exercicios MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	Simulado: GST1099_SM_201708093583 V.1 
	Aluno(a): RELVIANE RODRIGUES DO VALE DE AGUIAR
	Matrícula: 201708093583
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 12/11/2017 19:14:55 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201708954775)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo.
		
	
	Varejistas, apenas.
	 
	Canais de distribuição.
	
	Agentes de base.
	
	Intermediários oportunos e compreensivos.
	
	Depósitos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708954932)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A compra no atacado pressupõem, que tipo de prática?
		
	 
	de melhores preços.
	
	do trato justo.
	
	venda um a um.
	
	do modelo de balanço.
	
	de venda de serviços.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708954421)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Localizadas em bairros, em locais movimentados, funcionando em horários mais dilatados e combinando as características de autoserviço com as de pequen loja, surgiu o conceito de lojas de conveniência. Esta afirmação está?
		
	 
	Certa.
	
	Errada.
	
	Completamente errada.
	
	Parcialmente certa.
	
	Equivocada
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708954948)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da loja que está descrita no texto. Vendem uma linha de produtos com um profundo sortimento dentro da linha. Podem ser divididas pelo grau de abrangência de sua loinha de produtos. Os analistas dizem que um varejo em crescimento devido à segmentação de mercado e espacialização de produtos.
		
	
	Lojas de Descontos
	 
	Lojas de Especialidade
	
	Lojas de Supermercados
	
	Lojas de Departamentos
	
	Lojas de Conveniência
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708954922)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O canal de distribuição (ou canal de marketing) refere-se a um conjunto de organizações interdependentes que ajudam a tornar um produto ou serviço disponível para o consumo ou uso por um consumidor final ou usuário organizacional. Para a definição adequada do canal de distribuição deve-se:
		
	
	Obrigatoriamente, estabelecer um Centro de Distribuição;
	
	Utilizar sempre o canal direto e assim assegurar o constante contato com o cliente / consumidor;
	 
	Escolher as vias e a logística dos bens, o atendimento e a prestação de serviços nos pontos-de-venda, o transporte / modal, a entrega, a roteirização de veículos e a supervisão de todo o sistema, visando torná-lo mais eficaz;
	
	Utilizar sempre um atacadista ou representante comercial para evitar o desgaste do contato direto com os clientes / consumidores.
	
	Atuar em todos os canais disponíveis, independente do segmento, tipo de produto ou outro aspecto;
	   MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	Simulado: GST1099_SM_201708093583 V.1 
	Aluno(a): RELVIANE RODRIGUES DO VALE DE AGUIAR
	Matrícula: 201708093583
	Desempenho: 0,2 de 0,5
	Data: 12/11/2017 19:37:30 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201708954946)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Qual a definição de Concorrência Horizontal ?
		
	
	Refere-se a canais inteiros competindo com canais inteiros.
	
	Refere-se à concorrência entre membros em diferentes níveis do canal.
	
	Esse sistema combina estágios sucessivos de produção e distribuição sob a direção de um único proprietário.
	 
	Consiste em empresas independentes em níveis diferentes de produção e distribuição que integram seus programas em base contratual.
	 
	Consiste em empresas independentes do mesmo tipo e setor que concorrem entre si.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708954417)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Logo após a elaboração de um Plano de Vendas, deve ser elaborado o ________________ , que nada mais é do que o planejamento financeiro, onde são consideradas as receitas de vendas e os gastos decorrentes para sua captação.
		
	
	demonstrativo de resultados
	
	orçamento de propaganda e promoções
	 
	orçamentos de vendas
	
	orçamento físico / financeiro
	 
	fluxo de caixa
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708954813)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	São considerados os meios pelos quais o produto percorre até chegar ao seu destino final. São basicamente compostos de Centros de Distribuições, Varejistas, Distribuidores, entre outros pontos utilizados como apoio para diluir o custo total da distribuição. (Gianpaolo et. al., 2004, p. 10) Estamos falando dos?
		
	 
	Canais de distribuição.
	
	Oportunistas.
	
	Agentes.
	
	Atravessadores.
	 
	Atacadistas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708955265)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	ECR - Efficient Consumer Response é uma iniciativa que envolve fabricantes, atacadistas e varejistas cujo objetivo principal é agregar a máxima eficiência na distribuição de produtos de consumo. A estratégia básica do ECR teve origem no setor de alimentos nos EUA. Qual das alternativas não faz parte do compromisso de cooperação entre fabricantes e supermercadistas?
		
	
	Padronização.
	
	Compartilhamento de informações em tempo real.
	
	Reposição contínua
	
	Gerenciamento de categorias.
	 
	Pressionar os varejistas para manterem altos estoques.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708954961)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Existem variáveis que podem influenciar na análise de estruturas de canal. Qual dos textos abaixo está relacionado com Densidade de Mercado.
		
	
	Quando o mercado é grande, é mais provável que seja necessário o uso de intermediários. Inversamente, se o mercado é pequeno, é mais provável que a empresa possa evitar o uso de intermediários.
	
	Refere-se à dimensão espacial do mercado, sua localização física e sua distância do produtor ou fabricante.
	
	O número de consumidores existentes no mercado é o principal parâmetro de avaliação dessa dimensão.
	
	Representa o desenvolvimento de uma estrutura de canal que cubra adequadamente os mercados em questão e permita um fluxo eficiente de produtos para estes mercados.
	 
	O número de unidades compradoras (consumidoras ou empresas) por unidade de superfície determina este parâmetro de mercado.
		
	   MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	Simulado: GST1099_SM_201708093583 V.1 
	Aluno(a): RELVIANE RODRIGUES DO VALE DE AGUIAR
	Matrícula: 201708093583
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 12/11/2017 20:10:02 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201708955125)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
		
	
	Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.
	 
	São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
	
	Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer.
	
	Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico.
	
	Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708954419)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os varejistas, como membros dos sistemas de distribuição, mantêm, uma interligação direta entre consumidor e fornecedor mediante os cinco fluxos. Qual destes fluxos faz o caminho de ida e volta entre o consumidor e o fabricante?
		
	
	O fluxo de posse
	 
	O fluxo de informação
	
	O fluxo pagamento
	
	O fluxo de promoção
	
	O fluxo físico
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708955239)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Esta é a estratégiamais típica usada para oferecer ao membro do canal um pagamento em dinheiro ou determinada porcentagem das compras dos pedidos específicos. São oferecidas para encorajar os varejistas a comprar mais, para dar aos produtos mais espaço na prateleira, para empilhá-los no chão da loja na frente, posicioná-los nos lugares mais visíveis das gôndolas ou para buscar outras atividades criativas. Ampla variedade de estratégias de comunicação e cooperação dos membros do canal exige o envolvimento dos membros do canal na comunicação dos produtos do fabricante. O texto descreve o tipo:
		
	
	Propaganda Cooperada.
	
	Arranjos Especiais
	 
	Concessões Promocionais.
	
	Participação dos Membros do Canal
	
	Promoções em Lojas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708954887)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presentes e futuras através do atendimento dos pedidos a baixo custo". Essa é uma definição de:
		
	 
	Logística.
	
	Gestão em Vendas.
	
	Administração da Produção.
	
	Gestão em Projetos Industriais.
	
	Suprimentos.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708954979)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A seleção dos membros do canal deve ser condizente com os objetivos e estratégia de marketing e também precisa refletir os objetivos e estratégias de toda a organização. Qual dos tópicos abaixo está relacionado com os fatores de seleção de membros do canal FATORES DE VENDAS E DE MERCADO.
		
	
	Instalções de Serviços e de Estocagem
	
	Custos Envolvidos
	 
	Cobertura de Mercado
	
	Experiência Gerencial
	
	Conhecimento do Produto
		
	
	MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	Simulado: GST1099_SM_201708093583 V.1 
	Aluno(a): RELVIANE RODRIGUES DO VALE DE AGUIAR
	Matrícula: 201708093583
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 12/11/2017 20:29:54 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201708954812)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço por parte dos consumidores e/ou procura é definida pelo que chamamos de?
		
	
	Análise cultural de mercado.
	
	Análise subjetiva de mercado.
	
	Acordo entre fabricante e comprador.
	 
	Oferta.
	 
	Demanda.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708955147)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Grande parte do setor de transporte, hotelaria, centros de lazer e recreação, companhias aéreas, transportadoras e similares podem ser clasificados como
		
	
	Serviços Profissionais
	
	Serviços de Massa
	
	Lojas de Serviços
	 
	Fábrica de Serviços
	
	Marketing de Serviços
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708954426)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Com o fim da Segunda Guerra Mundial, ocorreu também o crescimento do modelo de franquias, especialmente nos EUA. Neste caso, o conceito de franquia pode ser enquadado em varejo ?
		
	 
	Quase sempre.
	 
	Não.
	
	Nunca.
	
	Sim.
	
	Depende do caso.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708955162)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O conflito em canais de marketing é usualmente definido como um comportamento prejudicial ao alcance de metas por um ou mais membros do canal. Qual das descrições a seguir define o tipo de conflito DIFERENÇA DE EXPECTATIVAS ?
		
	 
	Entretanto, essas previsões podem ser inadequadas, mas o membro de canal que a projetou baseará suas ações com base nos resultados projetados, ocasionando assim novos conflitos.
	
	Esses conflitos ocorrem quando um membro de canal percebe que outro não está tomando o devido cuidado com suas responsabilidades no domínio adequado.
	
	A falta de interações entre membros de canal, a falta de compartilhamento de informações, o fluxo lento e a falta de acurácia dificultam a manutenção do relacionamento e conduz a conflitos.
	
	O modo como este estimulo é percebido, no entanto, é geralmente diferente da realidade objetiva. Esses equívocos são tão comuns dadas as diferença de foco das Empresas.
	
	Envolve desacordos entre membros de canal sobre a alocação de recursos valiosos para o alcance de seus objetivos.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708954810)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Toda indústria ou segmento funciona como se fosse um ecossistema formado por clientes, parceiros e fornecedores, cuja relação transacional determina a dinâmica deste "pequeno mundo" particular. O princípio da elaboração do plano de marketing deve obrigatoriamente estar embasado nas "leis de mercado" que regem este ecossistema. Para participar ativamente, cada "player" deve entender quais os fatores críticos que determinam as condições mínimas obrigatórias para operar. Quais os fatores que influem neste processo?
		
	
	O ambiente político, como por exemplo as eleições, apenas.
	
	Os emocionais, apenas.
	
	O poder do preço psicológico.
	 
	A demanda e a oferta de determinado produto.
	
	O poder de compra e negociação, apenas.