Fichamento Gestão Estratégica da Informação

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
Fichamento de Estudo de Caso
Aluno: Pedro Henrique do Nascimento Degani 
Tutor: JOSÉ MANUEL BERNAR BORGES LOURENÇO
Trabalho da disciplina: Gestão Estratégica da Informação
 
Rio de Janeiro
2017
Cingapura Ilimitada: Construção da Infraestrutura Nacional da Informação.
KING, John; APPLEGATE, Lynda M; KNOOP, Carin-Isabel; NEO, Boon-Siong. Cingapura Ilimitada: Construção da Infraestrutura Nacional da Informação. Harvard Business School. 1996.
O estudo do caso refere se a expansão tecnológica que Cingapura viveu na década de 90. Lee Kuan Yew, primeiro ministro de Cingapura conduziu transformações na pequena ilha de caráter estrutural. O primeiro ministro realizou obras de saneamento básico, infraestrutura e incentivou programas de moradias populares e promoveu a industrialização. Em 1990 após deixar seu cargo muitos analistas tinham dúvidas sobre o crescimento do país nos anos próximos. Goh Chok Tong foi o sucessor do cargo de primeiro ministro e elaborou com rapidez um plano de ação que levaria Cingapura a índices sustentáveis de crescimento para os próximos anos. 
Em dezembro de 1991 foi lançado o plano de econômico: Rumo à nação Desenvolvida, que promovera em Cingapura uma ascensão mundial. 
O plano econômico foi planejado por um comitê composto por profissional dos setores públicos, privados, técnicos da educação e tecnologia. Com o objetivo de trilhar os rumos de Cingapura por 3 décadas, o plano tinha como um de seus tópicos estimular e promover a tecnologia através de TI (tecnologia da informação).
Em Abril/ 1992 o Comitê Nacional de Informática (NCB) e o comitê IT2000 publicaram o relatório: A Vision of an Intelligent Island que recomendava a criação de Infraestrutura Nacional de Informação (NII). Tal objetivo era criar um sistema diferenciado para cidadãos de Cingapura e de outros países com objetivo de fazer da ilha um polo de tecnologia, gerando mais empregos e renda. Sendo também uma plataforma multicanal (compartilhamento e comunicação), atuaria na indústria, nas multinacionais, na educação e outros.
A NII foi dividida em três pilares: Canal, Conteúdo e Computação. 
ILHA INTELIGENTE
A pequena ilha cresceu substancialmente. Virou um dos maiores polos portuários da Ásia, tornou se hub importante para voos e se mostrou ao mundo sendo atrativo em qualidade de vida e deixando a força da economia agir em favor.
Além dos benefícios já citados, Singapore Telecom adotava preços abaixo do mercado internacional, em média 30% mais barato que outros países. A empresa nesta época em questão já trabalhava com tecnologia digital (cabo ou sem fio) e se alinhou ao plano estratégico ao incentivar multinacionais com grandes linhas de transmissões exclusivas, custo reduzido e manutenção zero para as empresas ampliarem suas operações. 
Com a tecnologia em expansão as escolas (escola politécnica- precursora desta tecnologia) foram beneficiadas com a integração aluno, professor e biblioteca, onde o acesso à tecnologia unificava e aproximada o aluno de seus tutores que eram capacitados e treinados pelo órgão responsável pela educação. 
Em 1994 foi introduzido o programa de sedes comerciais que beneficiaria com incentivos fiscais e de investimento as empresas e multinacionais instaladas em Cingapura que exportassem serviços (além dos programas instalados anteriormente que funcionaram como uma espécie de semente para o crescimento e desenvolvimento industrial de Cingapura que iniciou na década de 80)
Cingapura destacou se como conhecedora de negócios sendo parceira de multinacionais e empresas sediadas na ilha. 
Abriu parques em outros países assumindo a gestão de desenvolvimento e os demais países ofereciam mão de obra mais barata como Índia, Malásia, China e outros.
Na década de 90, Cingapura chegou a ter taxa de desemprego de 1,5% da população. Além disso, o governo chegou a flexibilizar a mão de obra estrangeira na industria. 
Cingapura soube aproveitar cada momento de sua fase desde sua independência. 
Destaco a importância da tecnologia somada ao desenvolvimento e as habilidades em gerenciar e assessorar parceiros externos e multinacionais como a HP que transferiu suas operações para o país.