Planejamento e previsão de vendas

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Planejamento e previsão de vendas
	
		1.
		As falhas no processo de planejamento da demanda geram maior:
	
	
	
	
	
	tempo nas vendas.
	
	 
	custo.
		1.
		As três principais heurísticas do julgamento probabilístico são:
	
	
	
	
	
	Legitimidade, Disponibilidade, Âncora e julgamento
	
	
	Representatividade, Disponibilidade, Âncora e avaliação
	
	 
	Representatividade, Disponibilidade, Âncora e julgamento
	
	
	Probabilidade, Disponibilidade, Coleta e julgamento
	
	
	Representatividade, Indisponibilidade, Âncora e julgamento
	
	
	
		2.
		Apesar de sua importância prática, as heurísticas levam a erros sistemáticos, previsíveis e de difícil eliminação. Quanto mais complexo for o ambiente, mais difícil será o processo de interpretação das informações e mais propenso estará o planejador a utilizar inconscientemente estas heurísticas. As três principais heurísticas são: representatividade, disponibilidade e âncora e julgamento.
Associe os itens abaixo de acordo com as respectivas características, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
1 - Heurística da representatividade 
2 - Heurística da disponibilidade 
3 - Heurística da âncora e ajustamento
( )  Caracteriza-se pela avaliação de probabilidade de um determinado evento ocorrer pela frequência com que exemplos ou ocorrência deste evento estiverem disponíveis na memória.
( ) O planejador faz a avaliação de um evento a partir de um valor inicial, ajustando-o com as informações disponíveis até obter uma decisão final.
( ) É caracterizada pela busca de aspectos peculiares de um evento probabilístico que correspondam a um estereótipo formado anteriormente.
	
	
	
	
	
	1 - 3 - 2
	
	
	1 - 2 - 3
	
	 
	2 - 3 - 1
	
	
	2 - 1 - 3
	
	
	3 - 2 - 1
	
	
	
		3.
		A técnica Delphi começou a ser utilizada com o propósito principal de realizar previsões sobre eventos e tendências futuras para os quais há pouca ou nenhuma informação quantitativa disponível. Com isso, este método pode ser utilizado para fazer previsões quando dados históricos não se encontram disponíveis, ou não permitem a realização de uma previsão segura. Esta afirmativa está?
	
	
	
	
	 
	Correta.
	
	
	Parcialmente incorreta.
	
	
	Descrita equivocadamente.
	
	 
	Parcialmente correta.
	
	
	Incompleta.
	
	
	
	
		7.
		É um método calcado na premissa básica de que o julgamento coletivo, quando organizado adequadamente, apresenta melhores resultados que a opnião de um só indivíduo. Assim, o objetivo do método em questão é estruturar o uso do conhecimento e da experiência dos especialistas para que possam utilizar o julgamento intuitivo fim de chegar ao consenso sobre previsões e tendências específicas. Está é a definição de que tipo de método de previsão de vendas?
	
	
	
	
	
	O da convergência de respostas.
	
	
	O de gestão indutiva de custos.
	
	
	O de gestão plena de custos.
	
	
	O mandatório do processo.
	
	 
	O método Delphi.
	
		1.
		As regras conhecidas como heurísticas de decisão tem enorme importância prática, mas levam a erros sistemáticos, previsíveis e de difícil eliminação. Logo, quanto mais complexo for o ambiente, mais difícil é o processo de interpretação das informações e mais propenso estará o planejador a utilizar inconsientemente estas heurísticas. Logo, o processo de planejamento e previsão de vendas deve?
	
	
	
	
	
	Considerar apenas as variáveis qualitativas.
	
	
	Verificar o dimensionamento da força de vendas, apenas.
	
	 
	Levar em consideração o maior número possível de variávieis.
	
	
	Apreciar poucas variáveis para tornar o processo o mais simples possível.
	
	
	Considerar apenas as variáveis quantitativas.
	
	
	
		2.
		A questão da integração entre os departamentos abrange os conceitos de colaboração, comunicação e coordenação entre as diversas áreas funcionais da empresa. O conceito de coordenação está relacionado com:
	
	
	
	
	 
	O grau de conciliação de interesses entre duas ou mais áreas da empresa no que concerne ao valor previsto.
	
	
	O conceito departamentalização que está relacionado com a atuação eficaz e eficiente dos departamentos.
	
	
	O conceito de direção que está relacionado com as determinações da alta direção.
	
	 
	O conceito de comunicação entre departamentos que envolve todas as formas escritas, orais e digitais empregadas na troca de informações, ou seja, os dados reais e previstos de vendas.
	
	
	O conceito de coordenação que está relacionado com o grau de conciliação de interesses entre duas ou mais áreas da empresa no que concerne ao valor previsto.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O processo da demanda abrange quatro importantes dimensões que influenciam diretamente nossa forma de fazer qualquer processo de planejamento e previsão da demanda. São elas:
	
	
	
	
	
	A iniciativa do departamento de vendas, Abordagem, Sistemas, Avaliação de desempenho
	
	
	A integração entre os departamentos, Prospecção, Sistemas, Avaliação de desempenho
	
	
	A integração entre os departamentos, Pesquisa, Sistemas, Avaliação de desempenho
	
	 
	A integração entre os departamentos, Abordagem, Sistemas, Avaliação de desempenho
	
	
	A integração entre os departamentos, Abordagem, Distribuição, Avaliação de desempenho
	
	
	
		4.
		Não obstante a complexidade da operação de planejamento e previsão de vendas, existe ainda o que podemos chamar de "viés" na análise. Aqui o viés na análise pode ser considerado uma certa "tendência" que influi em todo o trabalho dedicado a operação do planejamento e previsão de vendas. Neste contexto, eliminar este "viés" constitui tarefa muito difícil de ser alcançada, mas possível de se reduzir bastante seus efeitos. Esta afirmação está?
	
	
	
	
	
	Incompleta.
	
	
	Complexa demais.
	
	 
	Correta.
	
	
	Defasada.
	
	
	Descrita de forma muito simples para a importância do tema estudado.
	
	
	
		5.
		A previsão de vendas é um importante insumo para o planejamento, não só de empresas de diversos setores da economia, mas também de praticamente todos os seus departamentos. Nesse contexto, a questão que deve ser colocada em pauta é:
	
	
	
	
	
	As empresas devem administrar somente as demandas?
	
	
	As empresas devem estimar somente os custos da produção?
	
	
	As empresas devem administrar as variáveis controláveis, somente?
	
	 
	Como empresas podem prever vendas ao menor custo possível?
	
	
	As empresas devem prever vendas?
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A previsão de vendas é um importante insumo para o planejamento,
	
	
	
	
	
	Somente de empresas com dependência dos resultados das vendas no atacado dos seus produtos.
	
	 
	não só de empresas de diversos setores da economia, mas também de praticamente todos os seus departamentos.
	
	
	Somente de empresas com dependência dos resultados do varejo dos seus produtos.
	
	
	Somente de empresas de diversos setores da economia,
	
	
	Somente para empresas de alguns setores da economia, e também de praticamente todos os seus departamentos.
	
	
	
		7.
		O aumento da complexidade nas organizações e no ambiente, com o crescimento do número de concorrentes e da cobertura geográfica, aliado à busca por uma tomada de decisão sistemática, onde existem justificativas explícitas para as decisões individuais, fez com que as empresas passassem a?
	
	
	
	
	 
	dar maior atenção ao processo de planejamentoda demanda.
	
	
	apenas a avaliar melhor seus vendedores.
	
	
	buscar um sócio estrangeiro, imediatamente.
	
	
	todas as respostas acima estão corretas.
	
	
	avaliar tão somente melhores processos.
	
	
	
		8.
		O conceito de coordenação está relacionado
	
	
	
	
	
	com o grau de dificuldades para solucionar problemas entre duas ou mais áreas da empresa no que concerne ao valor previsto
	
	
	com o grau de comando sobre duas ou mais áreas da empresa no que concerne ao valor previsto
	
	
	com o grau de conciliação de interesses entre uma única s área da empresa no que concerne ao valor previsto
	
	 
	com o grau de conciliação de interesses entre duas ou mais áreas da empresa no que concerne ao valor previsto.
	
	
	com o grau de de interesses entre duas ou mais áreas da empresa no que concerne a atenderem objetivos diferentes