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AVALIANDO O APRENDIZADO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
 1a Questão (Ref.: 201509868444) Pontos: 0,1 / 0,1 
Os gerentes de produção são responsáveis de forma direta por traduzir a direção estratégica da empresa em 
ação operacional. Eles projetam a operação, decidem quando e onde as atividades ocorrerão e melhoram o 
desempenho da operação com referência nos objetivos estratégicos da empresa. Por isso dizemos que: 
 
 
Se produz os bens e serviços que são a razão de sua existência. 
 
Atender aos seus objetivos de curto, médio e longo prazos é muito importante. 
 
As principais atribuições da função produção são organizadas em três grandes blocos. 
 
Suas responsabilidades indiretas incluem o trabalho conjunto com outras áreas do negócio. 
 
Toda empresa possui a função gerente de produção. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509048354) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de 
saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor 
das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade 
total da Movislar é igual a: 
 
 
0,14 
 
0,92 
 
0,86 
 
1,16 
 
0,74 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509074983) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que: 
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem 
tangível em um outro com maior utilidade. 
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial 
com a descoberta da máquina a vapor em 1764. 
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a 
sistematização do conceito de produtividade. 
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de 
produtos extremamente padronizados. 
Pode-se dizer que: 
 
 
Apenas os itens I e IV estão corretos 
 
Apenas os itens I, III, e IV estão corretos 
 
Apenas os itens II e III estão corretos 
 
Apenas os itens III e IV estão corretos 
 
Apenas os itens I e II estão corretos 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509054899) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se 
que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva 
diária desta fábrica? 
 
 
40.000 unidades 
 
6.000 unidades 
 
600 unidades 
 
3.600 unidades 
 
36.000 unidades 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509868252) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com base nos Índices de Produtividade, marque a unica alternativa verdadeira: 
 
 
Índices Parciais. 
 
Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
 
Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
 
Índices Parciais; Índices Globais. 
 
Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores. 
 
 1a Questão (Ref.: 201509261085) Pontos: 0,1 / 0,1 
Vantagens da manutenção corretiva: 
 
 
Reduz as interrupções do fluxo do fluxo do processo produtivo 
 
Recolocam maquinários e equipamentos novamente em funcionamento 
 
Programada para momentos oportunos 
 
Aumenta a vida útil da máquina e equipamentos 
 
Reduz custos operacionais 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509075048) Pontos: 0,1 / 0,1 
A respeito dos termos abaixo apresentados, dizemos que: 
I. consórcio modular: se refere à participação de todas as áreas funcionais da empresa no desenvolvimento do 
produto. 
II. Just in time (JIT): processo que gerencia a produção, objetivando o maior volume possível da produção, 
usando o mínimo de matéria-prima, embalagens, estoques intermediários, recursos humanos, no exato 
momento em que é requerido tanto pela linha de produção quanto pelo cliente. 
III. engenharia simultânea: processo em que consiste a participação de diversos parceiros que trabalham 
juntos, nos seus respectivos módulos, dentro da mesma planta do fabricante principal. 
IV. tecnologia de grupo: uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica as similaridades físicas dos 
componentes - com roteiros de fabricação - agrupando-os em processos produtivos comuns. 
Assinale a alternativa CORRETA 
 
 
Apenas os itens I e II estão corretos 
 
Apenas os itens II e iiI estão corretos 
 
Apenas os itens II e IV estão corretos 
 
Apenas os itens I e IV estão corretos 
 
Apenas os itens III e IV estão corretos 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509692486) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quando descrevemos um serviço, quais características podemos considerar como verdadeiras: 
 
 
Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável. 
 
Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
Ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
Não ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 
Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509760002) Pontos: 0,1 / 0,1 
Toda empresa deve escolher sua localização com muita atenção e cuidado, inclusive quando esta escolha é fruto 
da necessidade de ampliação ou expansão. Esta decisão de onde será ou é localizada a empresa possui algumas 
características já estudadas e são utilizadas como modelo para orientação. Sendo assim, analise as assertivas 
abaixo: I. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado com redução de custos irão 
procurar a localização pensando em benefícios, em menores salários, em locais de custo mais baixo. II. 
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em prazos de entrega e custos irão procurar a 
localização pensando em ponto estratégico para distribuição. III. Empresas que possuem como foco o 
faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima ao seu principal 
fornecedor. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s). 
 
 
Apenas a assertiva I e II. 
 
Apenas a assertiva I. 
 
Apenas a assertiva III. 
 
Apenas a assertiva II. 
 
Apenas a assertiva II e III. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509079617) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na Gestão da Capacidade é comum a empresa ter que optar por políticas visando equilibrar a relação Capacidade 
x Demanda. Nas opções apresentadas abaixo, indique aquela que representa uma política de ajuste da 
Capacidade à Demanda. 
 
 
Horas extras 
 
Campanhas publicitárias 
 
Sistemas de Reserva 
 
Acesso virtual 
 
Contratação de temporários 
 
 1a Questão (Ref.: 201510090010) Pontos: 0,0 / 0,1 
O objetivo básico da função produção é fornecer o produto ou serviço da organização. No coração de qualquer 
organização encontra-se um sistema de operações produtivas, que utiliza e transforma recursos para fornecer 
bens e serviços aos clientes, usuários ou público-alvo. Para que alcance melhor o seu desempenho a função 
produção busca os seguintes objetivos: 
 
 
lucro, velocidade, correção, flexibilidade e custo 
 
lucro, correção, confiabilidade, flexibilidade e custo 
 
qualidade, velocidade, correção, flexibilidade e custo 
 
qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo 
 
qualidade, lucro, confiabilidade, correção e custo 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509768613) Pontos: 0,1 / 0,1 
Temos ainda alguns produtos que passam por um sistema de etapas que são conhecidascomo ciclo de vida do 
produto, quando temos uma relação entre a demanda deste determinado produto e com o passar do tempo 
temos um crescimento e depois um declínio. Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a 
segunda fase que chamamos de crescimento. 
 
 
Ocorre quando o produto ganha aos poucos o seu lugar no mercado, nesta fase é comum e necessário 
corrigir alguns problemas que venham a surgir. 
 
Ocorre quando o produto agora é reconhecido por todos, serão necessários poucas mudanças ou 
correções, pois elas já ocorreram. 
 
Ocorre quando o produto perde mercado e sua demanda agora é cada vez menor, neste estágio é 
comum às empresas tentarem de tudo para prolongar a vida do produto. 
 
Ocorre quando o produto é lançado e, portanto os clientes ainda não conhecem o produto e ele ainda 
não é conhecido. 
 
Ocorre quando o produto chega ao limite da demanda e normalmente irá levar a um declínio em razão 
de novos produtos ou até de concorrentes. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509592286) Pontos: 0,1 / 0,1 
A empresa "Bem Organizada Ltda", possui uma resistência natural quanto a mudança de local da indústria, 
principalmente pelos custos iniciais oriundos desta decisão. Isto é fato. Você, como Gestor de Produção da "Bem 
Organizada Ltda", já realizou alguns estudos e deverá informar algumas razões para diminuir esta resistência da 
Alta Administração, dentre elas: 
 
 
b) Atração exercida pela isenção de impostos e pela obtenção de financiamento a longo prazo. 
 
e) N.D.A. 
 
c) Aumento da matéria-prima na zona atual de produção, tornando imperiosa a mudança ou a 
expansão em novo local; 
 
a) Aparecimento de novos mercados, mesmo que não justifiquem a existência de unidades 
produtoras neles localizados; 
 
d) Baixo custo da expansão local 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509768561) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Produção de qualquer item ou produto, e até mesmo de serviços, deve primeiramente possuir um projeto, que 
resultará em nortear todas as ações seguintes na produção de um bem ou na execução de um serviço. Todo 
projeto será responsável por decisões de vários processos. Sendo assim, é correto afirmar sobre a "Qualidade" 
que: 
 
 
A definição no projeto irá afetar o resultado no produto ou serviço. 
 
O projeto irá impactar a eficiência da produção. 
 
Automaticamente irá afetar no momento das tarefas e dos processos. 
 
O projeto será responsável por alterar a quantidade de produção. 
 
O projeto irá decidir o posicionamento dos equipamentos e instalações. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509914283) Pontos: 0,1 / 0,1 
A capacidade nominal de uma empresa é de 400 unidades por dia. Atualmente ela possui 5 equipamentos onde 
2 equipamentos produzem 10 unidades por hora e 3 equipamentos produzem 30 unidades por hora. Sabendo-se 
que os equipamentos trabalham 8 horas por dia qual a capacidade diária da empresa? 
 
 
85% 
 
95% 
 
100% 
 
80% 
 
90% 
 
 1a Questão (Ref.: 201510125617) Pontos: 0,1 / 0,1 
Qual das alternativas abaixa NÃO representa elemento de um processo produtivo? 
 
 
Organograma 
 
Produto 
 
Fornecedor 
 
Insumo 
 
Cliente 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509759933) Pontos: 0,1 / 0,1 
É importante destacar que alguns fatores podem alterar a produtividade, que não estejam diretamente ligados a 
ela, quanto ao fator "Finanças", é correto afirmar que: 
 
 
Consequentemente o resultado da produtividade não será real. Como exemplo comparar a produtividade 
apenas levando em conta o tempo de dias para se fabricar um automóvel. 
 
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento 
preciso da Capacidade. 
 
Quando, por exemplo, uma determinada produção é comprometida por falta de energia, ou algum tipo 
de greve. 
 
Se tivermos uma melhora ou piora na qualidade dos insumos isto pode ser favorável ou prejudicial na 
produção. Como também nas Saídas (Outputs) gerando um melhor resultado nas vendas ou não. 
 
Não só afeta numa relação direta os resultados financeiros da empresa no seu faturamento, como 
também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509602622) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma empresa vem registrando, desde 2007, uma crescente perda de competitividade no mercado internacional, 
amargando reduções constantes na sua margem de lucro. O Conselho de Administração da companhia decidiu, 
então, constituir um grupo de trabalho cuja missão consistiu, basicamente, na identificação, análise e criação de 
proposta de soluções aos problemas conjunturais da empresa. Promovendo um aprofundado estudo na empresa 
e nas suas concorrentes diretas, concluiu-se que as empresas rivais eram mais ágeis que a empresa estudada. 
A razão dessa disparidade encontrava-se, especialmente, em virtude de um tempo excessivamente longo na 
colocação do produto no mercado consumidor (logística). O estudo possibilitou também que os gestores fossem 
a outras empresas e observassem as melhores práticas neste processo, e os implementasse com certas 
adequações na empresa, o que, por sua vez, ajudou a promover a maximização da performance empresarial. 
Considerando todo o exposto, a prática de melhoria adotada pela empresa para identificar e propor soluções aos 
problemas foi, essencialmente, o(a) 
 
 
Arranjo Celular. 
 
Consórcio Modular; 
 
Benchmarking; 
 
Just in time; 
 
Engenharia Simultânea; 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509079690) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma fábrica de roupas calculou que suas instalações de produção podem atender, em condições normais, a 380 
unidades por dia. Em ocasiões de pico, como no Dia das Mães e Natal, eles conseguem produzir até 500 
unidades por dia, mas para isso devem contratar mão de obra temporária e utilizar uma máquina antiga que 
corre o risco de dar defeito a qualquer hora. Se eles estiverem produzindo 450 unidades atualmente qual é a 
Capacidade de Projeto e a Capacidade Efetiva desta fábrica? 
 
 
Capacidade de Projeto= 500 Capacidade Efetiva= 450 
 
Capacidade de Projeto= 500 Capacidade Efetiva= 380 
 
Capacidade de Projeto= 380 Capacidade Efetiva= 500 
 
Capacidade de Projeto= 450 Capacidade Efetiva= 380 
 
Capacidade de Projeto= 450 Capacidade Efetiva= 500 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509693125) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma fábrica de rádios produz 3.000 peças por ano. Sabe-se que o custo fixo anual é de $ 1.500.000,00 e o 
custo variável unitário é de $ 150,00. Qual o custo total de produção para um ano de produção? 
 
 
$ 1.900.000,00 
 
$ 1.850.000,00 
 
$ 1.750.000,00 
 
$ 1.500.000,00 
 
$ 1.950.000,00

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