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AV1 Recursos Humanos I

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Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 10/10/2015 11:18:22 (F)
 1a Questão (Ref.: 255788) Pontos: 0,5 / 0,5
É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO:
Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os 
objetivos da organização.
 Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da 
chefia imediata com o funcionário que será desligado.
Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis.
Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os 
objetivos da organização.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação 
plena dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 643148) Pontos: 0,5 / 0,5
Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a alcançar seus 
objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados 
e bem motivados; 3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. Desenvolver 
e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrar a mudança e manter políticas éticas e 
comportamento socialmente responsável.
 Todas as alternativas são verdadeiras
 Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras
 Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras
 Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras
 Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 178378) Pontos: 0,0 / 0,5
A ARH é um segmento da organização de natureza multifuncional, ou seja:
 suas atribuições estão distribuídas por toda a empresa;
há atribuições da ARH em alguns setores da empresa;
 diz respeito a todos os setores da empresa;
algumas funções da empresa também realizam tarefas da ARH.
suas atribuições estão centralizadas na alta administração;
 4a Questão (Ref.: 246585) Pontos: 0,0 / 0,5
Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente:
É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais 
bem sucedida.
NRA
 Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser 
plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados.
 É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental 
para saber o que há no entorno.
É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa.
 5a Questão (Ref.: 597692) Pontos: 1,0 / 1,0
Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas 
organizações?
 Gestão Financeira
Relações Trabalhistas e Sindicais
Recrutamento e Seleção
Administração de Cargos e Salários
Treinamento e Desenvolvimento
 6a Questão (Ref.: 108173) Pontos: 1,0 / 1,0
APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E 
INSTALAÇÕES; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS 
HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL.
PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS 
HUMANOS.
 PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS 
HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 179314) Pontos: 1,0 / 1,0
As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para 
atrair candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.
Sindicatos
Páginas de emprego nos sites de empresas
Escolas e universidades
 Teste psicológico
Agências de emprego
 8a Questão (Ref.: 566397) Pontos: 0,0 / 1,0
A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e 
no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas 
como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de 
realização de uma entrevista?
O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão 
recentes em sua memória
 A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e 
interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem 
levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível 
social do candidato
A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; 
local e material necessário
A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum 
tipo de informação quanto à ação futura
 O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição 
em relação aos demais candidatos
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 696309) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual setor pode ser responsável pela integração social? I - Setor de Treinamento e Desenvolvimento. II - 
Setor de Serviço Social. III - Equipe interdisciplinar do RH.
 As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas a alternativa I está correta.
 Apenas as alternativas II e III estão corretas.
 10a Questão (Ref.: 234211) Pontos: 1,0 / 1,0
Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento 
para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um 
programa realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:
Treinamento de Capacitação para o bom desempenho no ambiente de trabalho.
 Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
Treinamento e Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
Programa de Acolhimento para a Qualidade de Vida no Trabalho.
 Gabarito Comentado.
Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 10/10/2015 11:18:22 (F)
 1a Questão (Ref.: 255788) Pontos: 0,5 / 0,5
É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO:
Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os 
objetivos da organização.
 Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da 
chefia imediata com o funcionário que será desligado.
Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis.
Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os 
objetivos da organização.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação 
plena dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 643148) Pontos: 0,5 / 0,5
Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a alcançar seus 
objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados 
e bem motivados; 3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. Desenvolver 
e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrara mudança e manter políticas éticas e 
comportamento socialmente responsável.
 Todas as alternativas são verdadeiras
 Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras
 Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras
 Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras
 Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 178378) Pontos: 0,0 / 0,5
A ARH é um segmento da organização de natureza multifuncional, ou seja:
 suas atribuições estão distribuídas por toda a empresa;
há atribuições da ARH em alguns setores da empresa;
 diz respeito a todos os setores da empresa;
algumas funções da empresa também realizam tarefas da ARH.
suas atribuições estão centralizadas na alta administração;
 4a Questão (Ref.: 246585) Pontos: 0,0 / 0,5
Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente:
É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais 
bem sucedida.
NRA
 Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser 
plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados.
 É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental 
para saber o que há no entorno.
É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa.
 5a Questão (Ref.: 597692) Pontos: 1,0 / 1,0
Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas 
organizações?
 Gestão Financeira
Relações Trabalhistas e Sindicais
Recrutamento e Seleção
Administração de Cargos e Salários
Treinamento e Desenvolvimento
 6a Questão (Ref.: 108173) Pontos: 1,0 / 1,0
APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E 
INSTALAÇÕES; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS 
HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL.
PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS 
HUMANOS.
 PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS 
HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 179314) Pontos: 1,0 / 1,0
As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para 
atrair candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.
Sindicatos
Páginas de emprego nos sites de empresas
Escolas e universidades
 Teste psicológico
Agências de emprego
 8a Questão (Ref.: 566397) Pontos: 0,0 / 1,0
A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e 
no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas 
como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de 
realização de uma entrevista?
O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão 
recentes em sua memória
 A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e 
interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem 
levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível 
social do candidato
A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; 
local e material necessário
A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum 
tipo de informação quanto à ação futura
 O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição 
em relação aos demais candidatos
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 696309) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual setor pode ser responsável pela integração social? I - Setor de Treinamento e Desenvolvimento. II - 
Setor de Serviço Social. III - Equipe interdisciplinar do RH.
 As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas a alternativa I está correta.
 Apenas as alternativas II e III estão corretas.
 10a Questão (Ref.: 234211) Pontos: 1,0 / 1,0
Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento 
para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um 
programa realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:
Treinamento de Capacitação para o bom desempenho no ambiente de trabalho.
 Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
Treinamento e Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
Programa de Acolhimento para a Qualidade de Vida no Trabalho.
 Gabarito Comentado.

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