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Questão 1/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa
Sob a ótica da logística, ao oferecer alguns serviços agregados, o sistema logístico adiciona valor ao
produto ou serviços, de modo que o cliente tem suas necessidades ou desejos satisfeitos ou, melhor
ainda, suas expectativas superadas. Em relação a serviços que agregam valor, analise as proposiçõ
seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
( ) Rapidez de entrega.
( ) Entregas sem erros.
( ) Entregas completas.
( ) Integridade.
Nota: 20.0
A V – V – V – F
B V – F – V – V
C F – V – F – V
D V – V – V – V
Questão 2/5 - O Processo Decisório na Organização
Em seus estudos foi abordado o conceito das decisões em organizações ortodoxas com a contribuiç
da burocracia.
Referente às vantagens da burocracia, analise as opções abaixo e, em seguida assinale a 
alternativa correta:
I - A precisão na delimitação do alcance decisório do cargo.
II - A velocidade nas decisões.
III – O aumento de atrito entre decisores.
IV - As decisões com consequências perfeitamente previsíveis e confiáveis.
Nota: 20.0
A Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B Apenas as alternativas II e III estão corretas.
C Apenas as Alternativas I, II e III estão corretas.
D Apenas as Alternativas I, II e IV estão corretas.
Você acertou!
capítulo 3, página 66, do livro Transporte e
Modais de Edelvino Razzolini.
Questão 3/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa
Para a maioria das empresas, o transporte é o mais importante elemento na composição do custo 
logístico. De acordo com o Fundo Monetário Internacional (FMI), qual o valor, em percentual, que es
custo representa sobre o Produto Interno Bruto (PIB)?
Nota: 20.0
A 8%
B 12%
C 15%
D 18%
Questão 4/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa
O ser humano é irrequieto por natureza e possui inteligência para inventar meios de locomoção que 
levem a lugares diferentes e distantes.
Dos inventos ou descobertas relacionadas com o transporte, destacam-se alguns fatores: o homem 
descobriu como domesticar animais; inventou a roda, que movimenta todos os veículos terrestres e é
indispensável nas engrenagens dos veículos aquaviários e aeroviários;
Assinale a opção correta no que se refere à evolução histórica dos transportes.
Nota: 20.0
A Com certeza, a roda foi uma das mais
importantes invenções da humanidade e
evoluiu ao longo dos milênios.
Você acertou!
Apenas as Alternativas I, II e IV estão corretas.
A alternativa III está incorreta, pois a vantagem
seria a diminuição de atrito entre decisores.
(Capítulo 2)
Você acertou!
capítulo 3, página 64, do livro Transporte e
Modais de Edelvino Razzolini.
Você acertou!
Com certeza, a roda foi uma das mais
importantes invenções da humanidade e
evoluiu ao longo dos milênios. Por volta de
3500 a.C., ela já era utilizada por moleiros e em
veículos na Suméria e na região que hoje
corresponde à Polônia. Rodas raiadas, datadas
de 2000 a.C., foram encontradas em carros de
B Com a invenção da roda, o homem aumentou seu
comportamento primitivo, passando a utilizar mais
os animais (cavalo, boi) para locomoção.
C Com o período da revolução industrial, surgiu o
meio de transporte mais utilizado no ambiente
industrial ,ou seja, o trem.
D A evolução dos meios de transporte vem
demonstrando grande utilidade para que haja uma
maior locomoção dos produtos, no entanto não
demonstrou uma grande evolução nos contatos
pessoais.
Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa
O transporte é um elemento de ligação fundamental entre a expedição de produtos acabados de um
empresa e os seus clientes finais, pois o objetivo do transporte é movimentar pessoas e bens. Segun
Ballou (1997), o custo logístico de uma empresa representa qual porcentagem dos custos totais?
Nota: 20.0
A 10%
B 20%
C 30%
D 40%
guerra de alta velocidade no Egito na Síria
(página 40 e 41).
Você acertou!
capítulo 1, página 23 do livro Transporte e
Modais de Edelvino Razzolini.