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Pag. 01 Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Polo Valparaiso de Goiás PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA (PROINTER II): RELATÓRIO PARCIAL Tutora a Distância: Gislayne Silva Nome do Aluno: Luiz Ricardo Mendes Branquinho RA: 3815664380 Sumário Introdução--------------------------------------------------------------------------------------03 A Empresa------------------------------------------------------------------------------------- 04 Analise Swot-----------------------------------------------------------------------------------06 Levantamento de Campo------------------------------------------------------------------ 07 Considerações Finais------------------------------------------------------------------------09 Referências bibliográficas------------------------------------------------------------------10 Introdução Para que uma empresa desenvolva uma marcar forte e solida, nos dias de hoje, é essencial que ela tenha boas políticas ambienteis. Neste trabalho iremos conhecer um pouco da empresa Nova casa, uma distribuidora de materiais de construção estabelecida em Brasília. Durante a pesquisa de campo foi identificado muitas oportunidades de melhorias em seus processos, no que tange os fatores socioambientais, visto que se trata de uma empresa de médio porte e que atua em cinco estados brasileiros. A Empresa Descrição da organização A Nova casa distribuidora de materiais de construção LTDA (Nova Casa), fundada em 1994 pelo Sr. Wilson Junior Costa, atual diretor presidente da empresa, na cidade de Anápolis e desde 2007 com sede na cidade de Brasília, a Nova Casa se destaca como a maior distribuidora de materiais para construção do Centro-Oeste e a terceira maior a nível nacional. O nome da empresa representa a vontade de construção e ou renovação dos seus clientes finais, Nova Casa. A Nova Casa atua com distribuição de materiais de construção nos estados de Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso, Tocantins, Maranhão, Pará e no Distrito Federal. Atende mais de cinco mil clientes por mês, um faturamento bruto que gira em torno de R$ 30.000.000,00 por mês. Para atender tal demanda conta com um “porta pallet” com cerca de 20 mil posições de armazenagem, uma frota de 80 caminhões e emprega mais de 400 funcionários. Tecnologias de gestão Utilizam um sistema (ERP) que gerencia toda área financeira, realizar a emissão e controle dos documentos fiscais e gere os pedidos de compras e vendas. Utilizam um sistema para gestão do estoque (WMS), o mesmo proporciona um controle do estoque por posição de armazenagem, controla todas as movimentações de produtos e otimiza os processos de recebimento, armazenagem, separação e expedição. Utilizam também um sistema para gestão de entregas (TMS), esse sistema auxilia na roteirização das cargas e fornece informações que possibilita o acompanhamento em tempo real do andamento das entregas. Missão Primam pela padronização de normas e procedimentos; Proporcionamos oportunidades de crescimento profissional a todos os nossos colaboradores; Priorizamos qualidade e agilidade na prestação dos nossos serviços para a satisfação dos nossos clientes internos, externos, fornecedores e parceiros. Visão Ser reconhecida pelo seus clientes, fornecedores e colaboradores, como uma empresa que presta o melhor serviço de distribuição do segmento. Valores Acreditar que sempre podem fazer melhor e diferente do que foi feito antes; Valorizar as pessoas, acreditando no desenvolvimento contínuo, tanto profissional como pessoal; Primar pela idoneidade da empresa e manter a credibilidade junto aos clientes, fornecedores e colaboradores. Produtos e Serviços A Nova Casa conta com um mix de mais de 10 mil SKU, de diversos tipos de materiais de construção, abrasivos, ferragens, ferramentas manuais e elétricas, EPI, iluminação, materiais de agropecuária, hidráulica, louças sanitárias, soldas, materiais automotivos, materiais de pintura e impermeabilizantes. Tendo com “Carro chefe” o seguimento de pintura, trabalhado com marcas como: Sherwin-Williams e Eucatex. Seus principais clientes são pequenas lojas de matérias de construção, que dispõem de pequenos espaços de armazenagens. Pensando nisso a Nova Casa oferece o menor tempo de entrega da região, entregando 80% dos seus pedidos no prazo de 24hs, sendo este seu principal diferencial dos demais distribuidores. Analise Swot Fatores Internos Forças: Empresa possui uma ótima imagem perante seus clientes Tem uma ótima relação com seus fornecedores Tem uma mão de obra boa e bem treinada É líder de mercado na região que trabalha Fraquezas: Não possui um mapa/fluxo dos procedimentos internos Cargas não seguradas Ausências de políticas socioambientais, pode prejudicar a imagem da empresa Fatores Externos Oportunidades: Novas políticas públicas de acesso a moradia tende a “Aquecer” o mercado Com a atual crise econômica do país, muitos distribuidores menores saíram do mercado Ameaças: Devido atual crise econômica existe o risco do acesso ao credito ser reduzido Aumento do custo do combustível Aumento da carga tributaria Aumento dos roubos de cargas Levantamento de Campo Política socioambiental da organização: Qual o posicionamento da organização em relação à questão socioambiental? Apesar de não ter uma política socioambiental definida, vem buscando e adotando algumas melhorias de forma que não impacte negativamente o custo operacional. Há consciência socioambiental por parte dos proprietários, funcionários, clientes e fornecedores? Sim, implantou recentemente metas para redução no consumo de combustível, contratou um plano de saúde para todos os funcionários e vem trabalhando em um projeto para troca da frota de caminhões, comprando caminhões mais modernos e econômicos. Existe uma política socioambiental definida na organização? Não, porem vem definindo algumas metas e projetos correlatos a esse tema. Quais são os tipos de resíduos produzidos pela organização? Lixo orgânico, papelão, papel, pallets descartáveis de madeira, plásticos e lixos de escritório em geral. Quais atividades realizadas pela organização podem ser consideradas sustentáveis? Descarte de papeis e plásticos de forma separada, coletados por empresas especialistas em reciclagens, Armazém com telhas transparentes para iluminação solar e assim gerando economia de energia elétrica, meta individuais para redução no consumo de combustível (óleo diesel) e plano de saúde em grupo. Existe alguma legislação municipal que aborde a responsabilidade ambiental na qual a organização se enquadre? Se sim, qual? Sim, somente uma, de coleta seletiva. Plano de Ação Problemas identificados Ausência de uma política clara e metas definidas para evolução nos projetos socioambientais 90% das vendas são realizadas por representantes comerciais, no modelo “porta a porta”, utilizando veículos a gasolina. Falta de pontos de apoio em outros estados atendidos pela empresa, isso faz com que os caminhões de entrega tenham que andar mais que o necessário. Proposta Foi proposto a empresa a criação de um plano de médio e longo prazo para evolução dos fatores socioambientais, definindo metas e responsáveis para o cumprimento das mesmas. Sugeri também que neste plano de ação estabeleçam metas para aumento das ventas e atendimentos por telefone e internet, com a finalidade de reduzir a venda no modelo “porta a porta”, isso além de reduzir a emissão de gases poluentes gerados pelos veículos, ainda irá reduzir os custos. Foi sugerido também a criação de um ponto de apoio em Tocantins, para que seja realizado um transbordo para atendimento dos estados de Tocantins, Para e Maranhão, hoje semanalmente são expedidos de Brasília quatro caminhões “Toco” para atendimento dessas regiões, cada um desses caminhões rodamcerca de três mil quilômetros por semana, com a implantação desse ponto de apoio seria utilizado uma carreta para realizar a maior parte desse percurso, os caminhões menores partiriam do ponto de apoio, reduzindo em média mil e quinhentos quilometro rodado por veículo na semana, isso irá ajudar a reduzir a emissão de gases poluentes, reduzir o custo com combustível e reduzir o tempo de entrega. Considerações Finais A Nova casa ainda não tem políticas voltadas para questões socioambientais, porem vem adotando boas práticas, como a separação do lixo a modernização da frota e contratação de um plano de saúde para seus funcionários. Durante o levantamento de campo, realizei uma entrevista com a direção da empresa, nessa reunião o diretor se mostrou estimulado a evoluir nesse tema, e apreciou as ideias apresentadas, principalmente a proposta do transbordo em Tocantins, onde o mesmo relatou que irá iniciar um estudo de viabilidade. Referências Bibliográficas http://www.novacasadistribuidora.com https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/farmacia/desenvolvimento-economico-x-meio-ambiente/57009 Valparaiso de Goiás - GO 23/10/2017
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