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GST0502_A7_201703435141_V1 Há três tipos de comunicação que se diferenciam mais pela finalidade do que pela forma. São eles o ofício, o aviso e o memorando. Assinale a opção correta relacionada à diagramação única (padrão ofício) desses documentos: Considerando as normas do Manual de Redação da Presidência da República referentes às correspondências oficiais que adotam a diagramação do padrão ofício, assinale a opção correta. Analise a figura a seguir: COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS GST0502_A7_201703435141_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: AMANDA DA SILVA OLIVEIRA MARTINS Matrícula: 201703435141 Disciplina: GST0502 - COMUNIC. EMPRESAS Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. No campo "destinatário" é escrito, apenas, nome da pessoa a quem é dirigida a comunicação sem o cargo correspondente. É opcional que apareçam nos três documentos o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede. É dispensável apresentar um resumo correspondente ao teor do documento. É preciso escrever o local e data em que foi assinado o documento, por extenso, com alinhamento à direita. O assunto que motiva a comunicação é apresentado no desenvolvimento da redação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Em se tratando de memorando ou de aviso, devem ser incluídos, no campo destinatário, o nome, o cargo e o endereço da pessoa a quem se direciona a comunicação oficial. Em tais documentos, no campo assunto, deve-se apresentar detalhadamente o assunto que motiva a comunicação; no caso de haver mais de uma ideia a ser exposta, cada sentença deve ser separada da outra por ponto final. No ofício, o alinhamento do vocativo coincide com o do endereço do signatário. A mensagem, o ofício e o memorando adotam a mesma diagramação, diferenciando-se apenas porque, no memorando, a data e o local de expedição do documento se encontram alinhados à direita, no início do documento. Tipo e número do expediente seguidos da sigla do órgão expedidor, assunto, texto, destinatário, assinatura e identificação do signatário são elementos comuns às correspondências que seguem o padrão ofício. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Page 1 of 3BDQ: Teste de Conhecimento 20/11/2017http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9515492... Estamos diante de uma forma de comunicação empresarial tecnológica, que recebe o nome de "De: Diretor Presidente Para: Gerente de Operações Assunto: Encontro Nacional Data: 06/04 Encontro Nacional Realizaremos no próximo dia 26 de Julho o nosso encontro nacional, onde serão feitas as premiações pelo bom desempenho do semestre. Nessa ocasião, dedicaremos o período todo para o lazer dos funcionários." O texto é um exemplo de: Redigir bem em uma organização significa contribuir para uma comunicação eficiente e transparente. Abaixo você encontrará formas de iniciar uma carta comercial e deverá selecionar aquela que NÃO se deve usar para começar esse tipo de correspondência. Na comunicação empresarial exige clareza da mensagem para isto é fundamental : Em uma carta comercial, recomenda-se o uso de que tipo de tratamento? Considerando que os termos de correspondência oficial seguem as normas do padrão culto da língua, analise as frases a seguir e assinale a alternativa correta. e-card. e-mail. e-book. e-friend. e-session. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. E-mail. Ofício. Memorando. Carta. Aviso. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. Comunicamos que, a partir de amanhã, nosso horário de atendimento será ampliado para atender melhor a todos os clientes. Vimos por meio desta informar que, a partir de agora, os pagamentos serão feitos por meio de boleto bancário. Informamos que, a partir de agora, os pagamentos serão realizados por meio de boleto bancário. Esta carta tem a finalidade de comunicar que ampliamos a nossa rede de parceiros, e conseguimos descontos para os serviços prestados. Solicitamos que sejam enviados os comprovantes de pagamento para verificação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Que a mensagem seja organizada adequadamente sempre visando a sua compreensão. Que a mensagem seja somente concisa. Que a clareza e concisão não são importantes neste tipo de comunicação Que a mensagem seja através da linguagem informal Que na comunicação empresarial a objetividade não é muito relevante. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Todas as opções acima estão corretas Senhor ou senhora Doutor ou doutora Todas as opções acima estão incorretas Você Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Page 2 of 3BDQ: Teste de Conhecimento 20/11/2017http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9515492... Assim que recebermos a lista do material solicitado, Vossa Senhoria serás comunicada. - DIRETORDE EMPRESA Remetemos à Sua Senhoria as determinações do Senhor Diretor relativas ao funcionamento do setor administrativo de tua responsabilidade. - GERENTE DE DEPARTAMENTO Acreditamos que a decisão de Vossa Eminência afetará a qual idade dos programas de pós-graduação desta universidade. - REITOR DE UNIVERSIDADE Enviamos a Vossa Senhoria a estatística do atendimento ao consumidor realizada por nossa empresa no primeiro semestre deste ano. - FUNCIONÁRIO PÚBLICO GRADUADO Solicitamos a Vossa Excelência, representante da banca examinadora, a revisão da prova de Língua Portuguesa. - BANCA EXAMINADORA DE CONCURSO PÚBLICO Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 19/11/2017 18:26:02. Page 3 of 3BDQ: Teste de Conhecimento 20/11/2017http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9515492...
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