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Diretrizes para o enriquecimento do trabalho 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Diretrizes para o enriquecimento do trabalho (Robbins; Judge; Sobral; 2010, p. 236). 
Adaptado. 
 
Ação sugerida Dimensão essencial do trabalho 
Combinação de tarefas 
Criação de unidades naturais 
de trabalho 
Estabelecimento de relações 
com o cliente 
Expansão vertical das tarefas 
Abertura de canais de 
feedback 
Variedade de habilidades 
Identidade da tarefa 
Significância da tarefa 
Autonomia 
Feedback