Componentes e Fatores da Cadeia de Suprimentos

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Cadeia de Suprimentos
Aula 5
Prof. Luciano José Pires
Contextualização
Componentes da SCM
� As empresas da cadeia de 
suprimento passam a tratar a 
questão logística de forma 
estratégica, ou seja, em lugar 
de otimizar pontualmente as 
operações, focalizando os 
procedimentos logísticos como 
meros geradores de custo, (...)
(...) as empresas participantes da 
cadeia de suprimento passaram 
a buscar soluções novas, usando 
a Logística para ganhar 
competitividade e para 
induzir a novos negócios
(NOVAES, 2004, p. 47)
Instrumentalização
� Uma SCM requer dos 
participantes:
• gerenciamento de compras, 
materiais e logística
• atividades de aquisição, 
de armazenagem, 
de processamento e 
movimentação de materiais
• negócios internacionais e 
transportes, fornecimento global
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Fatores de Excelência
� Para um bom gerenciamento, 
é necessário estabelecer os 
seguintes objetivos:
• entender os ambientes gerais 
do negócio
• apreender a definição de 
cadeia de valor global e os 
conceitos de gerenciamento 
da cadeia de oferta e procura
• familiarizar-se com o impacto
que a cadeia de valor global 
causa nas pessoas e na 
cultura das organizações
• saber como implementar 
grandes mudanças para dar 
suporte à cadeia de valor global
• compreender as melhores 
práticas e as questões 
fundamentais relativas à 
cadeia de valor global
“Tornar as redes mais eficientes na 
satisfação das exigências do 
usuário final requer alto nível de 
cooperação entre as organizações 
participantes e o reconhecimento 
da necessidade de tornar os 
relacionamentos entre empresas 
mutuamente benéficos”
(CHRISTOPHER, 2000, p. 101)
Vendas Compras
Logística Logística
Marketing Marketing
Produção Produção
Financeiro Financeiro
Relacionamentos
Vendas
Logística
Marketing
Produção
Financeiro
Compras
Logística
Marketing
Produção
Financeiro
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Fatores de Excelência
Tornar os relacionamentos 
benéficos
Foco no cliente
Integração: 
interna,
externa
Tecnologias da SCM
� Benefícios da SCM = investimento
� Tecnologia:
• ERP
• EDI
• ECR
• VMI
Investimento
In-plant representatives 
(representantes permanentes)
ESI = Early Supplier Involvement 
(Envolvimento Antecipado 
de Fornecedores)
Empresa
+
Fornecedores
+
Clientes
=
Redução dos custos:
redução de defeitos,
melhoria da qualidade
Aplicação
Cadeia de Valor
� Uma empresa é uma reunião 
de atividades executadas para 
projetar, produzir, comercializar, 
entregar e sustentar seu produto, 
cujo valor é o montante que os 
compradores estão dispostos a 
pagar por aquilo que lhes é 
fornecido
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Cadeia de valor é a desagregação 
da empresa em atividades, cuja 
relevância é estratégica para a 
organização
Agregação de valor ao produto
Percepção do cliente
Busca da eficiência operacional
X
Entrega de valor
� Fundação Dom Cabral (FDC) –
entrevista
Vídeo
� Pontos importantes:
• a cadeia de valor global é a 
base do sucesso competitivo
• inovações na cadeia de 
suprimentos, no projeto do 
produto e na cadeia da demanda 
são fatores determinantes para 
o sucesso
• há a necessidade do 
pensamento estratégico para a 
gestão eficaz da cadeia de valor 
global, com o fim de obter e 
manter vantagem competitiva
• inclui todos os processos que 
colocam o produto nas mãos 
dos consumidores finais (fluxo 
físico), além do fluxo de 
informações e financeiro
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• contém múltiplas atividades e 
processos, que vão desde a 
fabricação e distribuição até 
vendas e atendimento ao cliente
Ações Foco
Projeto da CS para 
vantagem competitiva 
estratégica
Inovação
Implementação de 
relacionamentos 
colaborativos
Estruturas organizacionais
Formação de parcerias
Atuação ampliada da 
empresa
Gestão da Informação Tomada de decisão eficaz
Lucro
Otimização de custos e 
controle de processos
Fatores de Riscos
Riscos
Interromper a Cadeia de 
Suprimentos
� Fator 1 – local de origem
� Fator 2 – grau de precisão de 
embarque e entrega
� Fator 3 – proteção física
� Fator 4 – processos internos
� Fator 5 – responsabilidade social 
e ambiental
Síntese
� Componentes da SCM
� Fatores de excelência
� Tecnologias de SCM
� Cadeia de valor
� Fatores de riscos
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� Fundação Dom Cabral (FDC) –
Entrevista
Vídeo