AVP3 ADMINISTRAÇÃO E OPERAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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21/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST1200_201407378449 V.1
 
 
 ADMINISTRAÇÃO E OPERAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Avaiação Parcial: GST1200_SM_201407378449 V.1 
Aluno(a): GABRIELA RASMA DA SILVA Matrícula: 201407378449
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 02/10/2017 21:32:37 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201408551023) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de
sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA.
Tal fase, na qual se ampliou o importante conceito de Logística Integrada foi bastante influenciada pelo
emprego da Tecnologia da Informação e Telecomunicações.
Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os
novos sistemas de informações integrados.
As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas de forma
isolada operacionalmente e não como um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de
finalidades.
 Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das
operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores.
O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
 
 2a Questão (Ref.: 201408551255) Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito que tem grande semelhança com o de gestão da cadeia de suprimentos é:
O de logística positiva.
 O de logística integrada.
O de logística reversa.
O de logística empresarial.
O de logística tradicional.
 
 3a Questão (Ref.: 201408551697) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso.
( ) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos.
( ) Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos.
( ) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção.
( ) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores.
 F V V F
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F F F F
V F V F
F V F V
V V V V
 
 4a Questão (Ref.: 201408552250) Acerto: 1,0 / 1,0
Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que:
Fluxo Dinâmico.
Fluxo com Intermitência e Linha.
Fluxo em Linha.
 Fluxo Intermitente.
Fluxo Variado.
 
 5a Questão (Ref.: 201408551978) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual as alternativas abaixo representa corretamente as 5 principais atividades logística segundo Bowersox, Closs e
Cooper (2012)?
1) processamento de pedidos; 2) benchmarking; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e
embalagem; 5) rede de instalações
1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) propaganda; 5) rede de instalações
1) contratação e treinamento; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e
embalagem; 5) rede de instalações
 1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e
embalagem; 5) rede de instalações
1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) financiamento; 4) armazenagem, manuseio de materiais e
embalagem; 5) rede de instalações
 
 6a Questão (Ref.: 201408551955) Acerto: 1,0 / 1,0
A demanda é o parâmetro base de orientação. Devemos lembrar que o atendimento ao cliente é o objetivo
primordial da cadeia de suprimentos (BALLOU, 2008). Assim, no que tange à previsão da demanda, analise as
questões abaixo e marque a incorreta.
 Para prever a demanda, uma primeira divisão diz respeito aos métodos qualitativos e quantitativos. Os
métodos qualitativos usam intensamente a coleta e recuperação de dados para seu tratamento matemático;
Para realizar estimativas de demanda, existe uma variedade de métodos e caberá ao gestor e a equipe
técnica decidir sobre a conveniência do uso de cada um deles;
Para o planejamento das operações, não basta sabermos a situação da demanda hoje: é preciso estimar a
sua evolução;
Estimar a demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida e o nível de estocagem, as
respectivas necessidades de transporte e as formas de distribuição.
O ¿efeito chicote¿ caracteriza as mudanças de pequena dimensão e de caráter aleatório no varejo que se
transformam em perturbações de grande amplitude na área de produção;
 
 7a Questão (Ref.: 201408551808) Acerto: 0,0 / 1,0
Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da
cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim
definido:
 É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
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É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira
constante.
A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um
cliente.
 Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre
empresas.
 
 8a Questão (Ref.: 201408551703) Acerto: 1,0 / 1,0
A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu serviço ao cliente
agregando valor aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar em quais aspectos? Marque a alternativa
correta.
Investigar novas possibilidades de melhoria.
 Todas as alternativas estão corretas.
Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões.
Revisar o desempenho da previsão.
Discutir problemas de abastecimento e consequências.
 
 9a Questão (Ref.: 201408551018) Acerto: 1,0 / 1,0
É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade.
Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas
atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto
acima.
Controle Operacional
 Apoio a Decisão
Controle Gerencial
Planejamento Estratégico
Sistema Transacional
 
 10a Questão (Ref.: 201408551099) Acerto: 1,0 / 1,0
É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão
executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de
preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, comunicações
inter-funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação
deste Sistema de Informações é :
Planejamento Estratégico
Controle Gerencial
 Transacional
Apoio às Decisões
Tempo Hábil