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Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Aula-tema 05: Da Administração à Promoção do Conhecimento
	NOME
	Reinaldo Gimenes Guedes
	RA
	7418639323
Atividade de Autodesenvolvimento
Anhanguera Educacional
ANO 2015
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Aula-tema 05: Da Administração à Promoção do Conhecimento
Atividade de Autodesenvolvimento
Trabalho desenvolvido na disciplina Gestão do Conhecimento apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento, sob a orientação da tutora .
Anhanguera Educacional
ANO 2015
INTRODUÇÃO
A partir da leitura e compreensão do artigo de Lira et al. (2008), pretende-se explanar sobre o uso das informações nas organizações, elucidar conceitos de informação e conhecimento e ilustrar modelos de busca e uso da informação.
DESENVOLVIMENTO
Elabore, com palavras próprias, as suas respostas a estas questões, sem copiar e colar uma frase ou outras que estão no artigo citado no passo 1, no livro-texto, nos arquivos disponibilizados no AVA, no texto entregue por seus colegas ou em sites da internet. Esta atividade será avaliada pelo tutor. Ele atribuirá a nota zero, se identificar apenas uma ou mais frases copiadas e coladas, pois essa ação será considerada plágio. Portanto, fique atento(a)!
Questão 1 – Nas páginas 170 a 175, os autores apresentam a evolução dos conceitos de informação e conhecimento. Explique as diferenças entre informação e conhecimento.
Resposta: 
Informação, são dados postos de forma organizada para as organizações e pessoas, proporcionando a consistência para a tomada de decisões apartir destas informações, sendo, contextualização, categorização e cálculos, podendo definir seu sentido e relevência.
Conhecimento, é a experiência, apoiadas por dados, consequentes das informações, sempre com algum fim, ao inverso da informação que lhe são postas.
Questão 2 – Na página 171, os autores citam que “A tecnologia por si só não é capaz de transformar dados em informações. É preciso que o homem crie um significado.” Analise essa frase e escreva sobre o que você entendeu dessa citação. 
Resposta: 
A frase descrita nos detalha que os dados sem um objetivo ou um propósito não são releventes, para isso é necessário que seja criado um objetivo estratégico para que aqueles dados sejam compilados e traduzidos em informações para sejam analisados para o fim específico.
Questão 3 – A alavanca que impulsiona a criação do conhecimento nas organizações é a transformação do conhecimento pessoal em conhecimento organizacional. A criação do conhecimento organizacional é uma interação contínua entre dois tipos de conhecimento. Cite quais são esses conhecimentos e diferencie um do outro, justificando por que eles são complementares.
Resposta: 
Os dois tipos de conhecimentos para criação do conhecimento organizacional é o conhecimento tácito e o conhecimento explicito.
Conhecimento tácito é o conhecimento profundo, adquirido através da experiência individual abrangendo fatores abstrato.
Já o conhecimento explícito é aquele conhecimento aparente, facilmente comunicável e de acesso fácil a todos.
Eles se complementam em quatro processos, sendo: primeiro na socialização, ou seja, conversão do conhecimento tácito para tácito passando seus conhecimentos e experiencias.
Em segundo na externalização, sendo, a conversão do conhecimento tácito para explícito, podendo ser a criação de um conceito novo.
Em terceiro a combinação, ou seja, a conversão do conhecimento explícito para conhecimento explícito, seria um processo de sistematização de conceitos.
E em quarto e último está a internalização, a conversão do conhecimento explícito para tácito, que seria a junção do conhecimento explícito convertendo para tácito mudando a base do conhecimento.
Questão 4 – A partir das explicações dos autores e levando em conta os conhecimentos adquiridos na disciplina até o momento, cite quais são os quatro processos que compõem o modelo de criação do conhecimento, proposto por Takeuchi e Nonaka. Identifique no seu cotidiano um exemplo de cada um desses processos no ambiente organizacional.
Resposta: 
Conforme estudado os quatro processos para o modelo da criação do conhecimento são:
Socialização: é troca de informações de tácito para explícito que no meu cotidiano é quando um funcionário antigo da empresa cheio de experiências adquiridas ao longos dos anos me passa informações que eu demoraria muito tempo para descobrir.
Externalização: é quando esse conhecimento tácito passa a ser explícito, ou seja, o prossesso passa a ser um conceito.
Combinação: conhecimento explícito para explícito, no meu cotidiano é quando minha organização prioriza o conceito adquirido do novo processo e sincroniza com o antigo passando para os demais funcionários.
Internalização: gera o conhecimento operacional, ou seja, quando o conhecimento é transmitido a todos, no meu cotidiano é quando a instituição normatiza o processo para que todos o façam daquela maneira.
CONCLUSÃO
Conclui-se que, na criação do conhecimento organizacional, os tipos de conhecimento que se complementam são os Conhecimentos Tácitos e Conhecimentos Explícitos e os processos que compõem o modelo de criação do conhecimento organizacional são Socialização, Externalização, Combinação e Internalização.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
LIRA, Waleska Silveiraet al. A busca e o uso da informação nas organizações. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 13, n. 1, p. 166-183, jan./abr. 2008.
TAKEUCHI, Hirotaka; NONAKA, Ikujiro. Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008.