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1a Questão (Ref.: 201501752520) Acerto: 1,0 / 1,0
O processo do planejamento estratégico inicia-se a partir da:
 visão
concorrência
Missão
política
Estratégia
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201501752523) Acerto: 1,0 / 1,0
O papel da área de RH é o de identificar as _______________ existentes e planejar estratégias e ações para
reduzir e / ou eliminar os gaps de capacitação de pessoal para que a organização atinja seus objetivos. Completa a
lacuna:
 Discrepâncias
Política
Habilidades
Atitudes
Atividades
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201501752552) Acerto: 1,0 / 1,0
Define o que a organização quer ser no futuro:
 Visão
Metas
Objetivo
Operação
Estratégia
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201501752622) Acerto: 1,0 / 1,0
Os elementos-chaves que são objeto de análise pela SWOT são:
Mercados, Ambientes, Produtos e Clientes
 Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças
Forças, Fraquezas, Mercados e Ambientes
Mercados, Ambientes, Oportunidades e Ameaças
Forças, Mercados, Oportunidades e Clientes
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201501832601) Acerto: 1,0 / 1,0
Este conceito: ¿é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior e é visto como
um processo positivo e proativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica
a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante¿, refere-se a:
Outplacement.
 Benchmarking.
Brainstorming.
Empowerment.
Turn over.
 6a Questão (Ref.: 201501752443) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao saber como proceder para levantar e conhecer o potencial de recursos humanos de sua organização, basta, para
tanto, trabalhar estatisticamente os dados levantados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que explica,
corretamente, a aplicação prática desta transformação dos dados em informações estatísticas, em relação ao
Planejamento de RH que deverá ser feito e implementado
 É preciso trabalhá-los estatisticamente, para torná-los informações valiosas e indicadores que irão balisar o
seu processo de elaboração do planejamento de RH
Não há a necessidade de fazer a transformação dos dados
Transformando os dados em linguagem estatística, permite-se a melhor compreensão dos números
Usando os números como referência, reduzem-se as possibilidades de discussões e discordâncias, baseado
na premissa de que a ¿matemática é uma ciência exata¿ e, os números conferem credibilidade aos dados
Adotar a estatística como ferramenta para padronização dos dados, é a solução para a correta compreensão
de todos
 7a Questão (Ref.: 201501919934) Acerto: 1,0 / 1,0
UM DOS DESAFIOS DO PROFISSIONAL QUE ATUA NA ÁREA DE PLANEJAMENTO DE RH É O DE CONFIGURAR UM
QUADRO DE PESSOAL QUE POSSA ATENDER ÀS NECESSIDADES DETECTADAS, CONSIDERANDO AS RESTRIÇÕES
IMPOSTAS PELO AMBIENTE ORGANIZACIONAL. PODEMOS CONSIDERAR COM UMA DAS RESTRIÇÕES IMPOSTAS
PELO AMBIENTE INTERNO DA ORGANIZAÇÃO É:
NÍVEIS SALARIAIS DE REMUNERAÇÃO DO MERCADO
POLÍTICAS GOVERNAMENTAIS E A CONCORRÊNCIA
 CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL
QUALIDADE DA FORMAÇÃO EDUCACIONAL
DISPUTA DE MÃO DE OBRA EM FUNÇÃO DO AQUECIMENTO DO MERCADO
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201501885341) Acerto: 1,0 / 1,0
A análise diagnóstica começa examinando as condições das empresa. Essas condições consideradas de interesse
particular para a administração de RH encontram-se em três amplas categorias:
cultura estrutura gestão
macro - micro - mercado
líder liderados processos
 ambiente externo - ambiente organizacional ¿ situação dos empregados
decisões aplicabilidade controle
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201501862799) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma organização decidiu realizar um planejamento de pessoal que considere a demanda de trabalho e o
fornecimento de trabalho para decidir a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos
organizacionais num determinado período de tempo. Qual variável NÃO deve ser considerada no processo de
planejamento?
Mercado interno de trabalho
Mercado externo de trabalho
Nível de produtividade e capacidade
 Encargos sociais no país
Demanda de produção
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201502371895) Acerto: 1,0 / 1,0
Em média, um recém-formado que ingresse num programa de trainee, leva dois anos para chegar à posição
gerencial. Considere o potencial do candidato para obter esta evolução profissional e marque a opção correta:
Para ser um gerente, basta que seja formado.
Só o fato de estar conhecendo as áreas e ser formado já lhe dão a possibilidade de ser gerente.
 Um trainee deve apresentar aptidões técnicas e comportamentais.
Saber sobre tudo é o que mais importa.
Ter visão sistêmica e controle emocional é o que basta.
 Gabarito Comentado.

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