Gestão de pessoas

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AULA 04 – 
A MISSÃO DO RH: 
 RH conclui que sua principal responsabilidade é a atração, desenvolvimento e retenção de talentos, 
definindo seu plano estratégico. 
 Importante é saber se esta estratégia de RH esta reforçando a cultura desejada pela empresa, e se ambas 
estão alinhadas à estratégia de negócios. 
1. Qual a missão dos profissionais de RH, assim como outros profissionais de qualquer área? R: Contribuir 
para o aumento continuo do valor do negócio. 
ALINHANDO A ESTRATÉGIA DE RECURSOS HUMANOS À ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS: 
 Ações ou atividades implementadas por RH deverão ser definidas e implementadas de forma a assegurar 
a direta contribuição para a realização da estratégia de negócios. 
Exemplos de incompatibilidade entre discursos e práticas: 
Valores expressos pela empresa Artefatos culturais visíveis 
A empresa confia nos colaboradores Revista na saída da empresa 
O colaborador não precisa ser controlado Cartão ponto 
Valorização do trabalho em equipe Pagamento individual 
 
2. O que é gestão estratégica de pessoas? R: É a escolha ou uma determinação de uma alternativa de 
caminho a ser seguido, que deverá atingir o objetivo estabelecido, através das ações desenvolvidas 
pelas pessoas. 
NOVO CONCEITO DE GP: 
Dutra (2002) – “Um conjunto de Políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre as 
organizações e as pessoas, para que ambas possam realiza-las ao longo do tempo”. 
REPRESENTAÇÃO DA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS: 
 Pessoas: Com suas individualidades, personagens e expectativas; 
 Organização: Estrutura, processos, princípios, valores e cultura. 
Saber conhecer o ambiente, o clima e a cultura organizacional, as competências e os princípios que norteiam as 
ações, é fundamental para o sucesso não só dos colaboradores, como também dos gestores, acionistas e clientes. 
FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS: 
Chiavenato – utiliza 6 processos básicos: 
 Processos de agregar pessoas: Utilizado para incluir novas pessoas na empresa – inclui função de 
recrutamento e seleção de pessoas. 
 Processos de aplicar pessoas: Utilizado para desenhar atividades que as pessoas irão realizar na empresa, 
orientar e acompanhar seu desempenho – Inclui função avaliação de desempenho. 
 Processos de recompensar pessoas: Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades 
individuais – Inclui funções de remuneração e benefícios. 
 Processo de desenvolver pessoas: Utilizado para captar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. 
Inclui funções de treinamento e desenvolvimento. 
 Processos de manter pessoas: Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as 
atividades de pessoas. Inclui funções higiênicas e segurança no trabalho. 
 Processos de monitoramento de pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades as pessoas e 
verificar resultados. Inclui funções de Banco de dado, auditoria de RH e sistema de informações gerenciais.