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Teoria X e Y de McGregor

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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão 
Na segunda fase da experiência de Hawthorne coordenada por Elton Mayo, foi criado 
um grupo experimental com seis moças: cinco montavam os relés de telefone e uma 
fornecia peças para abastecer o trabalho. A sala onde acontecia o experimento era 
separada do departamento por uma divisão de madeira. Outro aspecto interessante, foi o 
fato da produção ter sido o índice de comparação entre o grupo experimental e o grupo 
de controle, e a pesquisa entre o grupo experimental foi dividida em 12 etapas, para 
observar a produção. 
A partir desse texto, analise as afirmações abaixo que versam sobre a conclusão da 
segunda fase da experiência: 
 I. Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade, um ambiente 
mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida. 
 
II. Foi possível concluir que a melhora no ambiente aumentava a satisfação no trabalho, 
amizades eram criadas, assim, os funcionários tornavam-se uma equipe. 
 
III. A satisfação no trabalho se deu somente pelo fato da participação dos funcionários 
nos lucros da empresa devido o aumento do processo produtivo. 
 
IV. O grupo desenvolveu objetivos comuns, como o de aumentar o ritmo de produção, 
embora isso não fosse solicitado. 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
A I e II apenas 
 
B I e III apenas 
 
C III e IV apenas 
 
D I, II e IV apenas 
 
E II, III e IV apenas 
 
Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão 
A teoria das Relações Humanas ficou marcada pelos estudos de Elton Mayo. A sua 
pesquisa feita na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company buscava verificar 
a relação entre a produtividade e as condições do local de trabalho com base nos níveis 
de produção apresentados. A pesquisa foi dividida em quatro partes. Em relação a 
segunda fase da pesquisa, foi criado um grupo experimental com seis moças: cinco 
montavam os relés de telefone e uma fornecia peças para abastecer o trabalho. 
Agora, analise as afirmações abaixo que versam sobre a segunda fase da 
experiência de Hawthorne. 
 I. A produção foi o índice de comparação entre o grupo experimental e o grupo de 
controle (grupo real de trabalhadores com mesmas condições de trabalho, escolhido 
para que se pudesse ter uma referência de comparação). 
 
II. As moças foram convidadas para participar da pesquisa sem serem esclarecidas 
quanto aos objetivos que eram de determinar o efeito de certas mudanças nas condições 
de trabalho. 
 
III. O grupo experimental tinha um supervisor, como no grupo de controle, e um 
observador que permanecia na sala e observava o trabalho, assegurando o espírito de 
cooperação das moças. 
 IV. As moças participantes eram informadas a respeito dos resultados, mas as 
modificações eram feitas pelos supervisores sem que elas ficassem sabendo. 
É correto o que se afirma em: 
 
A I e II apenas 
 
B I e III apenas 
 
C III e IV apenas 
 
D I, II e IV apenas 
 
E II, III e IV apenas 
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor 
O desenvolvimento de uma ideia de negócio deve ser analisado como um processo no 
qual o empreendedor precisa, primeiramente, tomar a decisão de ser ou não 
empreendedor. De querer ou não gerir seu próprio negócio. Logo na sequência é que 
vem a questão da ideia de negócio, ou seja, aquilo que deverá ser produzido e oferecido 
ao mercado consumidor. Ser empreendedor exige empenho e vontade, mas também 
pode ser algo frustrante caso não se tome alguns cuidados. 
 
A partir das informações anteriores, analise as afirmações a seguir: 
 I. Esse processo de estudo e planejamento relatado no texto é que será o diferencial 
para ou sucesso ou fracasso do empreendimento. 
 
II. O plano de trabalho para a implantação da ideia deve levar em conta as forças 
atuantes no mercado. 
III. O primeiro passo do processo decisório do empreendedor diz respeito a ação para a 
construção ou desistência do negócio. 
 
IV. O plano de negócios deverá ser elaborado primeiramente pelo empreendedor para 
depois conhecer o ambiente externo. 
É correto o que se afirma em 
 
A I e II apenas 
 
B I e III apenas 
 
C III e IV apenas 
 
D I, II e IV apenas 
 
E II, III e IV apenas 
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão 
Nos estudos sobre a Escola Comportamentalista ou Escola Behaviorista da 
Administração o foco são as pessoas, e os pesquisadores da época, deram ênfase ao 
comportamento e a interação do individuo dentro da empresa e o modo como eles se 
organizam para a produtividade. Um dos grandes personagens dessa época foi Douglas 
McGregor que classificou em sua teoria os trabalhadores em X e Y. Abaixo, seguem 
algumas informações sobre os pressupostos da das Teorias X e Y conforme o perfil do 
trabalhador. 
 
Assinale a única alternativa correta 
 
A 
A teoria de McGregor insinua que as teorias são mutuamente inclusivas, ou 
seja, uma acontece juntamente com a outra dentro da organização nos diferentes 
setores e departamentos. 
 
B) 
Em sua teoria, ele considera que só existe um único modelo capaz de funcionar 
em qualquer organização, o modelo X assume que as pessoas são preguiçosas e 
que necessitam de motivação. 
 
C 
Segundo sua teoria, há diferentes tipos de motivação que comprometem o 
desempenho do trabalhador e ele também questiona os diferentes pressupostos 
sobre a natureza humana e o que motiva as pessoas. 
 
D 
A maior falha da teoria de McGregor foi que teve muita dificuldade em 
identificar os estilos de liderança, pois os funcionários tinham muita autonomia 
e em conseqüência não precisam ser liderados. 
 
E 
A maior contribuição da teoria é que as descobertas sugerem a Teoria X como 
sendo aquela em que o indivíduo é motivado pelo maior esforço enquanto na 
Teoria Y o indivíduo é motivado pelo menor esforço. 
 
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão 
O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e 
competência. E para incentivar o colaborador na realização do seu trabalho é necessário 
convencê-los através de incentivos tangíveis como, recompensas materiais, 
oportunidades e condições físicas ideais ao trabalho. 
Os conceitos apresentando, representam a ideia de qual pensador: 
 
A Frederick Taylor 
 
B Henri Fayol 
 
C Elton Mayo 
 
D Chester Barnard 
 
E Abram Maslow

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