PESQUISA DE MERCADO av

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1a Questão (Ref.: 201301190837)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza. 
	
	Descrever o perfil dos consumidores. 
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301918466)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 4 - 2
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	1 - 3 - 2 - 4
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301862879)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa. 
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	1, 2, 1, 1, 2
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301790596)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
 
 I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
		
	
	Somente a afirmativa IV está correta. 
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
	
	Todas as afirmativas estão corretas. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301843551)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
		
	
	Mensurar características.
	
	Descrever características de grupos.
	
	Contar e quantificar fenômenos.
	
	Possui objetivos bem definidos.
	
	Tamanho de amostra pequeno.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301915411)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
		
	
	Pesquisa combinada
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa exploratória
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301843998)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301848092)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado.
		
	
	Entrevista por telefone (tradicional).
	
	Entrevista em profundidade.
	
	Entrevista por telefone assistida por computador.
	
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista via correios.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301805908)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Definição incorreta do método de abordagem. 
	
	Definição incorreta do problema de pesquisa.
	
	Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	
	Definição incorreta das escalas do formulário.
	
	Definição incorreta da população de pesquisa.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301907385)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa,o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
 
GRUPO B
(    ) Estratificada
(    ) Cota
(    ) Por grupo
(    ) Autogerada
		
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 
		
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201301784586)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: 
		
	
	Análise de dados. 
	
	Identificação do problema. 
	
	Definição do orçamento do processo. 
	
	Definir o tamanho da amostra.
	
	Coleta de dados. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301918483)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado. 
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a decisão sobre o uso da pesquisa.  
		
	
	Uso dos resultados
	
	Tipo e natureza da informação buscada
	
	Disponibilidade de recursos
	
	Decisões sobre produto
	
	Relevância
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301790596)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
 
 I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
		
	
	Somente a afirmativa IV está correta. 
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
	
	Todas as afirmativas estão corretas. 
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301790603)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
		
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. 
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. 
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. 
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. 
	
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301843559)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades. 
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301843551)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
		
	
	Mensurar características.
	
	Possui objetivos bem definidos.
	
	Descrever características de grupos.
	
	Contar e quantificar fenômenos.
	
	Tamanho de amostra pequeno.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301408287)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em pesquisa de mercado, temos dois tipos de dados, dados primários e dados secundários que podem ser internos e externos. 
Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar  como sendo dados secundários internos?
		
	
	Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
	
	Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	
	Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
	
	Consulta de dados via Internet.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301341334)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	
	Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais. 
	
	Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso. 
	
	Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade. 
	
	Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada. 
	
	Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301907150)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável. 
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou  (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado. 
(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo. 
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade. 
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população. 
(   ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra. 
 
		
	
	F - F - V - V - V
	
	F - V - F - V - F
	
	V - F- F - F - V
	
	V - F - V - F - V
	
	F - V - F - F - V
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301805908)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Definição incorreta do método de abordagem. 
	
	Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	
	Definição incorreta do problema de pesquisa.
	
	Definição incorreta das escalas do formulário.
	
	Definição incorreta da população de pesquisa.
	
	 1a Questão (Ref.: 201301918466)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	3 - 1 - 4 - 2
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301737624)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a definição do público alvo
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301862876)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. 
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	
	Coleta de dados primários. 
	
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	Pesquisa qualitativa.
	
	Análise de dados secundários.
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301862879)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa. 
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	
	1, 2, 1, 1, 2
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	2, 1, 2, 1, 1
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301915399)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
		
	
	pesquisas quantitativas
	
	pesquisas descritivas
	
	pesquisas causais
	
	pesquisas exploratórias
	
	pesquisas combinadas
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301790617)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
		
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. 
	
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE. 
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. 
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado. 
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302020952)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: 
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio. 
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. 
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301926604)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
		
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	
	é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis.  
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301907358)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. 
 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de respostaque representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
		
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	1 - 2 - 1 - 2
	
	2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 2 - 1
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301907223)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Em um processo de pesquisa de mercado utiliza-se o conceito da amostra com o objetivo de representar uma determinada população ou público-alvo. O tipo de amostra e amostragem será definido de acordo com os objetivos da pesquisa e do perfil do público-alvo. Os tipos básicos de amostra e amostragem as probabilísticas e não probabilística. Os tipos de amostras da amostragem não probabilística são: as amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas.  
Dentre as amostras não probabilísticas, uma delas se caracteriza por ser aquela em que a escolha dos elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Este tipo de amostra é normalmente utilizado para atingir populações pequenas e especializadas, para as quais não se dispõe de uma lista de clientes. O tipo de amostra que apresenta estas características é a: 
		
	
	Amostra por julgamento
	
	Amostra estratificada
	
	Amostra por conveniência
	
	Amostra por cota
	
	Amostra autogerada