 
	Respostas:
	a. 
.
 
	
	b. 
.
 
	
	c. 
.
 
	
	d. 
.
 
	
	e. 
.
 
	
	
	
Unidade III
Atividade TeleAula III
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Respostas:
	a. 
 A pesquisa não mede o objeto de estudo em si, mas suas características e atributos.
	
	b. 
 Frequentemente, existe mais de uma maneira de medir o objeto de estudo.
	
	c. 
 Na escala nominal, pouco importa a ordem de apresentação.
	
	d. 
A escala de razão é padronizada, pois parte de um zero absoluto.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 R: e) Nenhuma das anteriores. 
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Respostas:
	a. 
 A escala de pontuação gráfica e pictórica pode ser usada em questionários auto preenchidos
	
	b. 
 Na escala comparativa e comparação pareada, um dos objetos pode ser a marca idealizada
	
	c. 
 Na escala de diferencial semântico (Osgood), são utilizados antônimos
	
	d. 
 A escala Likert mede o grau de concordância ou de discordância de afirmações.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 R: e) Nenhuma das anteriores.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
 O respondente sempre entende o questionário
	Respostas:
	a. 
 Roteiro é um instrumento de coleta nãoestruturado
	
	b. 
 O respondente sempre entende o questionário
	
	c. 
 Questionário é um instrumento de coleta estruturado
	
	d. 
 Perguntas fechadas dão ao respondente alternativas limitadas e específicas
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 O respondente sempre entende o questionário
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
 Em perguntas abertas a tabulação é mais simples de ser feita
	Respostas:
	a. 
 Em respostas múltiplas o respondente pode apontar mais de uma opção
	
	b. 
 Em perguntas abertas os entrevistados devem responder com as próprias palavras
	
	c. 
 Em perguntas abertas a tabulação é mais simples de ser feita
	
	d. 
 A ordem de perguntas no questionário pode alterar os resultados
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 R: c) Em perguntas abertas a tabulação é mais simples de ser feita
 
	
	
	
Domingo, 20 de Novembro de 2016 22h06min15s BRST
Questionario III
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Escala ordinal.
	Respostas:
	a. 
Escala intervalar.
	
	b. 
Escala ordinal.
	
	c. 
Escala nominal.
	
	d. 
Escala de razão.
	
	e. 
Escala pareada.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “b”. Os consumidores frequentemente ordenam suas preferências, o que pode ser constatado com uma pesquisa, pois os respondentes conseguem facilmente ordenar a importância dos atributos dos produtos.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A escala de Likert foi adaptada pelos pesquisadores de marketing porque é bem simples de ser administrada, sendo uma medida de atitudes na qual os respondentes avaliam seu grau de concordância ou discordância para frases cuidadosamente construídas. Eles podem escolher uma entre várias alternativas. O número de alternativas pode variar entre:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
cinco e nove.
 
	Respostas:
	a. 
duas e cinco.
	
	b. 
três e nove.
	
	c. 
duas e dez.
	
	d. 
duas e seis.
	
	e. 
cinco e nove.
 
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A escala de razão possui as mesmas propriedades das escalas intervalares,mas tem sobre elas uma grande vantagem. Nas alternativas abaixo, assinale qual é essa vantagem?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ela possui o zero absoluto.
	Respostas:
	a. 
Ela apresenta somente intervalos pares.
	
	b. 
Ela apresenta somente intervalos ímpares.
	
	c. 
Ela possui o zero absoluto.
	
	d. 
Ela não possui o zero absoluto.
	
	e. 
Seus intervalos são pequenos e fáceis de medir.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “c”. Ela possui o zero absoluto, ou seja, quando existe um ponto dentro da escala que não tem atribuição. Além de nos dar informação sobre a posição de objetos, pessoas ou fatos, a escala de razão nos informa a distância entre eles.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A escala que utiliza números para identificar dados sobre as pessoas é a:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
escala intervalar.
	Respostas:
	a. 
escala ordinal.
	
	b. 
escala nominal.
	
	c. 
escala intervalar.
	
	d. 
escala de razão.
	
	e. 
escala pareada.
 
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As perguntas fechadas dão ao respondente alternativas limitadas e específicas ao solicitar que ele responda escolhendo a alternativa que mais se aproxima do seu ponto de vista. Sabemos que existem diversos tipos de perguntas fechadas, mas quando nos referimos àquela que solicita ao entrevistado que escolha somente entre duas alternativas, estamos falando da:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
dicotômica simples.
	Respostas:
	a. 
escolha determinante.
	
	b. 
determinação de frequência.
	
	c. 
escolha real.
	
	d. 
dicotômica simples.
	
	e. 
escolha estruturante.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “d”, pois neste tipo de pergunta fechada não são oferecidas várias alternativas, mas somente duas que, normalmente, apresentam antônimos como sim ou não, por exemplo.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em pesquisas, para conseguirmos realizar as medições necessárias de maneira adequada, é fundamental desenvolvermos instrumentos adequados. Em função disso, é correto afirmarmos que:
 
na realidade, nós não medimos o objeto em si, mas suas características e atributos.
o desenvolvimento de instrumentos de coleta de dados é uma tarefa relativamente simples.
é necessário estruturarmos a pesquisa antes de iniciá-la.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As afirmativas I e III estão corretas.
 
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas I e III estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois o processo de desenvolvimento dos instrumentos de medição de uma pesquisa é uma tarefa extremamente complexa, embora fundamental para a pesquisa que se quer realizar.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Filtros eliminatórios são colocados nas pesquisas a fim de selecionarmos o universo pesquisado e organizarmos os entrevistados segundo características que sejam interessantes ao estudo. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que se encontra incorreta no que diz respeito ao número de filtros:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Mulheres, casadas, com idade acima de 40 anos, que têm mais de três filhos – quatro filtros.
	Respostas:
	a. 
Crianças entre 2 e 6 anos – três filtros.
	
	b. 
Adolescentes das classes C e D que estudam em escolas municipais – três filtros.
	
	c. 
Mulheres, casadas, com idade acima de 40 anos, que têm mais de três filhos – quatro filtros.
	
	d. 
Homens solteiros, com idade entre 30 e 35 anos.
	
	e. 
Todas as alternativas se encontram corretas.
 
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Muitas vezes as perguntas de uma pesquisa são negligenciadas, o que provoca equívoco e distorções nas respostas. Diante disso, ao prepararmos um questionário, é correto afirmarmos que:
 
relevância e precisão nas perguntas são absolutamente fundamentais.
o meio utilizado para a execução da pesquisa tem grande significado na elaboração das perguntas.
são necessários filtros eliminatórios em todas as pesquisas.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	d. 
As afirmativas II e III estão corretas.
	
	e. 
Todas as afirmativas estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é a escala que apresenta aos respondentes uma faixa contínua gráfica, oferecendo uma forma de comparação?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Escala pareada.
	Respostas:
	a. 
Escala pareada.
	
	b. 
Escala pictórica.
	
	c. 
Escala de Osgood.
	
	d. 
Escala de Stapel.
	
	e. 
Escala semântica.
 
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Zikmund (2006), existem três grandes critérios para avaliar instrumentos de medição nas pesquisas. Quais são eles?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Confiabilidade, validade e sensibilidade.
	Respostas:
	a. 
Confiabilidade, verticalidade e inovação.
	
	b. 
Inovação, criatividade e sensibilidade.
	
	c. 
Sensibilidade, confiabilidade e criatividade.
	
	d. 
Confiabilidade, validade e sensibilidade.
	
	e. 
Inovação, criatividade e verticalidade.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “d”, pois quando os resultados da medição são reproduzíveis ou dão resultados similares ao longo do tempo e em diferentes situações, dizemos que o processo ou instrumento de medição é confiável; validade porque o instrumento de medição precisa apresentar realmente o que é válido para o respondente; a sensibilidade refere-se à capacidade que um instrumento tem de medir com precisão grande variabilidade nas respostas.
Unidade IV
Atividade TeleAula IV
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
 Os objetos de estudo de pesquisa só podem ser pessoas.
	Respostas:
	a. 
 Censo é a pesquisa de toda a população.
	
	b. 
 Amostra é qualquer parte da população.
	
	c. 
 Os objetos de estudo de pesquisa só podem ser pessoas.
	
	d. 
 Uma amostra probabilística é representativa da população.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 R: c) Os objetos de estudo de pesquisa só podem ser pessoas.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 Na amostra probabilística, todos têm a mesma chance de entrar na amostra.
	Respostas:
	a. 
 Na amostra probabilística, todos têm a mesma chance de entrar na amostra.
	
	b. 
 Na amostra probabilística, o acaso determina quem entra na amostra.
	
	c. 
 Na amostra probabilística, a do tipo sistemática tem sorteio do passo.
	
	d. 
 Na amostra não probabilística, um dos tipos é por conveniência.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 R: a) Na amostra probabilística, todos têm a mesma chance de entrar na amostra.
 
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 Perguntas abertas não podem ser tabuladas.
	Respostas:
	a. 
 Tabular é o equivalente a contar respostas.
	
	b. 
 A tabulação simples aborda uma variável de cada vez.
	
	c. 
 A tabulação cruzada permite particularizar informações sobre duas ou mais variáveis.
	
	d. 
 Perguntasabertas não podem ser tabuladas.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 R: d) Perguntas abertas não podem ser tabuladas.
 
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	 Qual afirmativa é falsa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 O cliente que solicitou a pesquisa só pode ser externo.
	Respostas:
	a. 
 O cliente que solicitou a pesquisa só pode ser externo.
	
	b. 
 O Índice é mandatório quando o número de páginas for grande.
	
	c. 
 Em Metodologia, deve-se detalhar o processo da pesquisa.
	
	d. 
 Na Conclusão, às vezes não se apresenta a solução do problema apontado.
	
	e. 
 Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	 R: a) O cliente que solicitou a pesquisa só pode ser externo.
	
	
	
Domingo, 20 de Novembro de 2016 22h17min19s BRST
	
	
	
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A amostra por quotas, também chamada amostra proporcional, pode ser considerada bem simples, desde que o pesquisador disponha de informações sobre a população e trabalhe com poucas características, ou melhor, procure obter uma amostra que tenha
grande similaridade com a população. Para essa técnica, existem três etapas básicas. Quais são elas?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Determinação das características importantes da amostra, distribuição da amostra nas células e distribuição das entrevistas.
	Respostas:
	a. 
Determinação das características importantes da amostra, distribuição da amostra nas células e distribuição das entrevistas.
	
	b. 
Determinação das características importantes da amostra, escolha das pessoas e caracterização geográfica.
	
	c. 
Caracterização geográfica, distribuição da amostra nas células e entrevistas.
	
	d. 
Caracterização geográfica, entrevistas iniciais e relatório.
	
	e. 
Escolha das pessoas, determinação das características importantes da amostra e relatório.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “a”, que apresenta as etapas básicas da amostra por quotas:
 
1. determinação das características importantes da amostra, em que o universo da pesquisa é dividido em células e características de controle;
2. distribuição da amostra nas células, ou seja, quando o universo a ser pesquisado é subdividido em partes menores e a amostra é dividida entre as células, de acordo com sua representatividade;
3. distribuição das entrevistas, que determina quantos entrevistadores serão usados e quantas entrevistas serão feitas.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A amostragem não probabilística apresenta grandes desvantagens sobre a amostra probabilística, pois depende de questões subjetivas e de julgamento.
 
Diante do exposto, por que utilizamos esse tipo de amostra?
 
I. Porque, muitas vezes, não existem outras alternativas que sejam viáveis.
II. Para desenvolver uma pesquisa exploratória a fim de conhecer mais sobre um assunto, sem que haja necessidade de obtermos representatividade da população.
III. Porque, muitas vezes, não temos tempo nem recursos e podemos utilizar um evento – por exemplo, uma feira de negócios – para executar as entrevistas.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A determinação do tamanho apropriado de uma amostra é um ponto fundamental de qualquer pesquisa mercadológica e pode se dar pela utilização de técnicas estatísticas ou, ainda, por métodos ad hoc. Sabendo que o tamanho da amostra depende de fatores cruciais, selecione a(s) afirmativa(s) que os apresentam:
 
I. O número de grupos de subgrupos dentro da amostra que será analisada; o benefício que a amostra nos dá; a dimensão geográfica; e a precisão.
II. O número de grupos e subgrupos dentro da amostra que será analisada; o valor das informações que o estudo nos traz e a precisão que o resultado exige; o custo da amostra, uma vez que é fundamental percebermos o custo-benefício do estudo ou da pesquisa; e a variabilidade.
III. A variabilidade da amostra; o número de subgrupos existentes no universo total da pesquisa; e a dimensão geográfica.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas II e III estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: a resposta correta é a alternativa “b”. Segundo Aaker, Kumar e Day (2004, p. 408), o tamanho da amostra depende de quatro fatores cruciais:
 
1. o número de grupos e subgrupos dentro da amostra que será analisada;
2. o valor das informações que o estudo nos traz e a precisão que o resultado exige;
3. o custo da amostra, uma vez que é fundamental percebermos o custo-benefício do estudo ou da pesquisa;
4. a variabilidade, porque, se todos os membros da população tiverem a mesma opinião sobre determinado assunto, o número da amostra pode ser pequeno, por revelar corretamente a opinião geral, lembrando, segundo os autores, que “à medida que aumenta a variabilidade dentro da população, o tamanho da amostra também precisa crescer”.
 
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Assinale a(s) afirmativa(s) que demonstra(m) como funciona a amostragem conhecida como “bola de neve”:
 
I. Os respondentes são selecionados por métodos probabilísticos e respondentes adicionais são obtidos a partir das informações fornecidas pelos respondentes iniciais.
II. Os respondentes são selecionados por métodos não probabilísticos e respondentes adicionais são obtidos a partir das informações fornecidas pelos respondentes iniciais.
III. Os respondentes são selecionados a partir de entrevistas iniciais e indicam invariavelmente familiares para as demais entrevistas.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Existe um tipo de amostragem em que o pesquisador seleciona uma amostra segundo sua conveniência, ou seja, envolve pessoas ou unidades que estão mais convenientemente disponíveis, sendo, portanto, uma amostragem menos confiável, embora de custo menor e bem mais simples.
 
Entre as alternativas abaixo, assinale aquela que não pode ser considerada um exemplo de amostra por conveniência:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Programas de televisão ao vivo que disponibilizam um número de telefone para que as pessoas liguem e deem sua opinião sobre determinado assunto.
	Respostas:
	a. 
Reunir pessoas de uma determinada classe, por exemplo, médicos, para refletir e falar sobre uma doença específica.
	
	b. 
Determinar um ponto de partida e, em seguida, selecionar, por um processo aleatório, o enésimo número da lista.
	
	c. 
Programas de televisão ao vivo que disponibilizam um número de telefone para que as pessoas liguem e deem sua opinião sobre determinado assunto.
	
	d. 
Pedir que pessoas experimentem voluntariamente um produto para, em seguida, serem entrevistadas.
	
	e. 
Parar pessoas dentro de um shopping center e entrevistá-las.
 
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia as afirmativas apresentadas a seguir e assinale aalternativa verdadeira:
 
Amostragem é o processo de colher amostras de uma população.
A amostragem é realizada dentro de um espaço de tempo maior quando comparada a outros métodos de pesquisa.
Um universo é qualquer grupo completo que compartilha algum conjunto de características em comum.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas I e III estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para a escolha de todo processo de amostra, probabilística ou não, é importante que o pesquisador leve em conta o tipo de pesquisa, a disponibilidade ou não dos elementos da população, a disponibilidade de tempo, os recursos financeiros e humanos e, é claro, o acesso aos elementos da população.
 
Quando estamos nos referindo à amostra probabilística, é correto afirmarmos que:
 
I. é aquela em que todo elemento da população tem uma possibilidade ou
probabilidade conhecida e diferente de zero de ser selecionado.
II. o método mais conhecido e divulgado desse tipo de amostragem é a aleatória simples.
III. um dos métodos probabilísticos é a amostragem por conveniência.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas II e III estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando estamos nos referindo à amostragem por cluster, é correto afirmarmos que:
 
I. a principal vantagem é a redução de tempo quando temos de entrevistar uma quantidade grande de consumidores em todo o país.
II. a amostra da área é o tipo mais popular, porque o pesquisador pode selecionar aleatoriamente diversas áreas geográficas.
III. caso haja a opção por uma área específica a ser pesquisada, o pesquisador deverá entrevistar toda a população local.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas II e III estão corretas.
 
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Várias são as decisões que devem ser tomadas antes de determinarmos uma amostra. São estágios que podem ou não acontecer em uma sequência preestabelecida. Qual é, necessariamente, o primeiro estágio pelo qual devemos passar?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Determinação do tamanho da amostra.
 
	Respostas:
	a. 
Definição do público-alvo.
	
	b. 
Seleção da estrutura de amostragem.
	
	c. 
Determinação do método – probabilístico ou não.
	
	d. 
Planejamento do processo de seleção.
	
	e. 
Determinação do tamanho da amostra.
 
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	É preciso entender que a qualidade predominante de uma amostra é a capacidade de medir as características de uma população por meio das características de uma parte dela, ou seja, envolve um pequeno número de unidades para tirar conclusões sobre um todo. Segundo Mattar, existem três principais qualidades em uma amostra. Quais são elas?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Precisão, qualidade e controle.
 
	Respostas:
	a. 
Precisão, eficiência e qualidade.
	
	b. 
Precisão, eficiência e correção.
	
	c. 
Eficiência, controle e qualidade.
	
	d. 
Controle, correção e eficiência.
	
	e. 
Precisão, qualidade e controle.
 
	
	
	
Terça-feira, 8 de Novembro de 2016 22h15min09s BRST