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1a Questão (Ref.: 201704300453)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O conceito de unidade de comando (princípio segundo o qual cada subordinado deve ter apenas um superior) provém da:
		
	
	Influência dos Economistas liberais
	 
	Organização Militar
	 
	Influência da Revolução Industrial
	
	Organização Eclesiástica
	
	Influência dos Filósofos
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704273159)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Imagine que logo em seu primeiro dia de trabalho, quando de sua chegada na empresa, você é apresentado ao seu supervisor e este o leva para o setor ao qual você vai trabalhar. Chegando lá, ele comenta o seguinte com você: ¿Você será eficiente por meio da padronização dos processos envolvidos e dos equipamentos utilizados e em seu trabalho existe uma única maneira correta de executá-lo¿. Essa afirmativa pronunciada pelo seu supervisor tem como fundamento?
		
	 
	A escola das relações humanas.
	 
	A burocracia.
	 
	A teoria da visão sistêmica.
	 
	A teoria comportamental.
	 
	Os princípios da administração científica.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703359707)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma montadora de automóvel utiliza um método de trabalho desenvolvido pelo Toyotismo, na qual as peças só circulam na área de produção quando forem requisitadas para serem aplicadas na fabricação de produtos, cujo processo é atrelado ao consumo concreto. Este método é conhecido como:
		
	 
	Just-in-time ou Kanban.
	
	Pós-fordismo ou Neofordismo.
	
	Fordismo ou Kanban.
	
	Just-in-time ou Taylorismo.
	
	Kanban ou Neofordismo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704167266)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Tendo por base suas pesquisas, Likert propõe uma classificação de sistemas de administração. Com relação ao sistema autoritário coercitivo podemos afirmar que:
		
	
	Trata-se de um sistema que pende mais para o lado participativo
	
	É um sistema no qual as pessoas participam das decisões
	 
	É um sistema administrativo autocrático e forte, coercitivo e altamente arbitrário que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização
	
	É o sistema administrativo democrático por excelência
	
	É um sistema administrativo semi autoritário, mais ou menos rígido
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704102549)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Pelas características dos modelos produtivos do momento da Segunda Revolução Industrial, é possível afirmar que o fordismo absorveu certos aspectos do taylorismo, incorporando novas características. Essa afirmação se justifica, dentre outras razões, porque os objetivos do fordismo, principalmente, pressupunham:
		
	
	Elevada qualificação intelectual do trabalhador ligada ao controle de tarefas sofisticadas.
	
	Redução do número de funcionários na produção associada às potencialidades de consumo trazida com a melhoria das condições econômicas da sociedade da época.
	
	A preocupação com diversificação dos produtos, buscando atender a diversas classes de clientes com isso eleva-se a produtividade.
	 
	A busca pela elevação da eficiência produtiva e por consequência redução dos custos de produção, alicerçado em uma produção com quase nenhuma variação dos produtos.
	
	Altos ganhos de produtividade vinculada a estratégias flexíveis de divisão do trabalho na linha de montagem.
		
	1a Questão (Ref.: 201704166837)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O conceito de Administração por Objetivos (APO) prega um consenso entre gestores e equipe para que objetivos sejam firmados de forma pactuada. O autor que concebeu a ideia foi:
		
	
	Sloan.
	
	Etzioni.
	 
	Drucker.
	
	Senge.
	
	Merton.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703340513)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Podem existir muitos caminhos que conduzam ao mesmo resultado. No caso das organizações, isso quer dizer que um certo estado (situação) atual ou final pode ser atingido de muitas maneiras e de vários pontos de partida diferentes. O resultado pode ser constante, independente do tempo e das condições iniciais. Depende, apenas, das condições atuais do sistema. O texto acima se refere a:
		
	 
	e) Equifinalidade.
	
	a) Entropia negativa.
	
	d) Limites.
	
	b) Diferenciação.
	
	c) Fronteiras.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703577546)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Teoria Contingencial surgiu por meio do desenvolvimento de várias pesquisas. Uma dessas pesquisas foi realizada por Alfred Chandler e tinha como objetivo verificar se existia alguma relação entre estratégia e estrutura organizacional. Após analisar algumas empresas industriais americanas, o autor concluiu:
		
	
	As estruturas organicistas desenvolviam estratégias diferenciadas.
	 
	As mudanças de estratégia empresarial antecedem e conduzem a mudanças de design organizacional.
	
	Nenhuma das alternativas está correta.
	
	As mudanças de estratégia aconteciam mais regularmente nas empresas de produção em massa.
	
	O grau de diferenciação e integração define as mudanças na estrutura organizacional.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704101556)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A teoria da Administração Científica tem como nome mais fortemente associado o de Frederick Winslow Taylor. Esta teoria surgiu a partir da necessidade do aumento da produtividade devido à carência de mão de obra especializada, por volta de 1890 e 1930. Sendo assim, no início do século XX, Taylor sintetizou um conjunto de princípios em busca da gestão eficiente do trabalho, entendendo que por meio de um treinamento rápido e adequado, o homem comum poderia executar a tarefa para a qual acabou de ser especializado. Sobre a Administração Científica, é correto afirmar:
		
	 
	A administração científica é uma abordagem que se propôs à análise do processo produtivo nas suas diferentes fases, a fim de estudar os movimentos adequados ao alcance da eficácia. Ao analisar o trabalho desenvolvido pelos trabalhadores, Taylor chegou à conclusão de que eles aprendiam através da observação. Foi a partir destas conclusões que ele considerou mais adequada a separação das atividades: os administradores planejam e os operários executam. A organização racional do trabalho (ORT) criada por Taylor consistia então nos seguintes aspectos: análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos, estudo da fadiga humana, divisão do trabalho e especialização do operário, desenho de cargos e tarefas, incentivos salariais e prêmios de produção, condições de trabalho, padronização e supervisão funcional.
	
	Foi idealizada por Taylor com a ajuda de seu patrício, Adam Smith, o fundador da administração clássica, cuja ideia central é a competição dos operários para ganhos globais. Embora os indivíduos ajam apenas em proveito próprio, os mercados em que vigora a competição funcionam espontaneamente, de modo a garantir (Smith chamava de a mão de obra invisível que governa o mercado) a alocação mais eficiente dos recursos de produção, sem que haja excessos de lucros.
	
	Só foi possível graças à Revolução Industrial , período em que ocorreu a globalização da Internet e o comércio online explodiu, trazendo uma nova forma de negociação entre os consumidores e as empresas.
	
	A Administração Científica evoluiu das displicentes ordens dos cavaleiros medievais e dos exércitos mercenários dos séculos XVII e XVIII até os tempos modernos com uma hierarquia de poder rígida e adoção de princípios e práticas administrativas comuns a todas as empresas da atualidade. A história demonstra que a maioria dos empreendimentos militares, sociais, políticos, econômicos e religiosos teve uma estrutura piramidal, embora de forma não muito regular.
	
	Ao longo dos séculos, a Igreja Católica foi a principal influência da AdministraçãoCientífica, pois foi estruturando sua organização, sua hierarquia de autoridade, seu estado-maior (assessoria) e sua coordenação funcional para assegurar integração. A organização hierárquica da Igreja é tão simples e eficiente que sua enorme organização mundial pode operar satisfatoriamente sob o comando de uma só cabeça executiva: o Papa, cuja autoridade coordenada lhe foi delegada de forma mediata por uma autoridade divina superior.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704151816)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	(ENADE 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e pró-atividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
		
	
	Fundamental
	
	Sistêmica.
	 
	Comportamental
	 
	Contingencial
	
	Clássica.
		
	 1a Questão (Ref.: 201704083720)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O século XX assistiu ao crescimento sem precedente dos aparelhos burocráticos. Assinale a opção que não é correta acerca da burocracia na perspectiva weberiana.
		
	
	As cúpulas mais altas das associações políticas são ou "monarcas" (governantes carismáticos por herança) ou "presidentes" eleitos pelo povo (portanto, senhores carismáticos plebiscitários) ou eleitos por uma corporação parlamentar, onde, em seguida, os seus membros ou, melhor, os líderes, mais carismáticos ou mais notáveis dos seus partidos predominantes, são os senhores efetivos.
	
	A burocracia é o tipo tecnicamente mais puro de poder legal.
	
	Na época da emergência do Estado moderno, as corporações colegiais contribuíram de modo muito essencial para o desenvolvimento da forma legal de poder, e a elas deve o seu aparecimento, sobretudo o conceito de "autoridade".
	 
	funcionalismo por turnos, por sorte e por escolha, a administração parlamentar e por comissões e todas as espécies de corpos colegiais de governo e administração não podem ser considerados um tipo legal, ainda que a sua competência se baseie em regras estatutárias e o exercício do direito governativo correspondente.
	
	A história da evolução do Estado moderno se identifi ca, em especial, com a história do funcionalismo moderno e da empresa burocrática, tal como toda a evolução do moderno capitalismo avançado se identifi ca com a crescente burocratização da empresa econômica.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703917222)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Duas Escolas da Administração que têm em comum a adoção do conceito de totalidade são:
		
	 
	A Estruturalista e a Sistêmica.
	
	A Científica e a Clássica.
	
	A Sistêmica e a Comportamental.
	
	A Humanística e a Sistêmica.
	
	A Estruturalista e a Comportamental.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704311085)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O escoces , filosofo, economista Adam Smith tem influencia marcante na administracao. Um dos seus legados foi a obra:
		
	
	Responsabilidade Social
	
	Administracao cientifica
	
	Sustentabilidade
	
	Adminuistracao contemporanea
	 
	A Riqueza das Nacoes
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703928220)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo Chiavenato (2009) as pessoas devem ser visualizadas como parceiras das organizações, seu maior patrimônio, fornecedoras de conhecimentos, habilidade e competências que proporciona às empresas condições favoráveis para o alcance de seus objetivos. Considerando o enunciado acima, identifique nas opções, a seguir, aquela que não é coerente com o pensamento citado:
		
	
	Luiz acredita que quando uma organização busca o seu desenvolvimento sustentável, valorizam o seu capital intelectual, reconhecendo o valor que ele representa para o seu sucesso.
	
	Faz sentido acreditar que o sucesso da empresa LIDER-Car S.A. depende da participação e do comprometimento de todos os funcionários com os objetivos traçados, independentemente do departamento em que estejam alocados.
	 
	Carlos acredita que as pessoas devem estar preocupadas com as normas e regras para o cumprimento de suas tarefas e funções, condições essenciais para a fidelização à organização e o alcance dos objetivos desejados.
	
	Os colaboradores da empresa SAGA sabem que devem estar preocupados com resultados e para tanto buscam estar agrupados em equipes.
	
	A interdependência entre colegas e equipes foi um dos temas abordados por Carlos em sua explanação sobre os valores a serem perseguidos pela empresa na busca da excelência organizacional.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704151887)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O estudo sobre motivação humana nas organizações é fundamentado em Teorias Motivacionais, que explicam o desempenho das pessoas em situação de trabalho. Sobre esse assunto, analise as afirmativas abaixo. I - A Teoria da Equidade, de Victor Vroom, propõe que as pessoas se esforçam para alcançar resultados ou recompensas, que para elas são importantes. II - A Teoria das Necessidades estabelece que as necessidades humanas dividem-se em dois grandes grupos: as necessidades básicas ou primárias e as necessidades adquiridas ou secundárias. III - A Teoria dos Dois Fatores (higiênicos e motivacionais), de Frederick Herzberg, explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação. IV - A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow, afirma que uma necessidade satisfeita não pode ser mais usada como motivador primordial de comportamento humano. V - Os Fatores Higiênicos, da Teoria dos Dois Fatores, incluem o exercício de responsabilidade no cargo, o reconhecimento pelo trabalho bem feito, o salário e as condições físicas e de segurança no trabalho. Estão corretas as afirmativas
		
	
	I, IV e V, apenas
	
	Todas as alternativas estão corretas
	 
	II, III e IV, apenas
	
	II, III e V, apenas
	
	I, II, III e IV, apenas
	O planejamento que aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo, e procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo é o:
		
	 
	Tático.
	
	Institucional.
	
	Técnico.
	
	Estratégico.
	
	Operacional.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704357568)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Escola de Relações Humanas revolucionou a teoria geral da administração da época ao mostrar que:
		
	
	O desempenho dos trabalhadores não seria determinado somente pelas suas características técnicas, mas também pelo percepção dessas características perante as chefias diretas.
	
	O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização.
	
	O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pela qualidade dos gerentes, mas também pelo desenvolvimento tecnológico da empresa.
	
	O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelo ambiente, mas também pelas técnicas de aumento de produtividade.
	 
	O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelos métodos de trabalho propostos pela administração científica, mas também pelo efeito do sistema social no comportamentodos indivíduos.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704121737)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com as decorrências da escola de relações humanas existe o Ciclo motivacional humano. O ciclo motivacional demonstra que o homem pode alcançar o estado de equilíbrio de forças até que uma força propulsora rompa com o estágio de equilíbrio. Assinale a alternativa representa corretamente a sequência do clico motivacional.
		
	
	Equilíbrio; incentivo; estímulo; tensão; comportamento; barreira.
	
	Equilíbrio; necessidade; incentivo; tensão; comportamento; barreira.
	 
	Equilíbrio; incentivo; necessidade; tensão; comportamento; barreira.
	
	Equilíbrio; necessidade; incentivo; tensão; barreira; comportamento.
	
	Equilíbrio; necessidade; estímulo; tensão; barreira; comportamento.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703925094)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Escola das Relações Humanas surgiu a partir de uma experiência desenvolvida por Elton Mayo, na Western Eletric, em Hawthorne. Esta experiência, conhecida como experiência de Hawthorne, tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionados a luminosidade do ambiente de trabalho com a eficiência dos operários medida pela produção. As principais decorrências desta experiência foram:
		
	
	Nível de produção determinado pela integração social, comportamento apoiado no grupo e condicionado a normas e padrões sociais e padronização.
	
	Estudo dos tempos e movimentos, grupos informais, normais sociais e padronização.
	
	Comportamento apoiado no grupo e condicionado a normas e padrões sociais, grupos informais e estudo dos tempos e movimentos.
	 
	Nível de produção determinado pela integração social, comportamento apoiado no grupo e condicionado a normas e padrões sociais e grupos informais.
	
	Organização Racional do Trabalho
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704089504)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma empresa pública foi organizada de acordo com as características da Teoria Clássica. Foi instituída na forma mais simples, ou seja, organização linear. Os teóricos da administração apresentam vantagens e desvantagens desse tipo de organização. Dentre estas últimas, pode-se afirmar que:
		
	
	as opções de comunicação são mínimas e restritas;
	
	as responsabilidades dos órgãos são precisas;
	
	a centralização do controle é estável.
	
	nenhum setor intervém em área alheia;
	 
	a autoridade pode tornar-se autocrática;