COACH - TRAB. PSICO E TRABALHO III

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Life Coaching
Descobrindo o Mundo Coach!
Coach!
Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes. 
(Albert Einstein)
Entendendo o que “não é coaching”, iremos descobrir o seu verdadeiro significado, e a forma como ele pode atuar sobre nossa vida, fazendo com que, identificando o ponto onde estamos, descobrirmos como chegar ao ponto que queremos chegar.
O que é Coaching?
Coaching não é um programa de treinamento
Programa de treinamento são massificados e pecam por não atender necessidades individuais
Enquanto que o Coaching são mais efetivos e rápidos por serem individuais
A principal diferença entre o Coaching e a Terapia, é que a terapia foca os problemas atuais nas experiências e nos sentimentos relacionados a eventos passados.
Coaching é orientado ao futuro, trabalhando as competências e habilidades atuais em busca de obter novas conquistas e realizações em prol da felicidade e qualidade de vida.
Coaching não é Terapia
A TERAPIA consiste em olhar para trás e descobrir por que sou do jeito que sou. 
O COACHING enfoca o ponto em que o individuo se encontra, o lugar que deseja alcançar e como chegar lá.
Coaching não é Terapia
Conselheiros tendem a formular conselhos baseados em sua própria experiência de vida, como se o seu passado fosse uma cartilha pronta para o alcance do sucesso. 
O Coaching trabalha diretamente com o indivíduo, com suas experiências e suas habilidades, fazendo com que ele encontre suas próprias soluções.
Coaching não é Aconselhamento
O Mentoring trabalha na forma de, com a sua experiência de vida, “ensinar” o individuo a realizar as tarefas da forma como ele acha correta. 
O Coaching aprende com o indivíduo, de forma a aprimorar suas próprias ferramentas e obter de forma pessoal os seus ganhos, sem se preocupar em seguir fórmulas prontas.
Coaching não é Mentoring
A Psicologia trabalha de forma a analisar o comportamento do indivíduo, e através destas análises, determinar um perfil onde encontrará as ferramentas certas para trabalhar eventuais desvios de sua personalidade. 
O Coaching não faz análise, não julga e não predetermina nenhum perfil social. Ele auxilia ao indivíduo a conhecer seus próprios meios de obter sucesso e felicidade. 
Coaching não é Psicologia
Coaching é um “processo” que visa aumentar a performance de um indivíduo através de metodologias, ferramentas e técnicas aplicadas por um profissional (o Coach) em uma parceria com o Cliente (o Coachee).
É uma assessoria que visa potencializar o nível de resultados positivos nas diversas áreas da vida.
Então, o que é Coaching?
A arte de aumentar a performance em outros;
O processo de evocar excelência nas pessoas;
Promover a performance excelente de longo prazo;
Potencializar o poder de cada indivíduo;
Uma metodologia que gera conversação efetiva, identificação e reformulação de valores, metas e busca de soluções.
Coaching é:
	De acordo com Araújo(S/D) da Empresa Marcondes Consultores, Coaching “é um relacionamento no qual uma pessoa se compromete a apoiar outra a atingir um determinado resultado”. 
Processo Executive Coaching
Envolvendo o cliente individual
Desenvolvendo Relacio/os
Levantamento de dados
(avaliação)
e Feedback
Plano de Desenvolvi-mento
Fazendo o Coaching Plano de Desenvolvi-mento
Finalização
 Avaliação
Planejando os próximos passos
Reavaliação
Centro Universitário de Caratinga - UNEC
UTILIZAM O COUCH
PRODUTO: conteúdo e competências específicas que se pretende transmitir
PROCESSO: metodologia utilizada para a transmissão de competências (conhecimento, habilidade e técnica)
RESULTADO: consequência da conjugação eficaz de processo e produto
Estrutura do coaching
Histórico do Coaching
O termo coaching apareceu pela primeira vez na era medieval, com a figura do cocheiro, o homem que conduzia a carruagem (coche) para algum lado. Os cocheiros também eram especialistas em treinar os cavalos, para que estes puxassem os coches.
1- O Coaching surgiu na Inglaterra com o uso da palavra “coach” para denominar aquele que conduz uma carruagem, transportando pessoas de um lugar para o outro. 
2- Em 1850, começou a ser utilizada para descrever o trabalho dos tutores de estudantes. 
3- Somente em 1950 foi introduzido na literatura de negócios como uma habilidade de gerenciamento de pessoas. 
4- A partir da década de 70, emerge como uma disciplina poderosa de desenvolvimento de habilidades e competências.
Coaching é uma gíria que surgiu nas universidades norte-americanas para definir um tutor particular.
 O coaching preparava os alunos para exames de determinada matéria. Com o tempo passou a ser usada também para se referir a um instrutor ou treinador de cantores, atletas ou atores. 
A palavra coaching vem da palavra inglesa "coach" e significa treinador. 
Esse treinador tem o objetivo de encorajar e motivar o seu cliente a atingir um objetivo, ensinando novas técnicas que facilitem seu aprendizado.
Trata-se de um conjunto de intervenções baseadas em Psicologia Positiva, Programação Neurolinguística e práticas de Gestão Empresarial, unindo conhecimentos da Sociologia, da Filosofia e Antropologia.
Base do Coach!
Segundo levantamento do Jornal (FSP) de 2003 a 2011 o número de coaches cresceu 207%, saltando de 752 para 2.310. 
Pesquisa da International Coaching Federation – ICF estima-se que o número de profissionais envolvidos no mundo já chega a 47.500. 
Outra pesquisa diz que o treinamento gerencial para executivo cresceu 22,4% sua produtividade, e após aplicação de Coaching nestes indivíduos, a produtividade aumentou 88%.
Estatísticas do Coaching
Ser Humano: O Coach entende e se especializa continuamente sobre tudo o que se refere ao ser humano e ao processo de mudança e aumento de performance.
Metodologia: O Coaching é baseado em metodologias, processos, pensamento sistêmico. O Coaching é muito mais efetivo se embasado em modelagem de pessoas de sucesso, modelos de excelência.
Missão, Valores e Objetivos
Técnicas: O Coaching é suportado por técnicas e ferramentas que potencializam os resultados de forma efetiva e profissional.
Competências: Para que o processo de Coaching funcione, o profissional Coach deve desenvolver um perfil com certas habilidades e competências (planejamento, comunicação, motivação, transformação, visão sistêmica, ética e caráter).
Missão, Valores e Objetivos
Foco e Áreas de Atuação
O Coaching trabalha no desenvolvimento de indivíduos, grupos e empresas. 
Aumento de Performance
Mudança e Transformação
Foco do Coaching
 NOVAS VERTENTES
Coaching de desempenho ou Coaching de performance procura ajudar as pessoas a desempenhar, aprender e atingir objetivos pela conscientização da própria responsabilidade no desenvolvimento profissional e 
 auto-conhecimento.
Coaching performance
Pessoal:
(física-saúde, esportes, mental, emocional, financeira, relacionamentos, entre outras).
Profissional:
(carreira e negócios, executivo, aumento de performance, entre outros).
Áreas de Atuação
Áreas de atuação
Pessoal - Trabalha as relações interpessoais …
Família - Adolescentes Crianças;
Organizacional - Atua nos Recursos Humanos, visando a melhoria das relações em equipa, aumentando a competência e o desempenho no trabalho.
Coaching de carreira, Coaching executivo, Coaching de negócios;
Saúde - Cria técnicas de orientação e estratégias mentais para o indivíduo aprender a lidar com os obstáculos que surgem no decurso da doença. 
					
Aumento do nível de conquista, felicidade e plenitude;
Melhoria na qualidade de vida;
Aumento de disposição, energia e saúde;
Resolução de conflitos, dúvidas e problemas;
Melhoria na autoestima e autoconfiança;
Alinhamento de Missão, Valores e Crenças.
Coaching Pessoal
Aumento de comprometimento e lealdade;
Melhoria no nível de satisfação com o trabalho;
Melhoria nos relacionamentos e na comunicação;
Melhoria na liderança
e auto liderança;
Aumento de responsabilidades pelas ações;
Desenvolvimento ou melhoria das habilidades necessárias a um executivo: liderança, comunicação, planejamento, resolução de conflitos, entre outras.
Coaching Profissional
Coach Executivo
. 
O Coaching executivo destina-se a pessoas que detêm autoridade e poder em uma organização. 
Executivos que querem melhorar sua liderança e tomada estratégica de decisões
Através do processo do coaching o Executivo consegue aumentar significativamente a lucratividade e produtividade da empresa.
PONTOS FORTES
Motivar colaboradores;
Criar e desenvolver líderes de alta performance;
Alto nível de comunicação;
Facilita superação de conflitos; 
Gestão do tempo;
Planejamento estratégico; 
Relacionamento humano;
Ferramenta importante para GP;
É a carreira que mais cresce no Brasil e no mundo, segundo dados do IBC.
PONTOS FRACOS 
Pode ser confundido pelas equipes com áreas de consultoria devido ao seu alto grau de proximidade;
Resistências por parte dos gerentes;
Perda da autoridade do coach impedindo-o de realizar seu trabalho com eficiência e eficácia;
Obs: o papel do coach não é substituir os lideres da organização e sim capacitá-los para o sucesso tanto profissional quanto pessoal.
CUSTO PARA A ORGANIZAÇÃO
Geralmente os processos de coaching são conduzidos através de sessões 
Cada processo tem em média 10 a 15 sessões
Um coach iniciante é remunerado com R$100,00 por sessão,ou seja, cada processo equivale de R$1000,00 a R$1500.00
Vale salientar que se a empresa optar pela formação de algum colaborador especifico, algumas instituições cobram por 130hs de aula o equivalente a R$5.990.00 como é o caso da IBC (Instituto Brasileiro de Coaching).
Parceria desenvolvida para ajudar ao coachee a encontrar resultados satisfatórios em sua vida profissional e pessoal
Visa facilitar a busca de soluções e estratégias, ajudando aos executivos a incrementarem sua performance
Conceitual e Presencial, conduzido por profissional especializado (coach).
Processo pelo qual o mentor acompanha o desenvolvimento técnico do mentee encorajando-o, mostrando a ele os papéis a serem desempenhados nas situações de trabalho abordando atitudes e comportamentos
Presencial, conduzido pelo gerente ou mentor treinado dentro da organização
Executive Coaching x Mentoring
Coaching
Mentoring
Benefícios do Coaching
O uso de técnicas Coaching mostra resultados tais como: diminuição do stress, depressão e ansiedade e aumento da resiliência e do bem estar.
Segundo o jornal que cita uma pesquisa feita no periódico The Manchester Review (J. Macgovern (2001), executivos relatam melhorias nas suas relações interpessoais: (com subordinados diretos – 77%, com pares 71%, com clientes 63%). 
Também é relatado avanços no trabalho em equipe 67%, na satisfação do trabalho – 61%, e 44% relatam melhores compromissos com a organização, enquanto 52% dizem que os conflitos ambientais foram melhorados.
Benefícios e Vantagens
No Brasil os resultados são convergentes, de acordo com a dissertação de mestrado de Sueli Milaré (PUC-CAMPINAS). 
Seu trabalho tratou de avaliar 10 executivos que passaram pelo processo de Coaching. 
De acordo com o publicado, 80% dos executivos melhoraram a aceitação e o respeito ao ritmo e forma de trabalho de cada um dos membros da equipe. 
Também houve melhoria da comunicação em geral (50%) e o autocontrole diante de situações adversas foi outra das habilidades desenvolvidas (70%).
Benefícios e Vantagens
Uma avaliação realizada pela empresa Rumo Bem-Estar e Gestão do Stress em uma multinacional de grande porte, durante trabalho realizado em sua filial paulista, revelou que, no período de 12 meses, houve redução de 63% no número de consultas em pronto-socorro e no absenteísmo no grupo de funcionários que participou de coaching. 
Entre esses participantes, 93% afirmaram que o coaching contribuiu para um melhor gerenciamento do stress.
Benefícios e Vantagens
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Benefícios do Coaching? 
PARA UM INDIVÍDUO
Maior Controle sobre a sua vida
Os objetivos de vida ficarão mais claros 
Viverá em harmonia com seus valores
Sua vida se tornará mais feliz e satisfatória
Profissionalmente será mais eficiente e capacitado
Para uma organização
É uma das ferramentas modernas de melhor custo-benefício; 
Transformar organizações de centros de lucros para centros de pessoas que geram lucros;
É um investimento que produz um alto desempenho nos negócios;
O coaching mantém colaboradores importantes e evita o custo com treinamento;
Obtém um melhor desempenho dos profissionais cruciais e das equipes de trabalho;
Retenção de talentos.
Bibliografia
Revista Psique, O momento do coaching, Ed 100, ano VIII, pg 36-47
 
Público, privado e o indivíduo no novo capitalismo 
Pedro Bendassolli http://www.academia.edu/1266518/Publico_privado_e o individuo no novo capitalismo
 
Life Coaching coachingsp.wordpress.com