COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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O ___________________ é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Quanto a sua forma, segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
		
	
	
	
	
	aviso
	
	 
	memorando
	
	
	recibo
	
	 
	e-mail
	
	
	ofício
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		2.
		Analise a charge abaixo.
 
(Disponível em < http://noticias.uol.com.br/album/2014/01/17/rolezinho-em-charges.htm#fotoNav=6>. Acesso em: 7 jun. 2015.)
Em contextos formais de comunicação, temos que usar a norma culta da língua.  Considerando os usos encontrados na charge, se tivéssemos, por exemplo, no ambiente corporativo, em uma situação comunicativa que exigisse um registro escrito formal da língua,
I- a forma "nóis" deveria ser substituída por "a gente".
II-  o pronome pessoal apresentaria a grafia "nós".
III- o verbo "querer" deveria concordar com o pronome "nós": "nós só queremos...".
IV- o uso do verbo "zoar" estaria apropriado.
Assinale a alternativa cujos itens apresentam análises adequadas.
		
	
	
	
	
	(I) e (II)
	
	 
	(II) e (III)
	
	 
	(I) e (IV)
	
	
	(II) e (IV)
	
	
	(I) e (III)
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		3.
		Leia o texto abaixo:
"Agora, em agosto, o Santander mandou pro olho da rua um funcionário da cota de deficientes físicos". 
(Fonte: http://www.seebma.org.br/paginas/noticias.asp?p=10940)
 
No trecho apresentado, retirado de uma notícia publicada em um site do sindicato dos bancários do Maranhão, é possível perceber o uso da expressão "mandar para o olho da rua". No ambiente corporativo, essa expressão seria inadequada e deveria ser substituída pelo verbo (Marque uma das opções abaixo):  
		
	
	
	
	 
	contratar
	
	
	renunciar
  
	
	
	recusar
	
	 
	demitir  
	
	
	despachar
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		4.
		Podemos afirmar que são características do texto empresarial
		
	
	
	
	
	clareza, linguagem informal e objetividade
	
	 
	clareza, linguagem formal e objetividade
	
	 
	clareza, linguagem formal e subjetividade
	
	
	clareza, concisão e linguagem informal
	
	
	clareza, concisão e subjetividade
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		5.
		As correspondências oficiais precisam, necessariamente, obedecer ao padrão culto da linguagem. Assinale a alternativa que está em acordo com essa afirmação.
		
	
	
	
	
	Houveram pessoas descontentes com a nova medida adotada naquele setor da empresa.
	
	
	A razão porque saímos da empresa será esclarecida assim que for possível.
	
	 
	Informamos que foi implantado, após intensos debates, nova tabela de honorários médicos.
	
	 
	As fichas estão anexas ao processo.
	
	
	Ele adotou aquela medida afim de se tornar popular entre os funcionários.
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		6.
		Determinado empresário solicitou à sua secretária que escrevesse uma correspondência externa como meio de comunicação e de cunho formal. O conteúdo abordaria assuntos comerciais entre sua empresa e a empresa destinatária. Essa redação se configurou em
		
	
	
	
	
	um ofício testemunhal
	
	 
	uma carta passional
	
	
	uma missiva dialetal
	
	
	um memorando assertivo
	
	 
	uma carta comercial
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		7.
		Entre as diversas marcas que identificam as cartas comerciais, há que se ter especial atenção com os fechos. Para tanto, é importante procurar encerrar o texto com a forma especificada no item
		
	
	
	
	
	Subscrevo-me...
	
	
	Sem mais para o momento...
	
	 
	Atenciosamente...
	
	 
	Fico no aguardo...
	
	
	Aproveitamos o ensejo para renovar votos de estima...
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		8.
		(Técnico(a) de Administração e Controle Júnior - Petrobras - CESGRANRIO, Q.40, 2012) As características de um ofício são as relacionadas a seguir, EXCETO
		
	
	
	
	
	Trazer o número do documento à esquerda.
	
	 
	Especificar o assunto.
	
	
	Indicar o local e a data à direita.
	
	
	Dirigir-se ao destinatário por vocativo, seguido de vírgula.
	
	 
	Apresentar afastamento de 4,0 cm para início do parágrafo.