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1a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 As organizações podem ser eficientes e eficazes, ou ineficientes e ineficazes. Tudo depende da forma como são administradas. O papel da administração é assegurar a eficiência e eficácia das organizações. A palavra eficiência é empregada para indicar a(o) alcance dos objetivos da organização. utilização produtiva dos recursos da organização. planejamento e montagem dos sistemas que produzem resultados. retorno da informação, efeito retroativo ou realimentação. tempo que transcorre entre o início e o fim de determinados processos. 2a Questão Pontos: 0,0 / 0,1 As organizações estão inseridas em um ambiente de muita incerteza, competitividade e complexidade. Assim, os administradores precisam lidar com os constantes desafios. Observar o ambiente externo onde eventos incertos e fora do controle ocorrem e que podem impactar negativamente o resultado desejado é um desafio inerente a qual nível hierárquico: Institucional Gerencial Intermediário Tático Operacional 3a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 Leia as afirmações a seguir: I. Nível Estratégico: definição de visão, objetivos e estratégias, além das políticas gerais. Ocupado por altos executivos e acionistas. II. Nível Gerencial: define os planos de ação para o alcance de objetivos e estratégias. Ocupado por pessoas da média gerência. III. Nível Operacional: execução das rotinas e procedimentos básicos na produção de bens e serviços. Ocupado por técnicos e demais colaboradores. A partir dos conhecimentos discutidos na disciplina, responda: As afirmações I, II e III são verdadeiras. Somente a afirmação I é verdadeira Somente as afirmações I e III são verdadeiras. Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Somente as afirmações II e III são verdadeiras. 4a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é: Conceitual. Técnica. Tática. Humana. Operacional. 5a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de organização formal e informal. Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta certa: I - O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam. II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa. III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais. Estão corretas apenas as afirmativas I e IV. Estão corretas as afirmativas I, II e III. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. As afirmativas II e III estão erradas. Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
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