Revisar envio do teste

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Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	PATRICIA VIEIRA BEZERRA
	Curso
	Estudos Disciplinares I
	Teste
	Questionário Unidade I (2016/1)
	Iniciado
	21/03/16 17:33
	Enviado
	21/03/16 17:34
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
	ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida sua frequência e nota na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Antes de ingressar para a companhia brasileira Brahma, em 1989, Carlos Brito trabalhou para a Shell Oil e a Daimler-Benz. Na Ambev, Carlos Brito:
 
I. Ocupou diversas posições nas áreas de finanças, operações e vendas, antes de ser nomeado CEO em janeiro de 2004.
II. Ocupou, inicialmente, diferentes cargos, entre eles destacam-se relações humanas e supervisor de cargas.
III. No escritório de Nova York, trabalha em uma mesa grande ao lado de outros diretores.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 I e III
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II
	
	c. 
 III
	
	d. 
 I e III
	
	e. 
 II e III
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Antes de se tornar CEO, Brito ocupou na Ambev as áreas de finanças, de operações e vendas. Por sua vez, no escritório nova-iorquino ele não tinha sala, ocupando, assim, uma grande mesa que era compartilhada com outros diretores.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Ao assumir a presidência da InBev em 2005, Brito ficou encarregado de disseminá-la em outros países e ainda hoje lidera a companhia com mais de 150.000 funcionários. Brito:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Tem por hábito anotar em um caderninho as ideias que surgem durante suas visitas ao mercado.
	Respostas:
	a. 
Empenha-se com os aspectos gerais da companhia, deixando os detalhes por contas dos outros diretores ou gerentes.
	
	b. 
Em visitas ao mercado, sempre leva alguns funcionários cuja função é conferir item por item de um check-list normalmente usado pelos vendedores para avaliar a eficiência nos pontos de venda.
	
	c. 
Como presidente da companhia, empenha-se em ficar na matriz cuidando da definição de políticas de gestão.
	
	d. 
Tem por hábito anotar em um caderninho as ideias que surgem durante suas visitas ao mercado.
	
	e. 
Ganhou projeção mundial por seu carisma e pela capacidade de atingir metas.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Quando ia a campo, sempre anotava em um caderninho as ideias que surgiam para não esquecê-las.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Apesar das estimativas apontarem que cerca de 80% das fusões e aquisições falham, essa não foi a realidade da Ambev, empresa que domina o mercado brasileiro de cerveja. Sobre essa companhia, pode-se dizer que, no escritório nova-iorquino da AB InBev, Carlos Brito:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 Não tem sala nem carro da companhia.
	Respostas:
	a. 
 Não tem sala nem carro da companhia.
	
	b. 
 Possui um carro da empresa.
	
	c. 
 Possui uma sala especial.
	
	d. 
 Não tem sala, mas possui um carro da empresa.
	
	e. 
 Quando viaja pela companhia, hospeda-se em hotéis cinco estrelas.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A
Carlos Brito, além de implementar uma política de redução de custos, não incentiva status em sua companhia. Assim, para dar o exemplo, não tem carro da companhia, nem sala privativa.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Após se formar em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brito conseguiu ingressar no curso de MBA da Universidade Stanford, na Califórnia. Nessa época,
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
sem recursos financeiros para custear sozinho o curso pediu ajuda ao banqueiro Jorge Paulo Lemann.
 
	Respostas:
	a. 
 aproveitou sua estada nos Estados Unidos para visitar e conhecer a cultura de outros países da América do Norte.
	
	b. 
 desenvolveu a já conhecida e respeitada Fundação Estudar, patrocinada pela Ambev.
	
	c. 
antes de partir para os Estados Unidos, empregou-se na Fundação Estudar para conseguir recursos financeiros para pagar a faculdade.
	
	d. 
com poucos recursos financeiros, empregou-se em uma empresa americana de cerveja para conseguir pagar a faculdade.
	
	e. 
sem recursos financeiros para custear sozinho o curso pediu ajuda ao banqueiro Jorge Paulo Lemann.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: E
Sem recursos financeiros, recorreu, com sucesso, ao seu futuro mentor, o banqueiro Jorge Paulo Lemann para ajudá-lo a custear seus estudos na Califórnia.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Assinalar a alternativa que contém somente aspectos que auxiliam o desenvolvimento da criatividade:
I. Desenvolver a autoestima, ser otimista, evitar o erro e a frustração.
II. Trabalhar com o já conhecido, cultivar a autoconfiança, fazer coisas diferentes.
III. Estabelecer contatos informais, desenvolver a autoestima e ter bom humor.
IV. Mudar rituais fazendo coisas diferentes, cultivar a autoconfiança e ser otimista.
 
Somente está correto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 II, III e IV
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II
	
	c. 
 I e II
	
	d. 
 II, III e IV
	
	e. 
 IV
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Alguns dos aspectos para desenvolver a criatividade são cultivar a autoestima, cultivar a autoconfiança, ser otimista, ter bom humor, rir dos próprios erros, mudar rituais fazendo coisas diferentes, estabelecer contatos informais.
 
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Com relação às dificuldades que as pessoas encontram para ser verdadeiramente criativas, é correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
 As pessoas não gostam de mudanças por preferirem a comodidade do já conhecido.
	Respostas:
	a. 
 O ser humano, por apreciar o novo, se lança no desconhecido sem se importar com os riscos.
	
	b. 
 As pessoas não gostam de mudanças por preferirem a comodidade do já conhecido.
	
	c. 
 O processo criativo é dominante dentro das empresas, pois o novo e o desconhecido são atraentes e convidativos.
	
	d. 
 Em uma empresa de sucesso não pode ser admitido o fracasso.
	
	e. 
 Os erros e os fracassos devem ser punidos eficazmente para servir de exemplo para os outros funcionários.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: B
Uma das dificuldades que as pessoas encontram para conseguir respostas verdadeiramente criativas é o fato de não gostarem de mudanças. Trabalhar com o já conhecido é muito mais cômodo e menos arriscado do que ir para o desconhecido.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Nos anos 80, Carlos Brito, recém-formado, foi aceito para o curso de MBA da Universidade de Stanford, Califórnia. Com poucos recursos, recebeu ajuda financeira do empresário Jorge Paulo Lemann. Sobre esse episódio na vida de Carlos Brito, pode-se afirmar que:
I. Lemann impôs a condição de que ele fizesse o mesmo a outro estudante necessitado.
II. Lemann impôs a condição de que ele, ao retornar ao Brasil, trabalhasse em sua empresa.
III. O acordo com Lemann deu origem à Fundação Estudar.
 
Somente está correto em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:e. 
 I e III
 
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II
	
	c. 
 III
	
	d. 
 I e II
	
	e. 
 I e III
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: E
Lemann aceitou ajudar financeiramente os estudos de Carlos Brito no exterior, mas impôs que ele posteriormente ajudasse outro estudante necessitado. Brito, respeitando a imposição de Lemann, deu origem à Fundação Estudar, que auxilia inúmeros estudantes brasileiros.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre a classificação dos maiores empresários do mundo realizada pela revista Harvard Business Review, pode-se afirmar que:
 
I. Em 2015 a classificação levou em conta somente o desempenho das empresas na área social, ambiental e de governança.
II. Em 2015 a classificação levou em conta somente os resultados financeiros.
III. Em 2015 a classificação levou em conta, além dos resultados financeiros, como era antes, o desempenho das empresas na área social, ambiental e de governança.
IV. Em 2015 a classificação levou em conta, além dos resultados financeiros, 
o desempenho na ambiental.
 
Somente está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
 III
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II
	
	c. 
 III
	
	d. 
 IV
	
	e. 
 II e IV
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: C
Em 2015, a revista Harvard Business Review ampliou seus critérios para a avaliação dos maiores empresários do mundo. Assim, incorporou o desempenho das empresas na área social, ambiental e de governança.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre a gestão de Carlos Brito à frente da Ambev, pode-se afirmar que ele acredita que:
I. Para se ter bons funcionários é necessário contratá-los no mercado.
II. Se os funcionários forem contratados no mercado, com valores diferentes, será formado um bando, não um grupo.
III. Para construir uma marca ou um time tem que ser tijolo por tijolo.
IV. Para um bom resultado é necessário um tripé: liderança, conhecimento do negócio, conhecimento do método.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 II, III e IV
 
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II, III
	
	c. 
 III e IV
	
	d. 
 IV
	
	e. 
 II, III e IV
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: E
Algumas características da gestão de Carlos Brito são: ele participa diretamente da seleção final dos trainees, construindo um time “tijolo por tijolo”, mantendo a liderança, o conhecimento do negócio e o conhecimento do método.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Vários são os especialistas que incentivam a criatividade nos ambientes de trabalho, entre eles destacam-se Luc de Brabandere e Maria Carmen Tavares Christóvão. Estes estudiosos concordam que:
 
I. Criar consiste em olhar para o que todo mundo está vendo e pensar uma coisa diferente.
II. Criar é não ter medo de errar.
III. Não há criatividade onde se teme fracassar e ser punido.
IV. O fracasso é sempre um retrocesso para a empresa.
 
Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 I, II e III
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II e III
	
	c. 
 III
	
	d. 
 I, II e III
	
	e. 
 IV
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Segundo Luc de Brabandere e Maria Carmen Tavares Christóvão, a criatividade consiste em explorar novas possibilidades. Assim, se o erro for punido, não haverá condições de se explorar o novo, o desconhecido. Na cultura empresarial deve constar o direito ao fracasso.
	
	
	
Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	PATRICIA VIEIRA BEZERRA
	Curso
	Estudos Disciplinares I
	Teste
	Questionário Unidade II (2016/1)
	Iniciado
	29/03/16 10:28
	Enviado
	29/03/16 10:29
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	1 minuto
	Instruções
	ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida sua frequência e nota na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Após uma aquisição em uma reunião, a cultura corporativa é apresentada e desenvolvida para que 100% dos líderes estejam alinhados com essa cultura. Nessa reunião fala-se de:
 
I. Sinergia e negócios a serem realizados.
II. Sonhos e metas a serem atingidas.
III. Valores que são importantes para a empresa.
IV. Sonhos, gente e cultura.
 
Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 III e IV
 
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II
	
	c. 
 I e II
	
	d. 
 IV
	
	e. 
 III e IV
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: E
Justificativa: 100% dos líderes têm de estar alinhados com os valores da empresa: sonho, gente e cultura.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Com relação aos feedbacks, Carlos Brito cita: “O feedback não serve só para quem está no começo da carreira”. Segundo o presidente da Ambev, está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 A maioria das pessoas prefere dizer o que o outro quer ouvir.
	Respostas:
	a. 
 O importante na carreira são os feedbacks eventuais, suaves e honestos.
	
	b. 
 Perante um feedback deve-se ficar na defensiva, pois ele pode não ter nenhum fundamento.
	
	c. 
 Os feedbacks devem ser usados raramente.
	
	d. 
 A maioria das pessoas prefere dizer o que o outro quer ouvir.
	
	e. 
 Se o feedback for suave, a pessoa o receberá sem defensivas, o que irá ser uma oportunidade de melhora.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Os feedbacks devem ser duros, sinceros e construtivos. As atitudes de não dar feedbacks honestos não colaborará para o crescimento da pessoa.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Indique a alternativa que preenche corretamente as lacunas na mesma ordem do texto a seguir.
 
Eficiência diz respeito a como fazer, ou seja, fazer corretamente. Quando se fala em eficiência, fala-se em______________, em fazer o____________ com o____________ de recursos.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 produtividade, máximo, mínimo
	Respostas:
	a. 
 compromisso, correto, máximo
	
	b. 
 produtividade, mínimo, máximo
	
	c. 
 compromisso, máximo, mínimo
	
	d. 
 produtividade, máximo, mínimo
	
	e. 
 metas, máximo, mínimo
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Quando se fala em eficiência, refere-se a fazer, produzir o máximo corretamente utilizando o mínimo de recursos.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Na entrevista com o consultor Vicente Falconi, em 2015, Carlos Brito explica porque a empresa não é uma logomarca.
I A empresa deve ser constituída somente de pessoas com habilidades e conhecimentos aprimorados.
II. Para a empresa avançar são necessárias pessoas animadas, andando para frente e querendo conquistar mais coisas.
III. A empresa não anda se os funcionários caminham em direções diferentes, não são motivados, não entendem as decisões que estão sendo tomadas.
IV. Para a empresa crescer, bastam equipamentos de última geração.
 
Está correta a alternativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 II e III
 
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II
	
	c. 
 III
	
	d. 
 I e IV
	
	e. 
 II e III
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: EPara a empresa crescer são necessárias pessoas animadas, motivadas, andando para frente e na mesma direção. Somente conhecimentos e habilidades sem motivação e vontade não trazem crescimento.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	No caso industrial, são os fatores utilizados na produção, como matérias-primas, salários e encargos sociais dos operários da fábrica, depreciação das máquinas, dos móveis e das ferramentas utilizadas no processo produtivo. Está-se falando de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
 Custos.
	Respostas:
	a. 
 Aquisição.
	
	b. 
 Metas.
	
	c. 
 Custos.
	
	d. 
 Avaliação.
	
	e. 
 Eficiência.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: C
Os custos referem-se aos gastos efetuados no processo de fabricação de bens ou de prestação de serviços, bem como aos encargos sociais e à depreciação das ferramentas e maquinários.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O carioca Carlos Brito é um dos mais incansáveis missionários da cultura de eficiência. Sobre a cultura corporativa, Brito acredita que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 A maioria das empresas não “dá bola” para a cultura corporativa.
	Respostas:
	a. 
 A maioria das empresas não “dá bola” para a cultura corporativa.
	
	b. 
 A maioria das empresas pratica a cultura corporativa.
	
	c. 
 Somente após 5 anos de uma aquisição é que se pode começar a falar de sonhos, gente e cultura.
	
	d. 
 Ao se falar em cultura corporativa, deve-se focar somente em pontos estratégicos administrativos.
	
	e. 
Na divulgação da cultura corporativa deve-se, simultânea e veementemente, falar de sinergia e de pontos estratégicos do negócio.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A
Carlos Brito critica as empresas que têm a cultura “na parede”, sem ênfase na prática e no compromisso com ela. A cultura corporativa deve ter prioridade em uma empresa, diz o CEO da Ambev. Nem todas as empresas dão importância à cultura corporativa.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Para Carlos Brito, o profissional deve se sentir dono do que faz, dono da empresa, o que é diferente de ter um emprego. O dono pensa:
No grupo em __________ lugar, nele em __________ lugar, na empresa em __________ lugar.
 
Indicar a alternativa que preenche corretamente as lacunas na mesma ordem do texto acima.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 segundo, terceiro, primeiro
	Respostas:
	a. 
 segundo, terceiro, primeiro
	
	b. 
 terceiro, primeiro, segundo
	
	c. 
 primeiro, segundo, terceiro
	
	d. 
 terceiro, segundo, primeiro
	
	e. 
 segundo, primeiro, terceiro
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A
O profissional deve se sentir o dono da empresa e, assim sendo, deve pensar na empresa em primeiro lugar, no grupo em segundo lugar e nele em terceiro ou quarto lugar.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando questionado por Falconi sobre carreira, Carlos Brito respondeu: “Não queremos ser uma empresa de aluguel”. Com isso, ele quis dizer que:
I. Profissionais que se unem à empresa para construir currículo não são bem-vindos.
II. Os profissionais devem construir a empresa e o sonho da empresa, não o currículo.
III. Para adquirir experiência, o bom profissional planeja ficar 3 ou 5 anos em cada empresa.
IV. Sua empresa tem um sistema que expele o profissional que se une à empresa para construir currículo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 I, II e IV
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II e III
	
	c. 
 III
	
	d. 
 I, II e IV
	
	e. 
 IV
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Os profissionais que entram na empresa para construir currículo não estão construindo a empresa nem o sonho da empresa. Assim, eles estão “alugando” a empresa.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sabendo que a disciplina trata de temas que regulam os deveres de todos que estão subordinados à empresa, pode-se afirmar que:
I. Os princípios da Ambev são muito fáceis de viver, mas difíceis de falar.
II. Pelo fato dos princípios serem óbvios, as pessoas não têm que falar neles.
III. Quando não se fala sobre os princípios, com o passar dos anos a empresa fica sem princípios.
 
Está correto somente o que afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
 III
	Respostas:
	a. 
 I
	
	b. 
 II
	
	c. 
 III
	
	d. 
 I e II
	
	e. 
 II e III
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: C
É necessário falar sobre os princípios da empresa, por mais óbvios que sejam, pois se não forem discutidos ou mesmo se for adiada a comunicação a respeito, a empresa fica sem princípios.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo Carlos Brito, em uma empresa de donos é falsa a alternativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 É muito difícil falar sobre o dinheiro da empresa.
	Respostas:
	a. 
 É muito difícil falar sobre o dinheiro da empresa.
	
	b. 
 O dinheiro da companhia é de todos.
	
	c. 
 Em viagem de negócios não se fica no melhor hotel.
	
	d. 
 Em viagem de negócios não se viaja de primeira classe.
	
	e. 
 Não se alimenta sinais de status.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A
Se os executivos se posicionam como donos da empresa, vão se sentir como se estivessem usando o próprio dinheiro, assim terão mais parcimônia nos gastos. Esse diálogo não é difícil de ser conversado com a equipe.