AV2 Introdução à Administração

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Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaliação: Data: Critério: AV2
Aluno:
Nota Prova: 4,5 de 10,0 Nota Partic.: 0 Nota SIA: 4,5 pts
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD)
1a Questão (Ref.: 241076) Pontos: 1,0 / 1,0
Para a elaboração da Estratégia Empresarial é muito importante que a administração esteja atenta,
pois precisa extrair o máximo das Oportunidades Externas e, também, se resguardar quanto às
Ameaças Ambientais. Neste sentido, explique um exemplo de Oportunidade e um exemplo de
Ameaça para as organizações.
Resposta: Oportunidade: Quando uma empresa faz um estudo sobre quais produtos o publico alvo
mais necessita/pretende e visualiza que pode fabricar esses produtos que não são produzidos na
região onde ela atua, por preços inferiores aos praticados em outras regiões. Ameaças: O aumento
das importações de um produto que a empresa produz mas que os consumidores estão comprando
fora do país devido ao preço ser inferior.
Gabarito:
Oportunidades: eventos importantes como a Copa do Mundo de Futebol no Brasil, podendo afetar
positivamente empresas de turismo, comunicação, lazer, promoções, infraestrutura, esportes;
concessões de Governos, como isenções ou reduções de alíquotas, permitindo aumentos de
produção, faturamento, lucro; quebras de safra de produtos agrícolas em outros países ou regiões,
propiciando aumento de produção e/ou de preço.
Ameaças: revoltas populares; greves; custo de transportes; aumento de inflação; entrada de novo
concorrente no mercado... Todas podem contribuir para redução e até paralisação de atividades
empresariais.
2a Questão (Ref.: 691541) Pontos: 0,5 / 1,0
Qual a importância da atividade de distribuição em marketing?
Resposta: Muito importante, pois sem distribuição o consumidor não "enxerga" o produto.
Gabarito: A função de distribuição envolve a distribuição física dos produtos e a criação de relações
intermediárias que orientam e apoiam a movimentação dos produtos até os consumidores.Essas
relações são chamadas canais de distribuição. O canal de distribuição do produto representa o elo
entre o produtor e o consumidor.Um produto não tem valor se não for colocado ao alcance do
consumidor.Os canais de distribuição devem gerar demanda para produtos e ao mesmo tempo
satisfazê-la.A política de distribuição deve ocupar-se da entrega do produto em local, momentoe
quantidades certos.
3a Questão (Ref.: 233581) Pontos: 0,0 / 1,0
As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com
relação a esta importante etapa podemos afirmar:
É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa
estar subordinado ao Planejamento estratégico.
O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a
organização como um sistema único e aberto.
O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de
ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação
ou empresa.
O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível
intermediário da organização.
A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico,
organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e
do aprendizado e crescimento.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 237867) Pontos: 1,0 / 1,0
O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos
centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da
empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada:
Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo
decisorial.
As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 835255) Pontos: 0,0 / 1,0
"Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado.
As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das
equipes, podemos complementar:
Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas,
responsabilidade coletiva e solidária.
Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas,
responsabilidade coletiva e solidária.
Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas,
responsabilidade coletiva e solidária.
Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas,
responsabilidade coletiva e solidária.
Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas,
responsabilidade coletiva e solidária.
6a Questão (Ref.: 189695) Pontos: 0,0 / 1,0
A função administrativa Controle ocorre nos três níveis hierárquicos de uma empresa . Quando
ocorre no nível tático ( ou intermediário) algumas das características que neste caso apresenta é
abordar :
Cada equipe responsável pela consecução de missão , visão , objetivos da empresa ,
independente do prazo para execução
Os diferentes serviços prestados no nível operacional da empresa ("chão de fábrica"), e por
isso deve ocorrer a longo prazo
Cada uma das diretorias ou superitendências da empresa devendo por isso ocorrer de imediato
Cada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execução ser de médio prazo .
Apenas os setores pretadores de serviço , sendo sua aplicação prevista para ocorrer a longo
prazo
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 244621) Pontos: 1,0 / 1,0
Das várias responsabilidades possíveis de um gerente de operações apenas uma é essencial e
determinante de todas as outras. Assinale essa responsabilidade nas afirmativas seguintes:
localizar a área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações
decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços
organizar o trabalho e administrar os estoques
formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização
planejar e controlar a produção
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 700765) Pontos: 0,0 / 1,0
O conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo cliente quando este o adquire.
Como são denominadas as três categorias de categorias de benefícios do produto?
Benefícios funcionais - Benefícios sociais - Benefícios psicológicos
Benefícios psicológicos - Benefícios materiais - Benefícios com garantia
Benefícios sociais - Benefícios com garantia - Benefícios funcionais
Benefícios materiais - Benefícios com garantia - Benefícios funcionais
Benefícios familiares - Benefícios individuais - Benefícios corporativos
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 827608) Pontos: 0,0 / 1,0
O processo de ARH é composto por nove atividades que buscam atrair as melhores pessoas,
desenvolver suas potencialidades e conservá-las comprometidas com a empresa por longo tempo.
Qual das atividades abaixo NÃO faz parte desse composto?
recrutar
selecionar
dirigir
demitir
treinar
Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 243711) Pontos: 1,0 / 1,0
O administrador desempenha várias funções no contexto empresarial. Assinale a opção que se refere
às funções típicas do administrador financeiro neste contexto.
Avaliação de desempenho, Implementação de programação de capacitação e Tomada de
decisões de financiamento.
Análise, planejamento e controle financeiro, Tomada de decisões de investimento e Tomada
de decisões de financiamento.
Implementação de programa de capacitação,Tomada de decisões de investimento e Plano de
Cargos e Salários.
Plano de Cargos e Salários, Avaliação de desempenho, Implementação de programa de
capacitação.
Tomada de decisões de financiamento, Análise, planejamento e controle financeiro e Plano de
Cargos e Salários.