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29 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases.
Assinale a alternativa correta:
É a fase em que o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os
membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados
pelas metas do mesmo. Segundo Baldwin, Rubin e Bommer o texto refere-se a qual fase do
desenvolvimento de equipes?
Para atingir objetivos de alto rendimento, as empresas vinculam pessoas que se integram aos
grupos, desenvolvendo uma sinergia própria para transformá-los em equipes de alto desempenho,
cumprindo esses objetivos. Enquanto os grupos de trabalho baseiam seus resultados na somatória
dos melhores colaboradores para o seu desempenho, as equipes:
Quando uma equipe esclarece aos membros o que ela pode oferecer e quais as contribuições que
serão solicitadas a cada um de seus participantes, no sentido de atender às expectativas geradas
inicialmente, ela está passando por uma fase típica do seu desenvolvimento, onde existe
familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. De
qual fase estamos nos referindo?
 
1.
 Formação, Agitação, Normatização e Finalização.
Abertura, Agitação, Normatização, Desempenho.
 Formação, Agitação, Normatização, Desempenho.
Formação, Início,Normatização, Desempenho.
Formação, Intermediária, Normatização, Desempenho.
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2.
Agitação.
 Produção.
Normatização.
Formação.
 Desempenho.
3.
constroem a confiança necessária para emitir opiniões e juízos mediante o que e como proceder, e de juízos
em relação à determinada pessoa.
 
demonstram a forma como pensamos, sentimos e queremos algo e assim, na equipe descobrimos que há
outros que pensam, sentem, querem e atuam de modo semelhante.
são grupos que cumprem todas as condições das verdadeiras equipes e reúnem membros que também nem
sempre estão profundamente comprometidos
permitem uma relação entre os integrantes e observadores, isto é, uma ação de avaliação que passa por
juízos, afirmações e declarações
 de alto desempenho buscam produtos de trabalho coletivo que requerem um esforço conjunto
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4.
Normatização.
 Formação
Desempenho.
Produção.
Agitação
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Indicada como uma das estratégias para execução do trabalho, as equipes são tema de discussão
de estudiosos na área. Acerca desse tema, identifique a afirmativa que o complementa:
As pessoas podem impulsionar para frente ou podem bloquear o crescimento da organização. É
importante considerar o potencial destas e as contribuições quando trabalham em equipe,
independente do nível de escolaridade, formação sócio-cultural, poder político e econômico. Todos
são sujeitos, todos pensam, raciocinam, criam, inovam, além de que no trabalho em equipe deve
haver:
Na empresa de roupas Vestido Azul, as pessoas passaram a trabalhar em equipes para
melhorar o desempenho. Paulo, diretor geral, começou a analisar o desempenho das equipes e
percebeu que aquelas com mais de 5 participantes apresentavam mais dificuldade em se
organizar e decidir do que aquelas com número menor de membros. A percepção de Paulo
encontra apoio em uma das cinco características de equipes, denominadas de disciplinas:
pequeno tamanho. Segundo este conceito, o pequeno tamanho é vantajoso para as equipes
por que:
Fazer com que todas as pessoas da organização caminhem na mesma direção não é tão difícil
quanto parece. É necessário muita estratégia, objetivos definidos, comunicação eficaz, feedbacks
constantes e lideranças compartilhadas. Este é o ideal de toda equipe e caracteriza a equipe de alta
5.
 
os elementos considerados essenciais ao trabalho em equipe incluem responsabilidade mútua, objetivos
comuns e falta de dependência dos membros.
o trabalho de equipe nem sempre é adequado a qualquer situação, independentemente de fatores como prazo
e tipo de demanda.
a composição das equipes deve buscar a disciplinaridade, uma vez que os trabalhos desenvolvidos podem ser
específicos das áreas envolvidas.
 
o trabalho em equipe pode trazer algumas vantagens, tais como sinergia, eficiência, eficácia e clima saudável
de trabalho.
os participantes devem atentar para a necessidade de desenvolver a percepção e sensibilidade em relação ao
universo a sua volta, com o objetivo único de fazer julgamentos através das diferenças.
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6.
 a capacidade para a cooperação
a pouca participação de todos mesmo que isto, não garanta resultados superiores
a satisfação e a busca de quaisquer resultados em um ambiente de trabalho mais harmonioso
analise, quantificação e qualificação dos funcionários em relação às atribuições que foram definidas
posteriormente
a capacitação para atuar somente a nível operacional
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7.
quanto menos pessoas, mais fácil controla-las. O chefe dá as ordens e as pessoas apenas cumprem-
nas.
se baseiam nas competências necessárias para as atividades a serem desenvolvidas. Além dos
conhecimentos e habilidades imprescindíveis para a realização das atividades, é preciso, também,
cuidar das atitudes relacionadas.
 
as pessoas trabalham mais, dedicam-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem mais
responsabilidade pelo desempenho da equipe e sentem-se mais envolvidas.
 
os custos são menores. Logo, a empresa que utiliza pequenas equipes economiza com salários,
benefícios e impostos.
garante que todos trabalhem de maneira padronizada, isto é, todos fazem a mesma coisa. Assim não
haverá discordâncias entre seus membros.
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8.
performance, onde todas as potencialidades são usadas da melhor forma. Neste caso, para o
melhor desempenho das equipes é necessário realizar quatro ações. Uma delas é:
 ser baseada nas habilidades que agregam valor aos produtos da empresa
 respeitar a individualidade e estimular a diversidade da equipe, conhecer o perfil dos integrantes da mesma.
perceber a satisfação a fim de que pessoa esteja ligada ao significado maior do trabalho, que é o diferencial, e
ver o mesmo como um desafio.
entender que trabalhando em equipe temos menos chances reais de superar nossos limites
aprender a viver com diferenças e extrair do ambiente a diversidade que existe dentro de organização.
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