GP AVALIANDO

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1a Questão (Ref.: 201502798502)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A consultoria Valor e Reconhecimento sugeriu a uma indústria de artigos esportivos a adoção de um pacote de benefícios, com a finalidade de melhorar a qualidade de vida de seu pessoal. Entre os itens mais procurados, foram sugeridos os seguintes: consultório odontológico completo, reembolso de até 75% para cursos universitários e de pós-graduação, academia de ginástica na empresa e financiamento para compra de automóvel. Considerando o alto investimento envolvido, a empresa resolveu adotar um plano de benefícios flexíveis. O que essa prática contém de relevante para diminuir os custos do programa?
		
	
	O valor definido para recebimento é calculado por meio de um percentual que varia conforme o nível hierárquico.
	 
	O valor definido para recebimento deve ser escolhido pelos empregados mais bem avaliados, dentro de limites estabelecidos para cada item.
	 
	O valor dos benefícios é calculado de forma correspondente aos ganhos obtidos com a remuneração variável.
	
	A definição do valor a ser pago é obtida pela aplicação de um percentual ao salário com a escolha dos itens pelos empregados mais bem avaliados.
	
	A definição do valor a ser convertido em benefícios é feita com base em um percentual fixo aplicado ao salário a ser pago por trimestre.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502874700)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A hierarquia das decisões nas organizações segue a respectiva ordem do menor ao maior nível:
		
	 
	Estratégicas, táticas, operacionais.
	
	Operacionais, estratégicas, táticas.
	 
	Operacionais, táticas, estratégicas.
	
	Táticas, operacionais, estratégicas.
	
	Táticas, estratégicas, operacionais
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502798522)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A função ou o conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma posição definida na estrutura organizacional formal de uma organização, isto é, no organograma, denomina-se:
		
	 
	escopo atribucional.
	
	composto de tarefas orgânicas.
	 
	cargo.
	
	mix de atividades.
	
	matriz de atribuições.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502798753)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Existem nove etapas que estruturam o plano de cargos e salários. A primeira etapa é referente à Política Salarial e a última é Administração dos Salários. Algumas etapas intermediárias são:
		
	
	avaliação de desempenho / avaliação de potencial / descrição de cargos / pesquisa.
	 
	remuneração variável / avaliação de desempenho / análise de cargos / pesquisa salarial.
	
	análise de cargos / descrição de cargos / remuneração variável / pesquisa salarial .
	
	avaliação de desempenho / análise de cargos / descrição de cargos / pesquisa salarial .
	 
	análise de cargos / descrição de cargos / pesquisa salarial /classificação de cargos .
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502798410)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimentos e lhe foi solicitado que selecionasse um novo funcionário para atuar em uma área bastante representativa do negócio e de grande competição. O candidato deverá ter o seguinte perfil: competitivo, agressivo e dinâmico. Que técnica de seleção você considera a mais apropriada para identificar o perfil solicitado?
		
	
	Teste puramente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas.
	 
	Dinâmica de grupo e entrevista de caráter técnico.
	
	Entrevista rápida, de no máximo cinco minutos, para que se confirmem as informações contidas no currículo.
	
	Estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas, à medida que a entrevista prossegue, gerando uma conversação amistosa.
	 
	Entrevista individual com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá sob pressão/stress.
	
	1a Questão (Ref.: 201502798588)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A Universidade Corporativa é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de que estes cumpram quais estratégias?
		
	 
	Funcionais
	
	Individuais
	 
	Empresariais
	
	Operacionais
	
	Administrativas
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502798943)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH, elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos, suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto?
		
	
	Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização.
	
	Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de recrutamento.
	 
	Utilizar fontes de recrutamento interno e externo.
	
	Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas.
	
	Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502793096)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo o enfoque comportamental ser vista como um subsistema social, formado por pessoas, sentimentos, interesses e motivações. Quando analisamos um sistema social, verifica-se que as pessoas nas organizações comportam-se como pessoas e não como peças, máquinas ou seres extremamente profissionais. Surgem assim, os componentes dos grupos informais, normas de conduta organizacional, Cultura e clima organizacional, constituindo a organização informal. Relacione os componentes da organização informal aos seus respectivos significados. COMPONENTES: 1. Grupos Informais 2. Norma de Conduta 3. Cultura Organizacional 4. Clima Organizacional SIGNIFICADOS: A - Regras implícitas ou explícitas, criadas por grupos, que determinam o comportamento dos indivíduos. B - Crenças, valores, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização. C - Sentimento positivo, negativo ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes D - Grupos criados por iniciativa de seus próprios integrantes, defendendo seus interesses ou atendendo às necessidades de convivência social.
		
	
	e) 1 - D; 2 - B; 3 - A; 4 - C
	
	b) 1 - A; 2 - B; 3 - C; 4 - D
	
	c) 1 - D; 2 - C; 3 - B; 4 - A
	 
	a) 1 - D; 2 - A; 3 - B; 4 - C
	
	d) 1 - B; 2 - C; 3 - D; 4 - A
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502798601)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Entre os mecanismos utilizados pela Seleção de Pessoas, no setor público, NÃO podemos aplicar, sob qualquer hipótese:
		
	
	os TESTES DE APTIDÃO ARTÍSTICA;
	
	as PROVAS ESCRITAS;
	 
	as RECOMENDAÇÕES;
	
	os TESTES DE APTIDÃO FÍSICA;
	
	a ENTREVISTA;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502799079)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	São funções do departamento pessoal as relacionadas abaixo, exceto:
		
	
	Administração de BenefíciosFolha de pagamento.
	
	Admissões de novos empregados.
	
	Demissões de empregados.
	 
	Treinamento de pessoal.
		
	
	1a Questão (Ref.: 201502811692)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Analise as afirmativas abaixo no que diz respeito à Gestão Estratégica e responda: I-Desenvolver os colaboradores da empresa é responsabilidade exclusiva do Órgão de RH. II-Hoje em dia, as práticas de RH devem ser padronizadas para garantir um mesmo comportamento das pessoas. III-Cada vez menos as pessoas estão sendo utilizadas como mão-de-obra e mais como fornecedoras de competências. IV-Um dos maiores desafios da gestão estratégica de pessoas é como aplicar os talentos de modo a obter retorno rentável desse capital humano de valor. V-Modernamente, os gestores estão se transformando em líderes democráticos e incentivadores. Tornam-se gestores de pessoas, com o Órgão de RH atuando como consultor interno. Estão corretas as opções:
		
	
	I, II e V, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	
	II, III e IV, apenas.
	 
	III, IV e V, apenas.
	 
	I, III e IV, apenas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502816568)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre o conceito de ¿Gestão estratégica de pessoas¿, podemos definir como:
		
	
	a definição das funções críticas que as pessoas passam a desempenhar num cenário estratégico.
	 
	o alinhamento do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas com a missão, visão, objetivos estratégicos, estratégias e planos da organização.
	
	a definição da arquitetura organizacional compatibilizada com os pontos fortes da organização e oportunidades de mercado.
	
	o processo de educação gerencial e desenvolvimento do componente crítico-criativo.
	
	a formulação de políticas de gestão de pessoas alinhadas à cultura e ao clima da organização.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502798643)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH.
		
	
	Gerenciar o desempenho dos colaboradores
	
	Reter os talentos
	
	Assegurar um bom clima organizacional
	 
	Suprir a empresa de recursos materiais
	
	Integrar socialmente os colaboradores
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502798783)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O trabalho de Ambientação para os novos funcionário significa
		
	 
	fornecer-lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa
	 
	aumentar seu salário
	 
	apressar sua promoção
	 
	avaliar seu desempenho
	 
	dar-lhe treinamento operacional
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502790527)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No momento em que o país enfrenta os efeitos da globalização dos mercados e sua extrema competitividade, parece-nos fundamental a preocupação com a valorização dos Recursos Humanos nas empresas.¿ Esta frase foi retirada do artigo ¿Recursos Humanos como centro de resultados¿, publicado no site RH Portal * e quer dizer que:
		
	
	ter um sistema estruturado de informações que permita avaliar constantemente o clima interno da organização a fim de corrigir eventuais distorções que possam comprometer os resultados foi muito relevante no passado, no futuro essas ações serão desnecessárias.
	
	na atualidade não se faz sentir a necessidade da otimização dos recursos das organizações, estando a área de RH incluída nessa afirmativa.
	
	com a tendência de mudança constante nos cursos de ação das organizações é impossível determinar qual o modelo de gestão mais adequado para cada uma, o certo é não planejar nada e decidir com base na intuição.
	 
	desenvolver, dentro da organização, a ideia de que o colaborador é parceiro no negócio é fundamental, além de que é papel estratégico de RH desenvolver ações estruturadas para criar e gerar resultados dentro desta parceria.
	
	nos últimos anos, a área de RH desenvolveu poucas mudanças em sua forma de atuação, atuando principalmente nas áreas de contratação e demissão de pessoal.
		
	
	1a Questão (Ref.: 201502798615)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
		
	
	O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento;
	
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH;
	
	Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização.
	 
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
	
	É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502798608)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O caráter contingencial ou situacional da ARH significa que ela não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis, mas sim, de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis, sujeitas a um dinâmico desenvolvimento. Isto se caracteriza por fatores como a quantidade e a qualidade dos recursos humanos disponíveis na organização, bem como vários outros que também a diferenciam, EXCETUANDO-SE:
		
	
	a concepção existente na organização acerca do homem;
	 
	a variabilidade da demanda por seus produtos.
	
	as políticas e as diretrizes vigentes na organização;
	
	tecnologia empregada na organização;
	
	o ambiente organizacional;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502798436)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
		
	
	A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
	
	Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
	
	A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
	
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
	 
	É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502798857)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
		
	
	iniciativa, criatividade e determinação.
	 
	conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	capacitação, habilidade e ação intencional
	
	conhecimentos, habilidades e pró-atividade
	
	capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502798669)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A ARH é um segmento da organização de natureza multifuncional, ou seja:
		
	
	suas atribuições estão distribuídas por toda a empresa;
	
	algumas funções da empresa também realizam tarefas da ARH.
	
	suas atribuições estão centralizadas na alta administração;
	
	há atribuições da ARH em alguns setores da empresa;
	 
	diz respeito a todos os setores da empresa;