ERICA VENDEDORA

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Erica de Cassia Tavares Silva							
Av. Karl Marx, n°46 Res. Canudos - São Luís - MA
(98) 98701-5719 (98) 98727-7760 (98) 98710-7543
eryca.consultora@gmail.com
26 anos Brasileira Casada
Objetivo: Operadora de caixa/ Atendente/ Balconista
	
Síntese de Qualificações 
Experiência em operado de caixa em restaurante, atendimento como garçonete em restaurante, tenho habilidade no atendimento direto ao público, excelente relacionamento interpessoal e facilidade de trabalho em equipe. Boa dicção, fluência verbal, comunicação.
Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo (Unidade Integrada Dr. Geral Melo)
Experiência Profissional
Nov/2012 a Jun/2014	 Távola Grill Restaurante
			 Empresa nacional (franquia) de grande porte do segmento de
restaurante.
				 Operadora de Caixa
Responsável pela recepção dos clientes e operação de Caixa, Operação de Cartões de crédito e débito, limpeza e organização de caixa, devolução de mercadorias, conferir dinheiro ao entrar no caixa, fechamento de caixa.
Mar/2015 a Jun/2015	 Companhia da Picanha Restaurante
			 Empresa local de grande porte do segmento de restaurante.
			 Comin (auxiliar de garçom) 
Responsável por prepara a mesa antes do início do evento, durante ou após o jantar, recolhe os utensílios levando-as para a copa, ajudar o garçom nas mudanças de prato, limpeza e arranjo das mesas, contribuindo para a boa execução das tarefas deste setor.
Nov/2011 a Jun/2013	 DINA LANCHES
			 Empresa local de pequeno porte do segmento de alimentação.
				 Atendente
Montar e desmontar mesas; organizar, confere e controla materiais do trabalho (bebidas, alimentos); prezar pela limpeza e higiene do local, notar pedidos dos clientes servir as mesas e fechar conta.
Responsável pela recepção dos clientes e operação de Caixa, Operação de Cartões de crédito e débito, limpeza e organização de caixa, devolução de mercadorias, conferir dinheiro ao entrar no caixa, fechamento de caixa.
Formação Complementar
Informática
. (Windows, Word, Excel, Power Point, internet e digitação)
Atendimento
. (Qualidade em atendimento ao Cliente (Market, telemarketing, Atendimento ao cliente)
Operador de caixa
. (Controle interno e entender o fluxo de comandas; como abrir o caixa; registrar, cobrar e cancelar vendas; efetuar a sangria, conferência de filipetas de cartão e etc.)
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Erica de Cassia Tavares Silva