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10 características de organizações inovadoras
Publicado em 04/10/2011 por Christian H. Mendes
Olá leitor do Amigos Consultores! É um prazer te ver aqui de novo 
 
No meu trabalho de conclusão de curso, estudei o tema da inovação sob a ótica das Relações Públicas. E uma das
boas bibliografias que usei foi o livro Gestão da Inovação, de Tidd, Bessant e Pavitt. Eles escreveram um capítulo
somente para tratar das dez características de organizações inovadoras, e eu fiz um pequeno resumo deste
material, aí vai:
 
1. Visão compartilhada, liderança e desejo de inovar: geralmente a inovação tem a ver com mudança e
aprendizagem e, em geral, rompe padrões pré­estabelecidos, é cara e envolve riscos. Sem o apoio e envolvimento
do alto escalão da organização, as ideias provavelmente não aparecem e, se surgem, acabam não sendo testadas,
implementadas e avaliadas. 
 
2. Estrutura organizacional adequada: empresas com modelos flexíveis e hierarquias horizontais têm
mostrado que estão mais propensas a inovar, já que o processo de tomada de decisões tende a ser menos
engessado e acaba por fomentar interação e criação de vínculos maiores entre as pessoas.
 
3. Indivíduos­chave: são os líderes ou campeões de projetos de inovação, que assumem a figura de facilitadores
e interlocutores do processo de inovação e têm a responsabilidade de defender a causa e levar entusiasmo por
meio de todo sistema organizacional.
 
4. Treinamento e desenvolvimento contínuo: o desenvolvimento permanente de conhecimentos e
habilidades da equipe é fundamental para permitir que essa esteja preparada para agir no momento em que surge
uma oportunidade de inovar.
 
5. Inovação com alto envolvimento: enquanto a inovação ficar limitada a um departamento ou às
especialistas em Pesquisa & Desenvolvimento, a capacidade criativa também fica limitada. Embora cada indivíduo
seja capaz de desenvolver e pensar em inovações relacionadas aos processos em que está envolvido; a soma desses
esforços pode trazer impactos profundos.
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6. Trabalho de equipe eficaz: experiências indicam que grupos têm mais a oferecer do que indivíduos em
termos de fluência de geração de ideias e de flexibilidade de desenvolvimento de soluções. Além disso, a
combinação de pessoas com conhecimentos multifuncionais tem contribuído bastante para melhorias de maior
qualidade e impacto.
 
7. Atmosfera criativa: estruturas organizacionais são os artefatos visíveis do que pode ser denominado de
cultura inovadora, aquela em que a inovação pode prosperar. Sua construção envolve políticas de comunicação e
procedimentos, sistemas de recompensa e reconhecimento, políticas de treinamento, sistemas contábeis e de
mensuração e desdobramento de estratégias.
 
8. Foco externo: a inovação tem se tornado um processo aberto, envolvendo redes de trabalho externas, que ao
agir colaborativamente produzem resultados mais ricos do que somente dentro da organização. O foco externo vai
além da compreensão das necessidades e desejos dos clientes, e age também na construção de relacionamentos
com fornecedores, colaboradores, competidores, reguladores e muitos outros personagens.
 
9. Comunicação extensiva: os mecanismos de desenvolvimento para a solução de conflitos e para a melhoria
na clareza e frequência da comunicação por meio de diversos canais são fundamentais para o processo de
inovação, especialmente porque a resolução de problemas depende da combinação de diferentes conhecimentos
que podem estar amplamente distribuídos pela organização.
 
10. Aprendizagem organizacional: a inovação é um ciclo de aprendizagem, que envolve um processo de
experimentação, prática, reflexão e consolidação. A gestão desse processo cria condições de aprendizagem
contínua, favorecendo o sucesso das inovações futuras. 
 
Qual a realidade da sua empresa?
Acha que tem todas ou algumas dessas características presentes na sua organização?
 
Comente. Queremos saber sua história!
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