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1a Questão (Ref.: 201302120980) Acerto: 1,0 / 1,0 A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas, tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno: Legislação trabalhista; Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Plano de benefícios sociais. Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos. Pesquisa salarial e benefícios; Relação com entidades de formação profissional; Plano de carreiras; Política salarial. Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Legislação trabalhista; Política salarial. Avaliação de cargos; Relação com sindicatos; Pesquisa de mercado; Treinamento. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201302031733) Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem? Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes. Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho. Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências. Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais. Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201302544113) Acerto: 1,0 / 1,0 Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente INTERNO: Treinamento Plano de Carreira Higiene se Segurança Análise de Cargos Recrutamento e seleção 4a Questão (Ref.: 201302099152) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente: É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais bem sucedida. É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental para saber o que há no entorno. Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados. NRA É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa. 5a Questão (Ref.: 201302461038) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas: Recrutamento e Seleção de Pessoal. Administração de Cargos e Salários. Seleção de Fornecedores. Administração de Benefícios. Segurança e Medicina do Trabalho. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201302028390) Acerto: 1,0 / 1,0 Diz-se que as pessoas são o maior patrimônio das organizações, trazendo para elas o que têm de melhor, na forma de ativos intangíveis. Entretanto, em uma concepção ainda sistêmica e até mesmo tradicional, a ARH conta com os diferentes subsistemas para gerir estas pessoas, dentre os quais podemos citar o Subsistema de Recrutamento e Seleção. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que NÃO apresenta um Subsistema da ARH: Relações Trabalhistas e Sindicais Segurança e Medicina do Trabalho Admnistração de Cargos e Salários Administração Patrimonial Treinamento e Desenvolvimento Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201302095803) Acerto: 1,0 / 1,0 Recrutamento é um processo onde as _________ são divulgadas junto a um _____________ que imaginamos atender os requisitos estabelecidos para o cargo. Identifique as duas palavras que respondem corretamente a questão: gerências / público vantagens / jornal vagas / departamento provas / setor vagas / público Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201302095874) Acerto: 1,0 / 1,0 Tem em vista identificar características de personalidade do candidato : testes psicológicos carta de referências carta de pedido de emprego artigos publicados ficha curricular Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201302103779) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito. Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários. Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer. O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe. O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança. Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201302030474) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH apresentá-lo à empresa. Esta tarefa recebe o nome de: Ambientação; Treinamento; Admissão. Adaptação ao cargo; Desenvolvimento; Gabarito Comentado.
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