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1 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso Mateus Rodrigues Caires Pizza Trabalho da Disciplina: Gerenciamento de Integração e Escopo Tutor: Prof. Carlos Fernando Da Rocha Santos Belo Horizonte 2017 1 FICHAMENTO TÍTULO Gerenciamento de Integração e Escopo CASO MediSys Corp: A equipe de desenvolvimento do produto IntensCare REFERÊNCIA DONNELLON, A.; MARGOLIS, J. D. MediSys Corp: A equipe de desenvolvimento do produto IntensCare. Harvard Business School. 2009. 12f. Estudo de caso: Universidade Estácio de Sá, Rio de Janeiro. TEXTO Segundo artigo o projeto executado pela MediSys não teve um bom planejamento, foi o maior projeto desde os 10 anos de criação da empresa, investindo U$20,5 milhões. Um investimento desse porte pressionava a equipe, já que o futuro da empresa dependia do sucesso desse projeto. A equipe sabia que o prazo era curto demais para fazer com que o produto saísse como deveria e que não teriam tempo suficiente de entrar em muitos detalhes. Grande risco para o futuro do software, pois ele poderia perder espaço no mercado para os concorrentes que poderiam ser lançado em um futuro próximo. A MediSys passou por uma mudança na presidência onde o novo presidente criou uma equipe multifuncional e lançou o desenvolvimento de outro produto em paralelo ao IntensCare. Esse novo projeto aumentou a pressão dentro da empresa, pois alguns funcionários estavam alocados nos dois projetos, e tinham que dividir seu tempo para o desenvolvimento dos dois projetos. Isso gerou preocupação dos gerentes, já que o prazo definido para entrega final do produto era curto. Um dos tópicos considerado principal era a modularidade do produto, acreditava-se que ter um design modular era considerado como primordial para que o produto alcançasse o sucesso que esperavam, porém a falta de tempo, divisão da equipe em projetos paralelos e a falta de um melhor 1 gerenciamento do projeto afetava a construção do software considerado ideal por funcionários da empresa. Os funcionários se encontravam casualmente para discutir assuntos relacionados ao desenvolvimento do projeto, faltava foco em um objetivo em comum. A equipe não possuía um gerente de projetos de verdade, não possuía boa comunicação entre os funcionários, não havia integração, o que é essencial em uma equipe para que o desenvolvimento do projeto possa fluir da melhor maneira, os membros da equipe não confiavam nos demais colegas de trabalho. Para alcançar o sucesso é essencial que todos os envolvidos possuam o foco no objetivo e dê seu feedback sobre o que está acontecendo em reuniões de rotina. Dessa maneira todos conseguem ficar a par da situação em que o projeto se encontra, é essencial que haja confiança para que todos possam desenvolver o seu papel sem se preocupar com o papel do outro. Nesse estudo de caso podemos ver claramente a desorganização da empresa para o desenvolvimento de um produto importante para o futuro da mesma. O desentendimento entre gerentes que se preocupavam mais com a vaidade de seus superiores do que com o desenvolvimento e coordenação do projeto em si, não houve em nenhum momento um processo de revisão, avaliação do andamento do projeto junto das partes interessadas para julgar se os objetivos traçados estavam sendo alcançados. Esse processo deve ser realizado durante todo o ciclo de desenvolvimento para evitar que a equipe se perca em meio ao desenvolvimento, pode ser realizado de forma mensal, quinzenal ou semana de acordo com a necessidade. Nesse estudo de caso fica claro que esse processo acontecia de maneira desordenada, casual, simplesmente ocorria quando alguns dos membros da equipe podiam se encontrar e não de uma maneira agendada para avaliação do todo como deveria ser. Quando se tem um maior controle consegue analisar o impacto das mudanças e em quais áreas serão as mais afetadas, se haverá uma necessidade de alteração do cronograma, que apesar de todos os problemas em momento algum se fala de alterações no mesmo. Se fosse incorporada técnicas de EAP durante o desenvolvimento do IntensCare dificilmente teríamos essa falta de comunicação, falta de confiança, pois com o EAP teríamos a subdivisão do projeto em partes menores, que são mais fáceis de gerenciar evitando muitas alterações no decorrer do desenvolvimento, alterações de cronograma, fugir do escopo original, permite que a equipe fique mais 1 integrada se comunicando melhor e visualizando o projeto como um todo já que todo trabalho pode ser visualizado. Durante o decorrer do artigo não é possível saber como terminou o projeto, se obtiveram êxito em sua conclusão ou se fracassaram durante a tentativa, o que de fato da para afirmar que o projeto poderia ter um rendimento melhor, aproveitar melhor a equipe, o tempo, focar no que realmente era necessário e fazer o gerenciamento como deve ser feito, o que a empresa MediSys pode levar para seu futuro é que será necessário investir em melhores técnicas de gerenciamento, investir nos gerentes para que projetos com alto custo aconteçam de maneira desordenada, sem um grande controle e integração de todas as partes envolvidas, desde a diretoria aos desenvolvedores. LOCAL: Harvard Business School. Tradução: Portal do aluno pós-graduação Universidade Estácio de Sá, MBA em Gestão De Projetos. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS APOSTILA E NOTAS DE AULA GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO E ESCOPO, Estácio de Sá, Pós Graduação/MBA, 10/2017.
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