Avaliando RH 10

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1a Questão (Ref.: 201510057293)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	A adoção da Consultoria Interna é uma importante decisão de caráter estratégico que exige o comprometimento da direção da empresa. Para Orlickas (1999, apud Lopes, 2007) existem ações necessárias para se implantar uma Consultoria Interna de RH. Sinalize abaixo o(s) processo(s) que não faz (em) parte destas ações:
		
	
	3 (três) das alternativas acima mencionadas, correspondem as ações necessárias para se implantar uma Consultoria Interna de RH
	 
	RH como um Business Unit | Acompanhamento dos processos pós-implantação
	
	Políticas de RH definidas | Job Rotation do Consultor
	 
	Mínima comunicação com a empresa | Indefinição do Papel do Consultor
	
	Fazer um Benchmarking | Conscientização de todos
	
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	 2a Questão (Ref.: 201509562072)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa possui uma vantagem competitiva bem sucedida e sustentável quando consegue:
		
	
	Levar em conta complexidade de uma estrutura organizacional
	
	Mobilizar informações e conhecimentos controlados por empresas concorrentes de forma a conceber e implementar estratégias que aperfeiçoem sua eficiência e eficácia
	
	Que seus objetivos garantam um melhor posicionamento mercadológico
	 
	Implementar uma estratégia que agregue valor, tendo como base seus recursos, capacidades e competências essenciais.
	
	Utilizar adequadamente os recursos disponíveis no mercado
	
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	 3a Questão (Ref.: 201510203260)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	A professora Elizenda Orlickas, muito tem contribuído sobre o tema Consultoria Interna de RH, sempre demonstrando a importância da consultoria para a realização da estratégia da organização empresarial. Ela nos faz refletir sobre o fundamental papel das pessoas, nos processos operacionais e administrativos. Para Orlickas, as pessoas devem ser:
		
	
	Responsabilizadas, quantificadas, uniformizadas e envolvidas.
	
	Atualizadas, organizadas, estimuladas e integradas.
	
	Afastadas, instruídas, orientadas e indicadas.
	
	Promovidas, mensuradas, informadas e setorizadas.
	 
	Atraídas, qualificadas, desenvolvidas e gerenciadas.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201510319201)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Segundo Orlickas (2010), o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Desburocratização e Racionalização se caracteriza por:
		
	
	Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente.
	
	Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa.
	 
	Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar menor agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH.
	
	Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo.
	 
	Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201510247015)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (0)
	
	Para Peter Block (1991) ¿Consultor é a pessoa em posição de ter alguma influência sobre um indivíduo, um grupo ou uma organização, mas que não tem poder direto para produzir mudanças e programas de implementação¿. Este ponto de vista ainda é tido como predominante na área de Consultoria. Pensando nesta definição de Block (1991) no contexto de Recursos Humanos, pode-se dizer que o consultor de RH:
		
	 
	exerce influência sobre um indivíduo, um grupo ou uma organização;
	
	produz mudanças e implementa programas;
	
	é influenciado pelo ambiente de RH;
	
	não exerce influência sobre um indivíduo, um grupo ou organização;
	
	exerce mais influência que o nível gerencial.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509561924)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Aplicação do Job Rotation se caracteriza por:
		
	
	Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware.
	 
	Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa.
	 
	Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente.
	
	Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH.
	
	Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201510037804)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Nas organizações empresariais modernas, a função de recursos humanos está sendo redefinida para uma atuação mais estratégica. Isto significa que:
		
	
	A atividade de consultoria não faz parte da estratégia organizacional.
	
	As áreas não terão apoio suficiente do RH, que antes dava suporte direto.
	
	As áreas serão colocadas em segundo plano, elas não importam ao negócio.
	 
	A atividade de consultoria pelo RH junto às demais áreas da empresa é cada vez mais assumida.
	
	As áreas passarão a ser mais burocráticas, com modelos rígidos a seguir.
	
	 Gabarito Comentado
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	 8a Questão (Ref.: 201509702466)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Há vários critérios que devem ser considerados para a atuação eficaz do modelo de Consultoria Interna de RH. Um deles é atualização permanente do Gestor da Área de RH. Algumas habilidades e atitudes são imprescindíveis. Identifique a seguir a única alternativa correta:
		
	 
	manter a equipe sob seu controle para minimizar os erros.
	 
	desenvolver bom relacionamento e incentivar permanentemente a equipe de RH.
	
	não se omitir quando houver conflitos na equipe.
	
	criar um processo de competição interna entre integrantes da equipe para desenvolvê-los.
	
	criar mecanismos de conseqüências quando desempenhos deixam a desejar.