Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Batom Mágico Nosso negócio: Nós da empresa Batom Mágico criamos, produzimos, vendemos e ensinamos a usar batons, agradando as mulheres brasileiras. Nossos princípios são: Oferecer produtos de alta qualidade; Valorizar os recursos Humanos; Comprometer-se com Stakeholders Nossa missão é: Reinventar constantemente a elegância para o dia a dia de nossas clientes, proporcionando impacto pessoal, radiante e emocional. Atender ao público com produtos da mais alta tecnologia, apoiados por uma excepcional garantia de satisfação total. Prestar aos consumidores um serviço com alto padrão de utilidade e cortesia. Ameaças: Recessão econômica; Aumento dos impostos; Ter somente um produto (batom); Concorrência com produtos importados; Oportunidades: Crescimento do poder aquisitivo das classes C e D; Criação de uma nova linha de produtos para atender a todos os consumidores; tanto da classe A e B quanto das classes C e D; Criação de produtos de beleza para homens; Competir em novos mercado Atualizar a tecnologia de fabricação Criação de uma nova linha de produtos para atender a todos os consumidores; tanto da classe A e B quanto das classes C e D Oportunidades Entender que estamos em um mundo globalizado Redução da alíquota de importação País O aumento dos impostos, aumentam o custo total, tornando necessário a atualização das máquinas, para o aumento da produção e redução de custos. Aumento dos impostos Com o crescimento do poder aquisitivo das classes C e D, devido a crise e a recessão econômica, torna-se interessante atender a demanda dessas classes sociais. Crise econômica Recessão econômica Governamentais Justificativa Ameaças Fatores macroeconômicos ESTABELECIMENTO DE AMEAÇAS E OPORTUNIDADES Mercado Conquistar novos mercados e clientes, expandindo para as classes C e D e para outras regiões do estado São Paulo de todo país. Fatores que geram valor para os clientes: Produtos de qualidade; Responsabilidade social da empresa; Preços competitivos; Bom atendimento ao cliente; Consultoria especializada nos produtos Respons. Social Telemarketing Propaganda Venda Produção ÁREAS 1 Aplicar as políticas sociais a novas localidades 4 Atender a todos os clientes e manter o padrão 3 Divulgação no interior do Estado 5 Buscar novos pontos de vendas (web, parceiros) 5 Investimento em maquinários GRAU (1 a 5) FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO Importância FUNÇÕES EMPRESARIAIS SAC Respons. Social Venda Marketing Produção ÁREAS x Atender a todos os clientes e manter o padrão x Aplicar as políticas sociais a novas localidades x Buscar novos pontos de vendas (web, parceiros) x Remodelar a comunicação com os clientes x Investimento em maquinários FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PFR PFO FUNÇÕES EMPRESARIAIS PFO=Pontos Fortes; PFR= Pontos Fracos x x x x PFR Tecnologia atualizada Capital e interior Produtos para classe C e D Baixo Crise econômica Menos prazo e preço mais alto Concorrente x FCSSS Produção Atuação Venda Preço Financeiro Fornecedores Tecnologia ultrapassada Apenas na Capital Único produto Alto Crise econômica x Prazos e preços PFO FUNÇÕES EMPRESARIAIS / Caract Buscar financiamento bancário para os investimentos necessários e tentar uma redução de impostos Aumento dos impostos Único produto Pontos Fracos Ter linhas de produtos para competir com os concorrentes Concorrência Abrangência de vendas Pontos Fortes Novos produtos no mercado Desenvolver novos produtos Bom relacionamento com clientes e fornecedores Qualidade dos produtos Ampliar o campo de vendas Ampliar Concorrentes com melhor tecnologia de produção Ameaças Objetivo (prazo de um ano) Oportunidades Renovar os maquinários de produção Tecnologia ultrapassada Melhorar o marketing Crescimento do poder aquisitivo das classes C e D Qualificação dos funcionários do Telemarketing Abordagem Externa Abordagem Interna enatr Cotação para conseguir melhor crédito, com menor custo Capitar recursos Planejamento Operacional 3 m Dpto. Financeiro Financiamento Bancário Buscar o aumento das vendas Expansão/Crescimento dos pontos de venda Planejamento Estratégico 1 ano Dpto de Comex Expansão das vendas Novos produtos para atender a demanda e competir no mercado Divulgação Planejamento Tático 1 ano Dpto de mkt Divulgação de novos produtos Inovação Planejamento Estratégico 1 ano Atualização de novas tecnologias Aquisição de máquinas novas para se tornar mais competitivo Dpto de produção Justificativa Estratégia Tipo de Estratégia Prazo Responsável Objetivo A 3 meses Gerente Financeiro e equipe Cotar nos bancos a melhor linha de crédito 1 ano Gerente Comercial e equipe Patrocínio, eventos culturais, promoções, promotores de vendas 1 ano Gerente de Marketing e equipe Propaganda em revistas, jornais, catálogos 1 ano Gerente de produção e equipe Compra de máquinas Longo Prazo Médio Prazo Longo Prazo Curto Prazo Presidente Gerente de Marketing Presidente e Conselheiros Diretor Financeiro e equipe Inovação Divulgação Crescimento/ Expansão Capitar recurso Atualização de novas tecnologias Divulgação de novos produtos Expandir as vendas Financiamento com juros baixo Prazo Responsável Ações * Prazo Responsável Estratégia Objetivo * Ações: Comprar Máquinas novas, para atualizar a tecnologia de produção, reduzindo custos e aumentando a produção. Divulgar os novos produtos em propagandas como jornais, revistas. Expandir as vendas através de patrocínios, eventos culturais, promoções e promotores de vendas. Cotar financiamento para os investimentos necessários, com o menor juro e a melhor linha de crédito. INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE ITAPIRA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO BATOM MÁGICO Itapira/2017 Alunos RA André Moreira.........................................................31010004446 Caio Henrique..........................................................31010004839 Guilherme Martins..................................................31010004760 Marcos Motta..........................................................31010004745 Mariane Oliveira......................................................31010004808 Muriely Carvalho.....................................................31010004661 Nícolas Correa.........................................................31010004855 Tiago Richieri...........................................................31010004798 Thiago Sarmento.....................................................31010004948
Compartilhar