PIM III - Marketing UNIP

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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Cursos Superiores de Tecnologia
CIA HERING
Análise da Empresa
UNIP INTERATIVA - Polo Butantã
2017
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Cursos Superiores de Tecnologia
CIA HERING
Análise da Empresa
	
					
					Curso: Marketing
					Semestre: 1º Semestre
UNIP INTERATIVA - Polo Butantã
2017
CIA HERING
Análise da Empresa
Trabalho de Conclusão de Curso para obtenção do título de Graduação em Marketing apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA
_______________________/__/___
Prof. Alexandre Fernandes
Universidade Paulista – UNIP
_______________________/__/___
Profa. Heloisa Helena
Universidade Paulista – UNIP
_______________________/__/___
Profa. Ana Carolina Bueno
Universidade Paulista UNIP
RESUMO
A Cia Hering tem se reinventado constantemente ao longo de sua história de mais de 130 anos e é capaz de desenvolver coleções em sintonia com as tendências da moda atual, mantendo sua identidade e tradição. E destaca-se pela ampla aceitação em todas as classes sociais e faixas etárias, sendo reconhecida por mais de 90% dos brasileiros.
Este trabalho tem como finalidade realizar um diagnóstico criterioso da empresa acima citada, onde será possível analisar os riscos na gestão da mesma.
No decorrer dos capítulos será abordado o estudo da Contabilidade, através do Balanço Patrimonial e da Demonstração de Resultados do Exercício, a análise dos detalhes do Marketing e por fim, a aplicabilidade da Estatística na área de marketing da empresa.
Palavras-chave: Hering, Análise, Marketing.
ABSTRACT
The Hering Company has reinvented itself constantly throughout its history of more than 130 years and is able to develop collections in tune with current fashion trends while maintaining its identity and tradition. And it stands out for the wide acceptance in all the social classes and age groups, being recognized by more than 90% of Brazilians.
This work has the purpose of making a judicious diagnosis of the company mentioned above, where it will be possible to analyze the risks in the management of the same.
Throughout the chapters will be approached the study of Accounting, through the Balance Sheet and the Statement of Results of the Year, the analysis of the details of Marketing and, finally, the applicability of Statistics in the area of ​​marketing of the company.
Key-word: Hering, Analysis, Marketing.
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	5
1.1.	Sobre o projeto	5
1.2.	Sobre a empresa escolhida	5
2.	CONTABILIDADE	5
2.1.	Balanço Patrimonial	6
2.2.	Índices de liquidez	6
2.2.1.	Liquidez geral	7
2.2.2.	Liquidez imediata	7
2.2.3.	Liquidez seca	8
2.2.4.	Liquidez corrente	8
2.3.	Ativo imobilizado	9
2.4.	Grau de endividamento	9
3.	FUNDAMENTOS DE MARKETING	10
3.1.	Produto	10
3.1.1.	Níveis de produto	11
3.1.2.	Ciclo de vida do produto	11
3.1.3.	Matriz BCG	13
3.1.3.1.	Elementos do produto	14
3.2.	PREÇO	15
3.2.1.	Objetivos de preços	15
3.2.2.	Análise do preço da concorrência	15
3.2.3.	Política de preços	16
3.2.4.	Estratégias de preços	16
3.3.	PRAÇA	17
3.3.1.	Canal de distribuição	17
3.3.2.	Gerenciamento da logística	17
3.4.	PROMOÇÃO	18
4.	ESTATÍSTICA APLICADA	18
4.1.	Análise de mercado	18
5.	CONCLUSÃO	24
6.	REFERÊNCIAS	25
INTRODUÇÃO
Sobre o projeto
Este trabalho tem como finalidade o objetivo de realizar um diagnóstico criterioso na área de contabilidade, um estudo do mix de marketing, através dos 4P’s, bem como os dados estatísticos voltados para o marketing da empresa escolhida, verificando todos os possíveis riscos na gestão através da aplicação dos estudos e conhecimentos adquiridos no primeiro bimestre do curso de Marketing.
O projeto conterá capítulos referentes às matérias estudadas e cada um deles será separado por tópicos, para fácil entendimento e compreensão, buscando trazer o estudo de forma clara e conciso. 
Sobre a empresa escolhida
A empresa escolhida para tal estudo é a Cia. Hering, que foi fundada no ano de 1880 e atua no ramo têxtil. Sua principal atividade é a Confecção de Artigos de Vestuário e Acessórios. As peças básicas, presentes em todas as coleções, são parte da história dos brasileiros, que veem a marca como sinônimo de qualidade e de moda acessível.
A Hering Store está presente em todos os estados brasileiros, faz parte do mix de lojas da maioria dos shoppings nacionais, e conta, também, com lojas de rua nas principais cidades do país. A marca também pode ser encontrada em lojas multimarcas e na internet, através de sua webstore.
CONTABILIDADE
O estudo da contabilidade da Cia Hering será baseado nos dados disponibilizados referentes ao ano de Exercício findo em 31 de Dezembro de 2016 e 2015. 
Balanço Patrimonial
Fonte: Cia. Hering - Demonstrações Financeiras Individuais, 2016.
Índices de liquidez
O grau de liquidez deve ser entendido como a capacidade de um bem ou de um direito de se transformar o mais rapidamente possível em dinheiro.
Segundo Galvão (2008, p.81) “destaca que o estudo da liquidez de uma empresa concentra‑se nas contas de curto prazo, ou seja, ativo e passivo circulante. A liquidez é definida como a capacidade de a empresa pagar as contas de curto prazo”.
O primeiro indicador para medir a liquidez é o CCL (Capital Circulante Líquido), que é a expressão primeira da mensuração da capacidade de pagamento da empresa.
O capital circulante líquido engloba tudo o que a empresa tem aplicado no curto prazo (AC) confrontado com os compromissos a pagar (PC) nesse período.
O CCL é dado por: CCL = AC‑PC.
Liquidez geral
O índice de liquidez geral indica quanto a empresa possui em dinheiro, bens e direitos realizáveis para quitar as suas dívidas totais.
Interpretação: quanto maior, melhor.
Fórmula: (ativo circulante + ativo realizável a longo prazo) ÷ (passivo circulante + passivo não circulante)
2015 = (965.638 + 67.877) ÷ (262.072 + 36.456) = 3,46
2016 = (1.007.976 + 94.367) ÷ (275.152 + 44.132) = 3,45
Para cada R$ 1,00 de obrigações com terceiros, a possui, para os anos de 2015 e 2016, respectivamente, R$ 3,76 e R$ 3,75 de bens e direitos para cobri-los.
Liquidez imediata
O índice de liquidez imediata indica os valores disponíveis da empresa (caixas, bancos, aplicações de curto prazo) para atender as suas obrigações mais imediatas.
Interpretação: quanto maior, melhor.
Fórmula: (disponibilidades) ÷ passivo circulante
2015 = 108.093 ÷ 262.072 = 0,41
2016 = 204.755 ÷ 275.152 = 0,74
Através desse índice, pode-se observar um aumento, ou seja, em 2015 o índice era de 0,41, passando para 0,74 em 2016.
Liquidez seca
O índice de liquidez seca indica quanto a empresa possui em dinheiro mais bens e direitos realizáveis no curto prazo (excluindo os valores do estoque), comparado com suas dívidas a serem pagas no mesmo período.
Interpretação: quanto maior, melhor.
Fórmula: (ativo circulante – estoques) ÷ passivo circulante
2015 = (965.638 – 318.343) ÷ 262.072 = 2,47
2016 = (1.007.976 – 308.086) ÷ 275.152 = 2,54
Subtraindo o estoque, a empresa terá R$ 2,47 e R$ 2,54 de bens e direitos a curto prazo, para cada R$ 1,00 de obrigações, também a curto prazo.
Liquidez corrente
O índice de liquidez corrente indica quanto a empresa possui em dinheiro mais bens e direitos realizáveis no curto prazo, comparado com suas dívidas a no mesmo período.
Interpretação: quanto maior, melhor.
Fórmula: ativo circulante ÷ passivo circulante
2015 = 965.638 ÷ 262.072 = 3,68
2016 = 1.007.976 ÷ 275.152 = 3,66
Para cada R$ 1,00 de dívidas de curto prazo, a empresa possui, para os anos de 2015 e 2016, respectivamente, R$ 3,68 e R$ 3,66 de bens e direitos, também de curto prazo.
Ativo imobilizado
A empresa Cia. Hering possui em seu ativo imobilizado edifícios e benfeitorias, instalações e equipamentos de produção, móveis e utensílios, bens de informática, veículos, benfeitoriasde imóveis de terceiros, terrenos e imobilização em andamento.
No ano de 2015 o ativo imobilizado somava-se em R$ 522.106,00, já em 2016 somou-se o valor de R$ 537.166,00. Então, com relação ao ano anterior, a empresa adquiriu R$ 15.060,00 em imobilizado, um aumento de 2,884472%.
O total de depreciação de todos os ativos imobilizados em 2016 foi de R$ 226.813,00.
Então, o total do ativo imobilizado menos a depreciação gerou o total líquido de R$ 310.353,00 em 2016.
Grau de endividamento
O índice de capitais de terceiros indica o percentual deste capital em relação ao patrimônio líquido, mostrando o nível de dependência da empresa em relação aos recursos externos (capital de terceiros).
Interpretação: quanto menor, melhor.
Fórmula: (capitais de terceiros ÷ patrimônio líquido) x 100
Capital de terceiros = PC + ELP
2015 = ((262.072 + 36.456) ÷ 1.173.964) x 100 = 25,42%
2016 = ((275.152 + 44.132) ÷ 1.209.407) x 100 = 26,4%
Para cada R$ 0,25 de dívidas com terceiros em 2015, existe R$ 1,00 de capital próprio, e, em 2016, para cada R$ 0,26 de dívidas com terceiros, existe R$ 1,00 de capital próprio, o que indica uma folga na situação financeira da empresa.
FUNDAMENTOS DE MARKETING
Neste capítulo será analisado o Mix de Marketing abordado pela Cia. Hering, onde será possível analisar com objetividade os 4 caminhos do processo de marketing da empresa, como, produto, preço, praça e promoção.
A Cia. Hering possui 5 marcas (Hering, Hering Kids, For You, PUC e DZARM), e com isso, o objetivo é atender diferentes públicos. Visto que o mercado da moda é altamente competitivo, a estratégia da empresa é conseguir envolver o cliente no processo, agregando valor ao produto, assim o cliente além de levar para casa o produto adquirido, ele leva a memória da boa experiência, fator importante para que o cliente opte novamente pela marca.
Produto
O principal produto da empresa é a marca Hering (que abrange também as marcas Hering Kids, For You, PUC e DZARM), produto este que é intangível, mas de grande valia pelo conceito por trás da marca, como conforto, vestir momentos, entre outros. E os demais produtos são tangíveis, que são produtos de vestuário, considerados bens duráveis.
 No geral, os produtos ofertados pela Hering são: todos os tipos de roupas femininas e masculinas (camisas, camisetas, blusas, saias, shorts, calças, etc.), acessórios (bolsas, carteiras, cintos, etc.), roupas infantis (vestidos, calças, shorts, etc.). Eles são classificados em bens de especialidade, pois, os consumidores que já conhecem a marca, não fazem comparações, compram o produto por confiar em sua qualidade.
Níveis de produto
Dentro dos cinco níveis de produto (benefício central, básico, real ou esperado, ampliado ou diferenciado e potencial), pode-se afirmar que através dos valores definidos pela empresa: “Encantar o cliente com produtos e serviços que superem suas expectativas”, os produtos Hering abrangem os níveis 1, 2, 3 e 4, pois, os produtos se enquadram em praticamente todos os níveis, pois, vão do básico a superação de expectativas, visto que a empresa tem como objetivo manter um relacionamento fidelizado com o cliente. 
Ciclo de vida do produto
O ciclo de vida dos produtos da empresa não pode ser estudado de forma singular, pois, se trata de produtos de vestuário.
Os produtos de vestuário possuem basicamente o mesmo processo:
Plantio e Colheita (cultivo da fibra) – Produção Têxtil (tecelagem, tingimento, etc.) – Design (desenho, modelagem) – Produção (corte, costura e acabamento) – Transporte (distribuição para os centros de venda) – Venda (exposição do produto) – Uso do consumidor (uso, lavagem e armazenamento).
Fonte: Portal do Marketing, 2007.
Introdução – Em 1999 a empresa Cia. Hering foi incorporada pela empresa então denominada ‘Hering Têxtil S.A.’ 
Crescimento – Em 1993 a Cia. Hering passou a transitar no varejo, com a abertura da primeira Hering Family Store.
Maturidade – Os produtos tornaram-se conhecidos por todos os brasileiros, por isso a expansão de lojas em várias cidades do Brasil.
 Lojas próprias no Brasil: 89 e Franquias no Brasil: 710
Saturação – Existem diversos concorrentes, visto que o mercado encontra-se saturado de produtos de vestuário.
Declínio – Atualmente a Cia. Hering se encontra em declínio, pois, houve uma diminuição no volume de vendas.
Fonte: Cia. Hering - Demonstrações Financeiras Individuais, 2016.
Matriz BCG
Fonte: Google, 2017.
Cada quadrante é definido:
Oportunidades ou ponto de interrogação: produtos ou serviços com baixa participação relativa de mercado em um mercado de alto crescimento.
Estrelas: produtos ou serviços com alta participação relativa de mercado em um mercado com alto crescimento.
Vacas leiteiras: produtos ou serviços com alta participação relativa de mercado em um mercado de baixo crescimento.
Abacaxis (ou cachorros): produtos ou serviços com baixa participação relativa de mercado em um mercado de baixo crescimento.
É possível concluir que a Hering enquadra-se na “Vaca leiteira”, pois, a empresa possui diversas lojas próprias e franquias no mercado, tendo um índice alto de participação no mercado, porém, como houve queda nas vendas, não houve crescimento significativo no mercado.
Elementos do produto
Qualidade
Os produtos Hering são feitos com qualidade desde o processo inicial até a chegada ao consumidor final, podendo ser qualificados com produtos com alto nível de qualidade. Qualidade que pode ser percebida pelo cliente. 
Funcionalidade e aparência
São produtos de vestuário para ambos os sexos e todas as idades, sendo item tanto de necessidade quanto item de moda. Os produtos foram desenhados para atender a todas as necessidades e estilos, como trabalho e lazer.
Rótulo e embalagem
A Cia. Hering possui vendas em lojas físicas e vendas online, portanto, a embalagem difere em cada caso, nas lojas físicas os produtos são acondicionados dentro de sacola de papelão com o logo da marca, já para as vendas online, os produtos são devidamente embalados para não sofrer danos no transporte.
Todos os produtos possuem etiquetas com descrição dos materiais usados e instruções de lavagem para durabilidade do produto.
Marca
A marca Hering tornou-se sinônimo de qualidade e preços acessíveis, agregando valor aos seus produtos.
Serviço de apoio e garantia
A empresa visa obter um ótimo relacionamento com seus clientes, com isso, criou-se o SAC, com perguntas frequentes para auxiliar em qualquer etapa da compra, chat para atendimento direto. E todos os produtos possuem garantia, sendo possível realizar a troca caso seja detectada alguma avaria no produto.
Diferenciação
Comodidade: Através do site é possível fazer compras online sem precisar sair de casa. 
Gestão de marcas: com o conhecimento dos consumidores, a empresa sabe o que produzir e entregar.
Meio ambiente e sustentabilidade
Em 2012 a empresa criou o programa de Moda Sustentável, a fim de adotar boas práticas em todos os processos sociais e ambientais, incluindo fornecedores para as produções que são: própria, terceirizada e de sourcing.
Alguns itens podem ser citados abaixo:
Desenvolver marcas e canais de distribuição fornecendo produtos e serviços de qualidade e valor agregado para encantar os seus clientes;
Garantir um ambiente de trabalho ético, íntegro e seguro contribuindo para o desenvolvimento de vida de seus colaboradores;
Ser economicamente rentável, promovendo a responsabilidade socioambiental, respeitando as regras da sociedade.
PREÇO
Objetivos de preços
Visando uma eficiência de custo, a empresa busca construções que viabilizem o estilo de quem solicita, pensando em qualidade, acabamento, modelagem, e assim, garantir estratégia de preço e margem.
Análise do preço da concorrência
A análise do preço da concorrência pode ser feita através dos e-commerces, podendo fazer uma comparação tranquila e de cada item correspondente.
E também através de visitas a lojas físicas a diversos concorrentes de todos os setores das marcas daempresa, como por exemplo: concorrentes da Hering e da Dzarm são diferentes devido ao target das marcas, então o estudo é feito de forma diferenciada para ambas.
As marcas da empresa concorrem (dentro de cada segmento delas) com os principais concorrentes, que são: C&A, Marisa, Renner, Riachuelo e lojas locais, sendo assim, são feito um estudo dos preços praticados por tais concorrentes. 
Política de preços
A Cia. Hering comprometendo-se com as leis vigentes: Lei 18.805-PR / Lei 16.119-SP e a transparência de informações a seus clientes, disponibiliza em seus produtos o percentual de desconto no selo “promoção” para os itens com mais de 20% de desconto e histórico de preço dos últimos seis meses no detalhe de produto de todos os itens em seus sites.
Estratégias de preços
De acordo com as cinco marcas formadas pela Cia. Hering, os preços variam de acordo com o target da marca correspondente.
Os preços da Hering, Hering Kids e Hering for You possuem preços mais acessíveis por atender uma classe mais abrangente, que vai desde A, até C.
Já Dzarm e PUC possuem um padrão de preço mais seletivo, visto que os produtos são ofertados para as classes A e B.
Com base nisso, os preços são estrategicamente definidos para disputar com a concorrência e manter o nível do target da marca correspondente.
O risco de preço também faz parte da estratégia, uma vez que a variação nos preços dos insumos pode afetar significativamente o valor dos produtos finais. 
PRAÇA
Canal de distribuição
Através da gestão dos canais, a empresa trabalha com distribuição multicanal, que faz com seus produtos atinjam os consumidores finais através de 834 lojas, 17.538 varejistas multimarcas e 05 lojas online.
Em 2016, as vendas brutas do mercado interno foram distribuídas da seguinte forma:
Fonte: Cia. Hering - Demonstrações Financeiras Individuais, 2016.
Gerenciamento da logística
A Cia. Hering possui dois centros de distribuição para atender as lojas próprias e franqueadas, sendo um em Blumenau - SC e em Anápolis - GO.
O sistema de logística é integrado aos canais de distribuição, vendas, produção e compra de terceiros e permite determinar a quantidade e periodicidade das distribuições, de acordo com a demanda no ponto de venda, níveis de estoque, características dos produtos e localização dos pontos de vendas, realizando assim a distribuição indireta.
Os centros de distribuição recebem os produtos acabados das unidades de produção e de terceiros contratados já devidamente embalados e etiquetados com códigos de barras.
Ao serem entregues ao transporte rodoviário, os produtos são separados de acordo com um roteiro previamente planejado, reduzindo o tempo de entrega e custo do transporte.
E para os produtos das lojas online chegarem ao consumidor final, as lojas possuem uma parceria com os Correios.
PROMOÇÃO
A empresa utiliza várias campanhas durante um período do ano para promover e destacar suas marcas.
A criação do cartão de crédito Hering Store contribui para a visualização da marca e consequentemente a recompra de clientes.
Também são feitas promoções através dos websites.
Uma campanha bastante conhecida é a “Câncer de Mama no Alvo da Moda”, que é vinculada há 20 anos, traz uma visibilidade grande para a marca.
Algumas campanhas atuais são: Basicamente isso, Gostosuras de Inverno, Alto Verão, etc., além da criação de campanhas nas redes sociais.
Então a empresa está sempre buscando se promover através de campanhas para suas marcas, tornando-se sempre visível.
ESTATÍSTICA APLICADA
Análise de mercado
No ano de 2016 o Brasil sofreu com a crise econômica e isso refletiu no mercado de vendas de vestuário. 
Nos gráficos abaixo é possível verificar uma queda nas vendas no ano de 2016 em relação ao ano de 2015, nesse período houve um declínio de 8% e também o fechamento de algumas lojas próprias e franquias.
Fonte: Cia. Hering - Demonstrações Financeiras Individuais, 2016.
E, é possível verificar que por consequência da crise econômica e política que afetou o país não atingiu exclusivamente a Hering, todas as empresas do setor foram atingidas, conforme dados a seguir:
Fonte: http://onegociodovarejo.com.br/o-estrago-da-crise-segundo-cnc-varejo-fechou-1669-mil-lojas-entre-2015-e-2016.
Vale ressaltar que no ano de 2016, cerca de 100 lojas foram fechadas temporariamente para o Plano de Reformas, que visa promover uma experiência diferente aos consumidores, alterando o modelo das lojas e focando em melhoria, mas no ano de 2016, apenas 1/3 das lojas ficaram prontas.
Fonte: Cia. Hering - Apresentações e Teleconferências, 2016.
Porém, apesar da crise, o preço médio por artigo teve um crescimento de 6,6%, motivo que pode ser explicado pelo modelo de gestão de estoques durante o ano e que caracteriza reduções de sobras de produtos e remarcações de preços para liquidar estoque.
Fonte: Cia. Hering - Demonstrações Financeiras Individuais, 2016.
Mesmo com a queda no faturamento em 2016, a Hering se manteve estável e positiva.
O ticket médio (valor médio que cada cliente compra na loja) da empresa teve um aumento de 6,3%, visto que ele é calculado somando as vendas e dividido pelo número de cliente que fizeram as compras, então podemos afirmar que em meio a crise e ao período de Reformas das lojas, a Hering soube se manter estável e cativando clientes.
O nível de satisfação dos clientes pode ser visualizado no gráfico a seguir, podendo constar que os clientes se mantiveram mais satisfeitos com a Cia. Hering do que comparado com a insatisfação, motivo pelo qual se pode afirmar que mesmo com a queda nas vendas devido à crise, os clientes buscaram a empresa.
Fonte: Instituto da Qualidade – Nov/2016.
Através do próximo gráfico é possível verificar os dados do Ticket Médio calculado dos anos de 2015 e 2016.
Fonte: Elaboração própria.
Em 2015, o total de vendas foi 1.577.456 e o total de atendimentos foi 13.828.828, gerando um valor de 114,07 de Ticket Médio.
Já em 2016, o total de vendas foi de 1.436.834 e os atendimentos em 11.846.201, gerando o total de 121,29 de Ticket Médio para a empresa.
Sendo um aumento de:
2015 – Ticket Médio 114,07 – 100%
2016 – Ticket Médio 121,29 – X
X = 121,29 * 100% / 114,07 = 1,06%
Através destes dados estatísticos é possível verificar que apesar da baixa no faturamento, o mercado manteve-se estável para a Cia. Hering, visto que, mesmo com uma elevação no preço médio, os clientes continuaram optando pela empresa e em contrapartida, aumentar em 1,06% o Ticket Médio da empresa em relação ao ano anterior.
CONCLUSÃO
Após todo o desenvolvimento prático e teórico deste estudo sobre a empresa Cia. Hering, é possível concluir que o ano de 2016 apesar de ter gerado uma queda nas vendas e fechamento de algumas lojas, a empresa soube driblar a crise com o Projeto de Reformas e captou clientes e consequentemente vendas. A gestão de estoque também foi uma decisão importante e positiva para a Cia., pois, graças ao novo modelo adotado não houve sobras e necessidade de liquidação, o que resultou também em um aumento no preço de venda e estabilidade para a empresa.
A Cia. Hering deve manter e estruturar o modelo de gestão de estoques, o novo modelo implantado em suas lojas, que traz uma experiência nova aos clientes, as Campanhas que são realizadas durante o ano, visando sempre um aumento positivo nas vendas e lucro, já que o grau de endividamento está sob controle.
Portanto, conclui-se que a partir dos dados analisados, a Cia. Hering mantém-se com resultados positivos em 2016 mesmo com a queda de vendas em relação ao ano anterior (2015).
REFERÊNCIAS
HERING. São Paulo, 2017. Disponível em: https://www.hering.com.br/store. Acesso em 12 de Setembro de 2017.
CIA.HERING. História. Disponível em http://www.ciahering.com.br/novo/pt/empresa/historia. Acesso em 12 de Setembro de 2017.
Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes. Cia Hering, Demonstrações Financeiras. Disponível para downloadem: http://hering.riweb.com.br/Download.aspx?Arquivo=Pi0ijV2ie+qZgeLt4LTCfg==. Acesso em 12 de Setembro de 2017.
NOTÍCIAS. Diretor de marcas da Cia. é entrevistado pela Revista Propaganda. Disponível em http://www.ciahering.com.br/novo/pt/noticias/nosso-diretor-de-marcas-e-entrevistado-pela-revista-propaganda. Acesso em 17 de setembro de 2017.
CIA. HERING. Estratégia de Negócio. Disponível em http://hering.riweb.com.br/show.aspx?idCanal=zJGXTN3TSQxyagTLortuQQ. Acesso em 17 de setembro de 2017.
CIA. HERING. Código de Ética. Disponível em http://hering.riweb.com.br/list.aspx?idCanal=v0ZS3B23Bkzchwd2BvKkQA==. Acesso em 17 de setembro de 2017.
CIA. HERING. Relatório de Sustentabilidade. Disponível em http://hering.riweb.com.br/list.aspx?idCanal=fuBK3XXtd/+Uc/8nYPGlIg==. Acesso em 17 de setembro de 2017.
SlideShare. Análise Fundamentalista. Disponível em https://www.slideshare.net/GuilhermePalhares/anlise-fundamentalista-valuation-hering-2015. Acesso em 29 de setembro de 2017.
GRANDES NOMES DA PROPAGANDA. Hering. Disponível em http://grandesnomesdapropaganda.com.br/tag/hering. Acesso em 29 de setembro de 2017.