ATPS EMPREENDEDORISMO

Prévia do material em texto

Atividades Práticas Supervisionadas
Empreendedorismo
Curso de Tecnologia em Gestão Financeira 
FAC 03
Atividades Práticas Supervisionadas do Curso de Tecnologia em Gestão Financeira na Faculdade Anhanguera, sob a orientação do Professor Juraci Luz e da Tutora EAD Monique Metzner de Lima.
Campinas, 10 de Junho de 2013.
Plano de Negócios
Planejamento
Nome do empreendimento
Copiadora ÁGIL
O ramo de atividade é voltado para Xerox, impressões, plastificações, encadernações e lan-house. 
Pontos Fortes
- Localização com grande fluxo de pessoas;
- Próximo a vias de acesso;
- Próximo a duas grandes faculdades;
- Próximo a empresas de pequeno e grande porte;
- Horário diferenciado de atendimento;
- Profissionais qualificados e com conhecimentos;
- Projeto inovador;
Pontos Fracos 
- Concorrência;
- Período de férias das faculdades;
- Segurança;
Localização do Negócio:
A Copiadora ÁGIL estará localizada em um bairro na cidade de Campinas-SP com duas grandes faculdades, cidade judiciária, empresas de pequeno e grande porte.
Fundamentos da Empresa
Visão.
	A Copiadora ÁGIL tem como visão ser uma das maiores franquias utilizando material reciclável com baixo custo no mercado.
Missão.
	Buscar referência de melhor atendimento, agilidade e sustentabilidade a nossos clientes, de maneira à sempre alcançar absoluta satisfação nos serviços prestados.
Valores e Princípios.
	Nossos valores e princípios são baseados na ética e na moral, assim também como no respeito entre seres humanos e valorizando o meio ambiente. 
	Objetivos.
	Nosso objetivo é trabalhar com qualidade em nossos produtos e no atendimento interno e externo sempre focando na valorização ao meio ambiente sem agredir a natureza como responsabilidade social.
Fatores Chaves e/ou Críticos de Sucesso (FCS).
	Fatores chaves do nosso sucesso estão na localização, visibilidade como marketing, confiabilidade.
	Fatores críticos de sucesso: Planejamento constante, ter fornecedores que nos atendam com preço, prazo, qualidade. 
Aspectos Técnicos 
	MATERIAIS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA INICIAR O NEGÓCIO
	 
	PRODUTO/DESCRIÇÃO
	VALOR
	CONDIÇÕES
	QTIDADE
	Monitor LCD 18.5'' Acer g185hv wide preto
	 R$ 258,00 
	À vista
	10
	Computador Sempron 145 2.8 GHZ 2GB 500GB drive DVD-RW
	 R$ 613,77 
	À vista com 12% desconto ou parcelado em 06x sem juros
	10
	Teclado e Mouse
	 R$ 28,98 
	Parcelado em até 04x sem juro
	12
	Encadernadora espiral perfura até 15 folhas por vez, totalizando no espiral até 500 folhas.
	 R$ 289,00 
	Pronta entrega - Parcelada em até 03x sem juros de R$ 79,67
	1
	Espiral para até 50 folhas com 50 unidades
	 R$ 3,10 
	Pronta entrega - À vista
	11
	Espiral para até 160 folhas com 28 unidades
	 R$ 7,00 
	Pronta entrega - À vista
	19
	Espiral para até 250 folhas com 12 unidades
	 R$ 5,40 
	Pronta entrega - À vista
	44
	Espiral para até 450 folhas com 06 unidades
	 R$ 5,99 
	Pronta entrega - À vista
	87
	Capa para encadernação transparente tamanho A4 com 50 unidades
	 R$ 18,40 
	Pronta entrega - À vista
	84
	Plastificadora 127 volts suporta até o tamanho A4
	 R$ 219,00 
	Pronta entrega - Parcelada em até 03x sem juros de R$ 73,00
	1
	Plástico para plastificação tamanho A4 com 100 unidades. É possível cortar de acordo com o documento sem utilizar a folha toda. 
	 R$ 128,00 
	Pronta entrega - À vista
	2
	Copiadora, scanner, impressora mono Xerox 3045B. Ciclo de trabalho mensal 30.000 páginas
	 R$ 555,44 
	Parcelado em 3x sem juros de R$ 138,86 ou à vista R$ 499,90
	1
	Copiadora, scanner, impressora colorida Xerox Hi-QLED 6015NI. Ciclo de trabalho mensal 30.000 páginas
	R$ 1.199,90 
	Parcelado em até 12x sem juros de R$ 99,99
	1
	Papel sulfite pacote com 500 folhas A4
	 R$ 10,50 
	Parcelado em até 03 sem juros de R$ 3,50
	120
	Plástico transparente pacote com 1000 unidades
	 R$ 65,80 
	Pronta entrega - À vista
	1
	Grampeador de mesa 25 folhas
	 R$ 5,40 
	Pronta entrega - À vista
	4
	MATERIAIS E EQUIPAMENTOS ADMINISTRATIVOS
	 
	PRODUTO/DESCRIÇÃO
	VALOR
	CONDIÇÕES
	QTIDADE
	 
	 
	 
	 
	Notebook Positivo dual core Intel Atom 2.0GHz 320GB
	 R$ 779,99 
	Pronta entrega - À vista
	4
	Bebedouro Eletrônico Black Água Natural e Gelada
	 R$ 157,23 
	Parcelado em até 07x sem juros
	1
	Cadeira Fixa Estofada
	R$ 44,99 
	Pronta entrega - À vista
	7
	Gaveta de Dinheiro Menno
	 R$ 149,00 
	Pronta entrega - À vista
	1
	Estantes em Aço Dupla-Flex
	 R$ 138,00 
	Pronta entrega - À vista
	4
	Ventilador de Mesa ou Parede
	R$ 62,91 
	Parcelado em até 12x sem juros
	2
	Mesa para Escritório
	 R$ 103,16 
	Pronta entrega - À vista
	2
	Bancada com tampo madeira
	 R$ 177,30 
	Pronta entrega - À vista
	7
	Grampo para grampeador, canetas, borrachas, calculadora e outros.
	 R$ 500,00 
	Pronta entrega - À vista
	1
	Produtos de limpeza
	 R$ 150,00 
	Pronta entrega - À vista
	1
Oferta e Demanda 
 Por se tratar de um serviço que segue uma tendência de crescimento devido ao alto consumo e também pela localização nos proporcionar acesso a diferenciados tipos de públicos, asseguramos que a demanda inicial arcará com todas as despesas geradas. 	Inicialmente iremos trabalhar com uma projeção de demanda de 10% do total de consumidores oferecendo um serviço teoricamente igual ao da concorrência, mas o foco será na qualidade e fidelização dos clientes, através desses pontos poderemos ousar com inovações ofertando um serviço não prestado pelas concorrentes.
Estratégias de marketing dos concorrentes 
Verificamos uma concorrência engessada, com estratégias iguais e com poucas inovações, além do atendimento não satisfazer o cliente por completo o que nos deixa empolgados, pois podemos elaborar estratégias em cima das falhas da concorrência oferecendo um serviço inovador com o mesmo preço do convencional. O cenário demonstra consumidores mais exigentes que visam qualidade, eficiência e bom preço.
Oportunidades e ameaças 
As oportunidades estão presentes justamente onde as concorrentes pecam que é visar inovações, promover promoções, estreitar o contato com o cliente proporcionando a ele confiança, atendimento completo e satisfação. O ponto para prospecção do negócio é muito viável devido ao grande movimento e diversificação de públicos o que podemos também considerar como um ponto de oportunidade, além de ser um ramo de atividade que está em expansão e por ser de rápido retorno financeiro. 
As ameaças são por terem concorrências com mais tempo de negócio e, portanto com mais conhecimento do mercado, do seu público e por já ter fidelizado alguns clientes. Por concorrentes que já estão financeiramente estabilizados e que já possuem certa confiança do público devido ao tempo de relacionamento, algo que teremos que trabalhar muito para alcançarmos tais prestígios.
Principais e Maiores consumidores do produto 
Nossos principais e maiores consumidores inicialmente são os alunos, são eles que serão responsáveis por praticamente 75% do consumo dos nossos serviços e é para eles que devemos dar um foco maior na nossa estratégia, sem esquecer os outros clientes presentes na redondeza onde poderão usufruir de um atendimento de qualidade com diversas novidades e atrativos. O cenário é perfeito para o negócio, com foco inicial aos alunos, porém buscando novos clientes como pequenas e grandes empresas presentes na região, e assim visando fechar contratos em longo prazo de prestações de serviços conseguindo assim um rendimento fixo mensal o que nos dará independência e nos viabilizará investir cada vez mais.
Aspectos de viabilidade
	Marketing - Verificamos como será o negócio, quais serão os produtos necessários, focamos o público alvo, verificamos a concorrência e fechamos parcerias com fornecedores.
	Técnica - Neste ponto identificamos o que será ofertado,os mecanismos, espaço utilizado e custo da oferta do serviço.
	Organização e Administração - Definimos a modalidade da empresa que será Microempresa, pesquisamos as leis e regulamentos necessários para abertura do nosso negócio.
	Financeiro - fizemos levantamentos econômicos, para termos noção da proporção do negócio, o que nos forneceu informações mais concretas sobre custos, lucros e se é viável ou não o projeto.
Marketing
	
	Informações
Necessárias
	Possíveis Fontes
	Prazos
	Demanda 
de produto
	58.100 cópias por mês, 2.100 encadernações por mês e 200 plastificações. Lan-house
	Amostragem através de pesquisa com 700 pessoas.
	
	Mercado – alvo
(consumidores)
	Alunos, pequenas e médias empresas presentes na região do negócio.
	Pesquisa de campo na região, dados sócios econômicos e potenciais consumidores.
	
	Concorrentes
	Três concorrentes em potencial
	Pesquisa de campo na região do negócio.
	
	Fornecedores
	Kalunga, FORPAL, Nacional de papeis e International Paper.
	Site dos fornecedores, onde realizamos uma cotação.
	
	Pratica de mercado
	Melhor atendimento ao cliente, produtos com qualidade superior, melhoria continua, inovação, superar expectativas dos clientes. 
	Pesquisa de campo identificando as falhas dos concorrentes.
	
Técnica
	
	Informações
Necessárias
	Possíveis Fontes
	Prazos
	Tecnologia 
do produto
	Prestação de serviço de cópias, impressões, encadernações e plastificações.
	Pesquisa realizada no SEBRAE.
	
	Matérias-primas
	Folhas para várias finalidades, plásticos, espirais.
	Site dos fornecedores, onde realizamos uma cotação.
	
	Equipamentos
	Multifuncionais, encadernadora e plastificadora.
	Pesquisa realizada no SEBRAE.
	
	Mão de obra especializada
	Treinamentos fornecidos para equipe.
	Fornecedores.
	
	Instalações
	Realizadas pelos próprios sócios
	-----------
	
	Custos de produção
	R$ 7.131.40 
	Pesquisas com fornecedores
	Mensal
Organização e administração
	
	Informações
Necessárias
	Possíveis Fontes
	Prazos
	Forma
de organização
	Microempresa – M.E.
	SEBRAE
	De 30 a 90 dias.
	Licenças e autorizações necessárias
	Taxa de fiscalização de estabelecimento, Vistoria do corpo de bombeiro, Cadastro no JUCESP.
	SEBRAE e pesquisa presencial na prefeitura Municipal de Campinas.
	De 30 a 90 dias.
	Regulamentos governamentais, politicas e prioridades.
	Lei Federal de Direito Autoral Nº 9.610/98, artigo 46, inciso II.
Lei Municipal Nº 14.469/12, Obrigatoriedade de utilização de papel proveniente de florestas bem manejadas, renováveis e de fontes controladas.
	Site SEBRAE e Prefeitura Municipal de Campinas.
	De 30 a 90 dias.
Financeiro
	
	Informações
Necessárias
	Possíveis Fontes
	Prazos
	Custo do projeto
	Projeção de R$ 30.000,00 para aquisição de equipamentos, compra com fornecedores, treinamentos, aluguel do espaço e demais aquisições que venham a surgir.
	Pesquisa com fornecedores, imobiliária e SEBRAE.
	06 meses.
	Lucratividade
	Projeção de lucro líquido de R$ 
103.939,20 por ano.
	Pesquisa baseada no cálculo de receita total menos custo.
	12 meses.
	Custo
	Custo mensal de R$ 9.078,40 com despesas fixas, fornecedores e demais custos variáveis.
	Baseado na pesquisa de campo.
	Mensal
	R.O.I.
	Investimento total dividido pelo lucro líquido anual, o que demonstra um retorno financeiro em 05 meses.
	SEBRAE
	05 meses.
	Payback
	03 a 06 meses
	Base em cálculos
	03 a 06 meses.
	
Layout
Roteiro de execução
	Atividade
	Mês 1
	Mês 2
	Mês 3
	Mês 4
	Mês 5
	Mês 6
	Mês 7
	Mês 8
	Mês 9
	Mês 10
	Mês 11
	Mês 12
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Abertura da empresa
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Encontrar um imóvel
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Licenças e alvarás
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Compras de móveis, equipamentos e materiais.
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Instalação tel./net
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Documentação, talões feitos em gráfica.
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
Anexos
Relatório sobre Empreendedorismo 
Empreendedorismo no Brasil
	Principais erros de um empreendedor iniciante é minimizar o planejamento.
	Outra preocupação após a abertura é da inovação, 88% dos empresários não pensam nisso. A inovação é um diferencial de um mercado pujante.
	O Brasil está crescendo e está atraindo investimentos externos, com isso o crédito está crescendo e as oportunidades também. Os empreendedores podem ter problemas para se apoderar de todas as informações disponíveis.
	No Brasil a mortalidade das pequenas empresas ainda é alta 22% fecham nos dois primeiros anos contra 15% em países desenvolvidos.
	
	Para ser um empreendedor de sucesso precisa:
Dominar técnicas de gestão;
Conduta e comportamento protagonista de liderança;
Afinidade ao assunto;
Vocação;
Mercado favorável;
Ter clientes interessados;
Ter fornecedores que atenda os clientes com preço, prazo, qualidade e concorrência;
Recursos necessários para programar o empreendimento num ramo que interesse.
	Motivos para fechar o seu negocio:
Falhas no gerencial como escolha do local inadequado;
Falta de conhecimento gerencial;
Desconhecimento do mercado;
Conjuntura econômica;
	Conflitos e erros de gestão podem contaminar todo ambiente. Pequenos empresários podem tirar proveito do ambiente de trabalho mais restrito, onde valores são homogêneos devido à presença do proprietário, com número menor de pessoas a compreensão e o desempenho são melhores.
Respostas e decisões sobre negócios
A que mercado ela atende? 
	Atende aos alunos das faculdades próximas, a cidade judiciária e as pequenas e grandes empresas da região.
Qual o retorno econômico que ela proporcionará? 
O empreendimento nos trará um retorno econômico de 28,87%.
Quais são as vantagens competitivas que ela trará ao negócio? 
Horário flexível com a faculdade, o uso de material reciclável minimizando os custos dos materiais utilizados pela copiadora, parcerias estratégicas, manter a atividade do presente olhando para o futuro, lucro em curto prazo o que possibilita mais investimentos e inovações.
Qual é a equipe que transformará essa oportunidade em negócio?
A equipe é composta por quatro empreendedores, que tem o diferencial de habilidades ecléticas, além de estarmos no negocio com orgulho do que iremos fazer e não apenas pelo retorno financeiro.
Até que ponto o empreendedor está comprometido com o negócio?
O máximo para ter sucesso, buscando se qualificar no negócio, planejando constantemente, inovando sempre e com enorme visão de futuro.
Bibliografia
Atacado das Ferramentas, Disponível em:< http://www.atacadaodasferramentas.com.br/produto/28/29387/bancada-desmont-vel-sem-gaveta-1-1-x-0-60-tampo-25mm-1060-presto>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Biblioteca SEBRAE, Disponível em:< http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/bds.nsf/4975797CFF3A9090832574EC004BD8BA/$File/NT0003A2BE.pdf >. Acesso: 18 de Maio de 2013.
Bilashop, Disponível em:< http://www.bilashop.com/produto.php?cod_produto=4446650>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Bztech, Disponível em:< http://www.bztech.com.br/>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Campinas. SP. Gov., Disponível em:< http://2009.campinas.sp.gov.br/bibjuri/lei14469.htm>. Acesso: 21 de Maio de 2013.
DORNELAS, José. Empreendedorismo no Brasil: as dicas para os iniciantes e para quem quer ainda mais. Disponível em:< 
http://www.josedornelas.com.br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-as-dicas-para-os-iniciantes-e-para-quem-quer-ainda-mais/>. Acesso: 10 de Maio de 2013.
	Empreendedorismo também se aprende na escola. Produzido pela Globo Vídeos. Disponível em:< http://globotv.globo.com/rede-globo/jornal-nacional/v/empreendedorismo-tambem-se-aprende-na-escola/914373/>. Acesso em: 10 de Maio de 2013. 
Kalunga, Disponível em:< http://www.kalunga.com.br/prod/plastificadora-p-polaseal-a4-127v-2401menno/624652?menuID=43>. Acesso: 02 de Maio de 2013
Lojas Wessel, Disponível em:< http://www.lojaswessel.com.br/mesa-para-escritorio-sem-gavetas-pe-h-074-x-100-x-050-cm-ref-d5.html>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Mais Franquias.com, Disponível em:< http://maisfranquias.com/como-montar-loja-de-xerox-e-servicos-graficos-foto-copiadora/>. Acesso: 29 de Março de 2013.
Marketing Teacher, Disponível em:< http://www.marketingteacher.com/>. Acesso: 29 de Março de 2013.
Móveis do Sul, Disponível em:< http://www.moveisdosul.net.br/produtos/produto/1409/102/cadeiras/cadeira-fixa-4-pes-estofada.html>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Novo Negocio.com, Disponível em:< http://www.novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/como-montar-uma-copiadora/>. Acesso: 18 de Maio de 2013.
Oficina dos Bits, Disponível em:< http://www.oficinadosbits.com.br/Oferta.asp?codigo=12771&origem=1000>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Ricardo Eletro, Disponível em:< http://www.ricardoeletro.com.br/Produto/Bebedouro-Eletronico-Black-Agua-Natural-e-Gelada-SV5000-Polar/258-520-96927/?utm_source=Buscape&prc=242&utm_medium=CPC_Eletroportateis_Buscape&utm_campaign=Bebedouro&utm_content=Bebedouro&cda=8D70-DEF9-B6F6-64AE>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
SEBRAE, Disponível em:< http://www.sebraesp.com.br/arquivos_site/biblioteca/comececerto/copiadora.pdf>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Submarino.com, Disponível em:< http://www.submarino.com.br/produto/388384/ventilador-de-mesa-mondial-v-03-3-velocidades-branco-ecinza?epar=102414&utm_source=buscape&utm_medium=cpc&utm_campaign=bp&WT.mc_id=Buscape&WT.mc_ev=Click&opn=COMPARADORESSUB>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Ultra Shop, Disponível em:< http://www.ultrashop.com/loja/pages/viewProduct.jsf?VP=U%2B5LhRtUEz4jTbNdYpaWZDTsJFA9dDhUR19TSI0HMPE%3D&VPP=MULTIFUNCIONAL+XEROX+HI+QLED+6015NI+WI+FI+E+REDE+ALTA+RESOLUCAO+COLORIDA+IMPRESSORA+COPIADORA+FAX+SCANNER+110V&map=nXsf05MOxFp5HZJumcKXDP2P%2B%2FqC6RDwvGPM4jD5t1Q%3D>. Acesso: 22 de Maio de 2013.
Visual Store, Disponível em:< http://www.visualstore.com.br/produto.php?cod_produto=1525659>. Acesso: 22 de Maio de 2013.