simulado comunicaçao organizacional

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1a Questão (Ref.: 201604091378)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise as afirmativas e classifique cada uma em Verdadeira ou Falsa. ¿ A cultura de uma empresa é construída por todos os profissionais que trabalham nela, de qualquer nível hierárquico. ( ) ¿ O presidente, os diretores e os gestores são os responsáveis em manter e adequar a cultura organizacional. ( ) ¿ A cultura organizacional reflete a mentalidade da empresa, mas não condiciona a forma de administrar as pessoas. ( ) Agora, escolha a alternativa correta:
		
	
	B ¿ V, V, V
	
	A ¿ F, V, V
	 
	D ¿ V, V, F
	
	C ¿ V, F, V
	
	E ¿ F, F,V
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201604095868)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Toda organização deve ser construída sobre sólida base de comunicação e informação e não apenas sobre hierarquia de autoridade. Nesse sentido, um sistema planejado de coletar, processar, armazenar e disseminar informação, que possibilita a tomada de decisões eficazes pelos gerentes de linha envolvidos, é um sistema de
		
	
	Nenhuma das citadas.
	 
	Informação Gerencial de Recursos Humanos
	
	Monitoração de Recursos Humanos
	 
	Informação da Cultura Interna
	
	Contabilidade de Recursos Humanos
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201604142847)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A respeito da diferença entre comunicação e informação, assinale a alternativa que explicita cada definição corretamente:
		
	 
	A comunicação pode ser entendida como um processo que se destina a tornar comum algo que se considera relevante. A informação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir.
	
	A comunicação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante entre o emissor e o receptor.
	
	A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser considerada como aquilo que se deseja transmitir e precisa no mínimo de duas pessoas para que esse processo seja eficaz.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201604092338)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O fluxo direcional das mensagens e informações dentro de uma estrutura organizacional pode ser classificado em comunicações descendentes (aquelas que fluem de cima para baixo), ascendentes (aquelas que fluem de baixo para cima), e laterais (as que fluem no sentido horizontal).Qual dos exemplos listados abaixo corresponde a uma comunicação ascendente?
		
	
	D. Regulamentos e manuais.
	
	A. Políticas e procedimentos.
	
	C. Grupos de trabalho.
	
	E. Intercâmbio de informação interdepartamental.
	 
	B. Reclamações e sugestões.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201604076000)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Toda estratégia delineada dentro das organizações requer um gerenciamento da comunicação e das atitudes, isto é, não basta apenas falar, tem que fazer. Deve-se tomar cuidado para não cometer erros como comunicar e não fazer. Há empresas que falam e não fazem, outras fazem e não falam, enquanto algumas nem falam nem fazem. Como podemos descrever o fluxo de COMUNICAÇÃO DESCENDENTE? Assinale a alternativa correta:
		
	
	Vai dos níveis inferiores para os superiores da hierarquia e diz respeito a: acontecimentos, desempenho (círculos de qualidade) e sugestões (caixas de sugestões)
	 
	Vai dos níveis superiores para os inferiores da hierarquia e tem, freqüentemente, caráter diretivo: ordens, informações, relatórios. É a modalidade predominante nas organizações autoritárias e burocratizadas
	
	Largamente utilizados para servir aos interesses próprios daqueles que fazem parte dela
	
	O subordinado quer parecer competente não confia ou não gosta do chefe
	
	Ocorre entre profissionais do mesmo nível ou entre profissionais de níveis diferentes, mas que se situam em diferentes hierarquias