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Papéis do Administrador Feira de Santana, BA 2017 Universidade Estadual de Feira de Santana Departamento de Saúde Curso de Farmácia Disciplina: Economia e administração de empresas farmacêuticas Papel do Administrador Mintzberg (1973) definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável e agrupou os dez papéis do administrador em três famílias. Papéis Interpessoais PapéisInformacionais PapéisDecisórios Comoo administrador interage: Como o administradorintercambia e processa a informação: Como o administradorutiliza a informação nas suas decisões: Representação, liderança e ligação. Monitoração,disseminação, porta-voz. Empreeendedor, solução de conflitos, alocaçãode recursos, negociação. Papel do Administrador Papéis Interpessoais: abrangem as relações interpessoais dentro e fora da organização, nesse papel os gerentes são representados como: Chefe/Símbolo: assume papéis cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes, assina documentos legais. Líder: dirige e motiva as pessoas, treina, aconselha, orienta e se comunica com os subordinados. Elemento de Ligação: desempenham o papel de contato quando são o elo entre a sua e as outras organizações, ou entre suas unidades e as demais unidades da organização. Papel do Administrador Papéis Interpessoais do Farmacêutico Administrador Ser proativo (ter iniciativa), paciente e educado; Comunicar-se bem e com todos; Desempenhar um papel de liderança (estar sempre à frente); Ser pontual; Mostrar respeito às condutas de outros profissionais; Agregar valores ao estabelecimento Referências CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 6ª Ed. Rio de Janeiro : Campos, 2000. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria geral da Administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. MAXIMIANO, Antônio Cesar Amauri. Teoria geral da Administração: 4ª Ed. São Paulo : Atlas, 2004. MINTZBERG, Henry. The nature of managerial work. New York: Harper & Row, 1973.
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