Empreendedorismo AULA 8

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Aula
08
ESTRUTURA DO
PLANO DE NEGÓCIOS
Objetivos de aprendizagem
Ao final desta aula, você deve ser capaz de:
 identificar estratégias como formas de elaborar um plano de negócio;
 reconhecer e analisar as normas e diretrizes de um plano de negócio.
Seções de estudo
 Seção 1 – Plano de Negócios
• Seção 2 – Normas e diretrizes para a elaboração do seu Plano de Negócios
Prezados alunos, iremos avançar na nossa produção de 
conhecimento, tratando agora da estrutura do plano de negócios. 
Ela é composta por várias seções que se relacionam e permitem um 
entendimento geral do negócio. 
Pense nisso e faça da pesquisa mais uma aliada de sua 
aprendizagem durante o estudo desta Aula.
Boa aula!
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Lembre-se de que um aluno/profi ssional disposto a superar os desafi os do 
coƟ diano acadêmico/profi ssional desta área cienơ fi ca e de atuação profi ssional 
faz pesquisas e busca informações de forma autônoma, além das sugeridas pelo 
docente. Ele não deixa passar muitas situações nas quais fi cou sem entender um 
determinando contexto, uma vez que seu subconsciente está sempre lhe dizendo: 
“você precisa descobrir o que signifi ca issoˮ! Assim, está sempre em busca de mais e 
melhores soluções. 
Pense nisso e faça da pesquisa mais uma aliada de sua aprendizagem durante 
o estudo desta Aula.
Seção 1- Plano de negócios 
O Plano de Negócios, adotado em nossa disciplina, é um modelo 
simplificado, visto o tempo que terão para realizá-lo, que é mínimo, para uma 
tarefa que exige dedicação e muita atenção a detalhes.
 A estrutura a seguir é a que será utilizada por vocês na elaboração do 
Plano de Negócios da disciplina:
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Figura 8.1 Plano de negócios. 
Fonte: BLOG PLANILHAS 
EXCEL. Plano de negócio. 
Disponível em: <http://blog.
planilhasexcel.com/2010/01/
modelo-de-plano-de-negocios-
sebraepr.html>. Acesso em: 21 
jan. 2013.
Estrutura Itens a serem inseridos
Pré-Textuais
Capa (Modelo UNIGRANET)
Folha de Rosto (Modelo UNIGRANET)
Epígrafe (Opcional)
Dedicatória (Opcional)
Agradecimentos (Opcional)
Sumário
Lista de Figuras/Tabelas/Quadros/ Símbolos/Abreviaturas/Siglas e Anexos 
(Se houverem)
Resumo
Textuais
1. Introdução (um apanhado geral do que é a empresa)
2. Revisão Bibliográfi ca (deve ser incluída a fundamentação teórica, com 
os argumentos dos principais autores que falam sobre o assunto principal 
(tema) do projeto).
3. Aspectos de Produção 
4. Aspectos de Planejamento Estratégico 
5. Organograma Estrutural 
6. Aspectos de Recursos Humanos – RH
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Fique antenado! 
Com os conhecimentos que está adquirindo, cada vez mais você se torna capaz de 
superar o senso comum sobre as informações disponibilizadas nos diferentes meios 
de comunicação e uƟ lizá-las como fontes de pesquisa, sempre que considerar que se 
tratam de conhecimentos úteis! Ah, lembre-se de que esse hábito será fundamental 
no dia a dia de sua profi ssão!
Seção 2- Componentes do plano de negócios (simplifi cado)
Estes componentes correspondem ao Capítulo 3 dos elementos textuais, 
ou seja, é o desenvolvimento, o Plano propriamente dito.
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Textuais
7. Aspectos de Mercado 
8. Plano de MarkeƟ ng
9. Plano Financeiro
10. Considerações Finais (descrever se a implantação da empresa é viável 
ou não, jusƟ fi cando o porque.)
Pós-Textuais
11. Referências Bibliográfi cas
Anexos (se houverem.)
ASPECTOS DE PRODUÇÃO 
Localização: (Além de especifi car a localização, jusƟ fi car o porquê da localização) 
Fotos do local do empreendimento (Uma (1) e no máximo duas fotos)
ASPECTOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
4.1 Oportunidades e Ameaças
4.2 Forças e Fraquezas
4.3 Vantagens compeƟ Ɵ vas
4.4 Missão
5. ORGANOGRAMA ESTRUTURAL
5.1 Organograma da Empresa
6. ASPECTOS DE RECURSOS HUMANOS - RH
6.1 Equipe de trabalho 
6.2 Formas de contratação, recrutamento e seleção
7. ASPECTOS DE MERCADO
7.1 Defi nição do serviço
7.2 Defi nição do Público-Alvo
7.3 Avaliação da Concorrência
7.4 Fornecedores
7.5 Preço básico e concessão de crédito
7.6 Logomarca
8. PLANO DE MARKETING
8.1 Diferenciação, posicionamento e imagem do produto 
8.2 Segmento
8.3 Estratégia de mercado
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Atenção!!!
Realizar a projeção dos valores de despesas e lucros para o período de 1 ano 
(doze meses). 
2.1 Descrição dos componentes
A seguir é feita uma descrição geral de cada componente visando auxiliá-
los na elaboração do plano de vocês.
2.1.1 Aspectos de produção
2.1.1.2 Localização
Deve conter o nome da empresa, sua localização e a justificativa do por 
que da localização. 
2.1.1.2 Fotos do local do empreendimento
Não se deve “poluir” o Plano com muitas fotos, porém as mesmas devem 
ser bem focadas visando demonstrar bem o ambiente da empresa.
2.1.2 Aspectos de planejamento estratégico
Para Hitt (2005), Planejamento Estratégico é a metodologia gerencial 
que permite estabelecer a direção a ser seguida pela empresa visando maior grau 
de interações com o ambiente.
2.2 Oportunidades e ameaças
Ambas são variáveis de ambiente externo. Observe: 
 Oportunidades
As oportunidades surgem por fatores externos, pode-se dizer que é o 
ambiente que as cria e o empreendedor as enxerga.
Descreva qual foi a oportunidade encontrada e o que justifica a área de 
atuação escolhida.
 Ameaças
As ameaças são os fatos que o empreendedor não controla, está fora de 
suas mãos, como mudanças na economia, na política, nos concorrentes, etc. 
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8.4 Divulgação e propaganda
9. PLANO FINANCEIRO
9.1 InvesƟ mentos
9.2 Entrada e Saída
9.3 PayBack
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Descrever as possíveis ameaças externas que podem prejudicar a sua empresa.
2.3 Forças e fraquezas
Ambas são variáveis de ambiente interno. Vejamos: 
 Forças
As forças são os potenciais que a empresa possui, como por exemplo, 
funcionários treinados e qualificados, produtos/serviços diferenciados, 
tecnologias, preços etc.
 Fraquezas
Citam-se as fraquezas que a empresa possui ou que possam surgir, como 
falta de capital, falta de estrutura, falta de matéria-prima para a produção, perda 
de clientes e fornecedores etc.
2.4 Vantagens competitivas
São as vantagens que a empresa possui em relação à concorrência, como 
produtos/serviços diferenciados ou exclusivos, melhores preços, etc.
2.5 Missão
Deve destacar a razão de ser da empresa, qual seu objetivo principal e o 
que ela oferece. Geralmente é uma missão curta em um pequeno parágrafo, não 
devendo se estender muito.
Exemplo: oferecer um serviço diferenciado e com qualidade no que diz 
respeito à edição de imagens e impressão, garantindo um bom atendimento e 
disposição para auxilio até mesmo depois da entrega.
2.6 Organograma estrutural
Um organograma é a representação gráfica da hierarquia de uma empresa. 
A seguir, um exemplo de organograma:
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Gerente
MarkeƟ ng Produção
Recursos
Humanos
Serviços
Gerais
Editor
Gráfi co
Operador de
Máquina
Figura 8.1 Hierarquia de uma empresa. 
Fonte: Acervo pessoal.
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2.7 Aspectos de Recursos Humanos – RH
Para Gil (2000), administração de recursos humanos é o ramo especializado 
da ciência da administração que envolve todas as ações que tem como objetivo 
a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua 
produtividade. É, pois, a área que trata de recrutamento, seleção, treinamento, 
desenvolvimento, manutenção, controle a avaliação de pessoal.
 
2.7.1 Equipe de trabalho 
Apresenta-se uma breve descrição dos funcionários. Quantos são, qual o 
perfil e a descrição do cargo exercido por cada um. Não é necessário citar nomes. 
2.7.2 Formas de contratação, recrutamento e seleção 
Apresentar de forma resumida a forma de recrutamento e seleção de 
seus funcionários, ou seja, se ocorre porconcurso público, análise de currículos, 
entrevista pessoal, etc.
2.8 Aspectos de mercado
Segundo Filion e Dolabela (2000), a análise de mercado é voltada para 
o conhecimento de seus clientes, concorrentes, fornecedores e do ambiente em 
que a empresa vai atuar, tendo por objetivo saber se o negócio é realmente viável.
2.9 Definição do serviço
Nada mais é que a descrição do serviço oferecido. Qual é o serviço oferecido?
2.10 Definição do público-alvo
O público-alvo são os clientes que irão consumir seus produtos/serviços. 
Deve conter uma breve descrição do público-alvo da empresa. Quem são, onde 
estão e qual o seu perfil.
2.11 Avaliação da concorrência
Os concorrentes são aqueles que irão competir/disputar espaço no 
mercado com você.
Cite os concorrentes diretos ao empreendimento. Quem são, onde estão 
e qual é a ferramenta competitiva deles, o diferencial.
2.12 Fornecedores
Os fornecedores são os parceiros que fornecem os produtos finais para 
a venda ou consumo interno da empresa, ou ainda a matéria-prima para a criação 
do seu produto.
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Cite seus possíveis fornecedores, assim como sua localização, contato 
para facilitar sua vida diária. É interessante especificar também o que cada um 
lhe oferece.
2.13 Preço básico e concessão de crédito
Vejamos um preço básico e concessão de crédito: 
 Preço
Definir o que servirá de base na estipulação dos preços de seu produto/
serviço. Qual o preço unitário dos produtos? 
 Concessão de crédito
Citar as formas de pagamento imposta aos seus clientes (à vista, 
prestações, financiamento, etc.)
2.14 Logomarca
Logomarca designa logotipo, símbolo ou a marca da empresa. Toda 
empresa deve ter a sua logomarca, de modo que ela por si só se torne referência 
à empresa. 
2.15 Plano de marketing
 Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos 
obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos 
de valor com outros (KOTLER; ARMSTRONG, 1998).
2.16 Diferenciação, posicionamento e imagem do produto
Descrição do diferencial que seu produto/serviço apresenta em relação 
ao produto da concorrência. Como será a conduta de atuação?
2.17 Segmentação
Visa definir o segmento da empresa, se será no ramo de prestação de 
serviços, produção, educação, dentre outras.
2.18 Estratégia de mercado
A Estratégia é forma de atuação da empresa. Como ela atenderá os clientes?
2.19 Divulgação e propaganda
Apresentar uma breve descrição de como será feita a propaganda da 
empresa (rádio, TV, internet, panfleto, cartões de visita).
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2.20 Plano financeiro
A parte financeira consiste em um conjunto de informações, planilhas 
de cálculos que compõem as previsões referentes à operação e servem como 
ferramentas gerenciais para o planejamento financeiro da Empresa (FILION; 
DOLABELA, 2000).
Ressalva-se que quando forem desenvolver um Plano real e o colocarem 
em prática, há inúmeros outros itens, além dos que são citados a seguir, com 
os quais deverão se preocupar. Como exemplo, alíquota, contribuições e outras 
inúmeras deduções que deverão ser incluídos nos cálculos. 
Além de terem de identificar o ponto de equilíbrio, fluxo de caixa, 
receitas e no final realizar todo o processo de DRE (Demonstração dos 
Resultados do Exercício), estes pontos não serão aqui abordados e não irão 
realizá-los, devido ao fato deste não ser o foco da disciplina, para isso teriam 
que ter noções de Matemática Financeira e Contabilidade para desenvolvê-lo 
tal como deveria ser. 
Quanto a projeção das receitas de despesas e lucros, o ideal é fazê-la 
para no mínimo 5 anos. Porém, aqui, para fins de aprendizados, iremos realizar a 
projeção para apenas 1 ano (doze meses).
2.21 Investimentos
Deve-se especificar todo o investimento inicial necessário para que a 
abertura da empresa se torne realidade. Englobam todos os gastos, como máquinas de 
produção, materiais de escritório, produtos que irão compor o estoque, veículos, etc.
2.22 Entrada e saída
Refere-se às despesas e receitas do mês, incluindo as deduções de 
impostos e alíquotas. 
2.23 Payback
Payback é o prazo de retorno do investimento. Seu cálculo pode ser feito 
de forma simples pela razão entre investimento inicial e receitas anuais.
Payback = invesƟ mento inicial / entrada/saída
Ao final, destas etapas estará realizado um bom plano de negócios e 
vocês poderão sentir como é a realidade de um plano de negócios, bem como 
estarão prontos para desenvolver vários outros. Bom trabalho a todos!
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Fique ligado! A parƟ r das nomenclaturas relacionadas no Plano de negócio, as quais 
acabamos de estudar, será possível uma maior fundamentação para a compreensão 
da atuação profi ssional nesta área. 
Retomando a conversa inicial
 Seção 1 – Definição e fundamentação sobre o plano de negócio
Na Seção 1 você teve a oportunidade de compreender a estrutura utilizada 
para elaboração do Plano de Negócios da disciplina. Desse modo, o Plano de 
Negócios, aqui adotado, foi um modelo simplificado, visto o tempo que temos 
para realizá-lo, que é mínimo, para uma tarefa que exige tempo, dedicação e 
muita atenção a detalhes. 
 Seção 2 – Normas e diretrizes para a elaboração do seu Plano de Negócios
Para finalizar nossa disciplina, na Seção 2, tivemos as informações 
necessárias para a elaboração completa de um Plano de Negócio. Mas, acima de 
tudo, não fique apenas com os conteúdos apresentados aqui, faça da pesquisa um 
hábito e amplie seus conhecimentos. 
Sugestões de leituras, site e vídeos
Leitura 
FILION, Louis Jacques; DOLABELA, Fernando. Boa Ideia! E Agora? São Paulo: 
Cultura, 2000.
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 7. ed. Rio de Janeiro: 
Prentice-All, 1998. 
Site
BLOG PLANILHAS EXCEL. Plano de negócio. Disponível em: <http://blog.
planilhasexcel.com/2010/01/modelo-de-plano-de-negocios-sebraepr.html>. 
Acesso em: 21 jan. 2013.
Vídeos
YOU TUBE. Sebrae-SP: Direto ao Ponto - Versão Completa - Plano de Negócios. Disponível 
em: <http://www.youtube.com/watch?v=GlmiDoZy0B0>. Acesso em: 31 jan. 2013.
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Parece que estamos indo bem. Então, para encerrar esse tópico e 
esta disciplina, vamos recordar o que vimos na Aula 08:
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______. Como elaborar um plano de negócio. Disponível em: <http://www.
youtube.com/watch?v=dfrW3D_5Egk&feature=fvwrel>. Acesso em: 31 jan. 2013.
_____. Como elaborar um plano de negócio: estrutura da empresa. Disponível 
em: <http://www.youtube.com/watch?v=VzbTUUqmwp0&feature=fvwrel>. 
Acesso em: 31 jan. 2013.
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