GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
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Apresentação
Alaecio Pantaleão de Moura, M.sc.
Alaecio.moura@estacio.br
alaeciopantaleao@gmail.com
Bacharel em Administração - Unigranrio
Especialista em gestão escolar – UCAM
Especialista em Gestão Empresarial – FGV
Mestre em sistemas de Gestão – UFF
Consultor, contabilista, empresário
NOTAS IMPORTANTES
MANTER O CELULAR (OU SIMILAR)DESLIGADO OU NO SILENCIOSO PARA USO EMERGENCIAL
EVITAR CONVERSAS PARALELAS
EVIRTAR O ENTRA E SAI
MATERIAL DIDÁTICO
PARTICIPAR DOS DEBATES SOBRE O CONTEÚDO
FREQUÊNCIA
Plano de Ensino
O QUE É UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
Uma cadeia de suprimentos engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento do pedido de um cliente.
A cadeia de suprimentos não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadores, depósitos, varejistas e os próprios clientes.
Dentro de uma organização, como por exemplo de uma fábrica, a cadeia de suprimentos inclui todas as funções envolvidas no pedido do cliente, como desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, distribuição, finanças e o serviço de atendimento ao cliente, entre outras.,
O alinhamento das empresas que trazem produtos e serviços ao mercado.
A Administração de Materiais procura conciliar as
necessidades de suprimentos com a otimização dos
recursos financeiros e operacionais da empresa.
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
ADMINISTRAÇÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA
Esquema simples de uma cadeia de suprimentos
DISTRIBUIDOR
Cadeia de suprimentos
Procura criar vínculos e coordenação entre os processos de outras organizações, fornecedores e clientes e a própria organização.
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Supply Chain
É todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumo final.
Supply Chain Management
A gestão da cadeia de suprimentos é uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, procurando administrar as relações na cadeia logística de forma cooperativa e para o benefício de todos os envolvidos.
(Chin, 2001)
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Cadeia de suprimentos
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A gestão das relações a montante
 e a jusante com fornecedores, 
para agregar mais valor ao cliente a um 
custo menor para a cadeia de 
suprimentos como um todo. 
Cadeia de suprimentos
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Portanto, o foco do gerenciamento 
da cadeia de suprimentos é o 
gerenciamento de relações, atingir um
 resultado mais lucrativo para 
todas as partes da cadeia.
Cadeia de suprimentos
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ADMINISTRAÇÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA
A Administração de Suprimentos ainda deve manter
estreito relacionamento com outras áreas da organização:
 Marketing
que sinaliza com os volumes necessários a produzir, para atender às necessidades dos consumidores
 Recursos Humanos
que procura pessoal habilitado para trabalhar na área de suprimentos
 Tecnologia de Informação – TI
Responsável pelo desenvolvimento de meios de processamento cada vez mais eficientes, permitindo a integração das diferentes áreas da organização, na busca da eficácia
 Logística
Auxilia na gestão da distribuição, garantindo a entrega Just In Time dos produtos, dentro dos padrões contratados
ADMINISTRAÇÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA
Gestão da Cadeia de Suprimentos pode ser definida como a atividade que planeja, executa e controla,
nas condições mais eficientes e econômicas, o fluxo de materiais, partindo das especificações técnicas
dos artigos a adquirir, até a entrega do produto terminado ao cliente.
ADMINISTRAÇÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA
A evolução da Administração de Suprimentos veio de uma atividade exercida diretamente pelo proprietário da empresa, até o modelo atual de logística da qual faz parte a Administração de Suprimentos.
ADMINISTRAÇÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA
Administração de Suprimentos inclui hoje um grande número de tarefas, com o objetivo de atingir as melhores condições no fluxo dos materiais
CONTROLE DA PRODUÇÃO
CONTROLE DE ESTOQUE
DISTRIBUIÇÃO
TRÁFEGO PARA FORA
INSPEÇÃO DE SAÍDA
ARMAZENAGEM EXTERNA
COMPRAS
TRÁFEGO DE FORA
RECEPÇÃO
INSPEÇÃO DAS ENTRADA
MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS
ARMAZENAMENTO NA FÁBICA
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
Cadeia de valor
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Níveis de Canais de Distribuição
Fabricante
Consumidor
Varejista
Especializado
Atacadista
Fabricante
Consumidor
Varejista
Atacadista
Fabricante
Consumidor
Varejista
Fabricante
Consumidor
Nível 0
Nível 1
Nível 2
Nível 3
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Discussão sobre o coceito.
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 Aquisição,
 Movimentação,
 Armazenagem,
 Entrega,
 Atividades de apoio.
Recursos:
Materiais e Humanos
Componentes do processo logístico
Processo Produtivo
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Necessita/busca benefícios a preços aceitáveis
Ativos e utilização
Ativos e utilização
 Valor
 Valor
 Diferenciais de custo
Vantagem competitiva e os “3Cs”, AHMAE, 1983
CLIENTE
COMPANHIA
CONCORRENTES
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Profa. Patrícia Abreu
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Cadeia de suprimentos de um hospital 
Desafio da logística na cadeia de suprimentos:
Otimização dos estoques.
Ciclo de produção sincronizados e flexíveis para atender às oscilações da demanda e o mix de produtos.
Adequação das embalagens que deverão ser projetadas, segundo novas exigências.
 Utilização dos espaços (transporte multi-modal [1], armazéns etc.).
Profa. Patrícia Abreu
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[1] O transporte multi-modal é a facilidade de transportar a carga em diversas modalidades de transporte: aéreo, ferroviário, rodoviário e aquaviário, sem a necessidade de modificar as embalagens do produto. Por exemplo, hoje os conteiners são projetados para serem utilizados de forma otimizada nas diversas modalidades de transporte, daí chamar-se de conteiners multi-modais
Profa. Patrícia Abreu
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VAN - Rede de Valor Adicionado
Profa. Patrícia Abreu
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EDI integrado à cadeia logística
Adaptado de EAN Brasil – EDI Aplicado à cadeia de abastecimento
Ganhos obtidos com novas tecnologias
aplicadas à cadeia de suprimentos
Redução de 50% nos tempos de atendimento a clientes.
Redução de 50% nos investimentos em estoques existentes no fluxo logístico e na produção.
Redução de 25% nos custos de processamento das transações.
Aumento de 75% na acurácia dos estoques .
Profa. Patrícia Abreu
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Profa. Patrícia Abreu
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Ciclos dos elos da cadeia de suprimentos.
Profa. Patrícia Abreu
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Módulos do sistema ERP
Fonte: Tayllor, David in Supply Chains – A manager’s Guide Addison Willey (2004).
Profa. Patrícia Abreu
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Cadeia de suprimentos e tecnologia da informação
4 – DESVERTICALIZAÇÃO EMPRESARIAL
(Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos) 
DECISÃO: FAZER OU FAZER FAZER ?
CONTROLE
POSSE DE ATIVOS
(Verticalização)
CONTRATOS
(Desverticalização)
Fluxo de produtos e/ou serviços
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Fluxo de informações e $$$$
Fontes
Fabricante
Varejistas
Fornecedores
Distribuidores
Consumidores
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
	Uma abordagem desenvolvida para alinhar todas as atividades de produção de forma sincronizada, visando a reduzir custos, minimizar ciclos e maximizar o valor percebido pelo cliente final por meio do rompimento das barreiras entre departamentos e empresas.
	Serve de apoio para a implantação do conceito de logística integrada, envolvendo a adoção de práticas de Global Sourcing, parcerias com fornecedores, sincronização da produção, redução de estoques em toda a cadeia, revisão do sistema de distribuição, melhoria do sistema de informação, melhoria da previsão de vendas, etc.
Sistema Logístico
Fluxo Físico
Fornecedores
Suprimento - Aquisição de materiais
Apoio à produção
Distribuição física
Canais de distribuição
Clientes
Fluxo financeiro
Fluxo de informações
Elementos na Estrutura do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Processos de Negócios
Gerenciamento da Cadeia
de Suprimento
Componentes Gerenciais
Estrutura da Cadeia de Suprimento
RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR - ECR
Administração da Cadeia de Demanda
Estratégia & Capacidade
Otimizar Sortimentos
Otimizar Promoções
Otimizar Introduções
Administração da Cadeia de Suprimentos
Fornecedores Integrados
Produção Sincronizada
Reabastecimento Contínuo
Ordem de Abastecimento Automatizada 
Operações Seguras
‘Cross Docking’
Tecnologias Disponíveis
EDI/ WEB 
Banco Eletrônico
CRM
ERP
Organizações
virtuais
Alianças
estratégicas
Desfronteirização
organizacional
O NOVO CONCEITO EMPRESARIAL
Subsistema
de informação
Metas
estratégicas
Gestão
estratégica
estoques
armazenagem
movimentação
administração
de compras
flexibilidade
sincronismo
planejamento
e controle
da produção
Subsistema
de suprimentos
Sistema
de produção
Subsistema
de distribuição
Gestão
da cadeia
da demanda
NOVA CADEIA DE VALORES
NOVO SISTEMA DE VALORES
CADEIA LOGÍSTICA
DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
ATENDIMENTO DAS METAS ESTRATÉGICAS
previsão de demanda
cadeia de distribuição
canais de distribuição
tipos de transporte
Empresa
Fornecedor
Cliente
SCM
CRM
 e-Business
SAP
ERP
Interação
Interação
Venda
Venda
Pagamentos
Pagamentos
Fonte: www.sap.com
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R/3
SAP – R/3
SD
MM
PP
QM
PM
HR
PS
WF
IS
FI
CO
AM
Vendas e Distribuição
Gerenciamento de Materiais
Planejamento da Produção
Gestão Financeira
Controladoria
Gerenciamento de Ativos
Gerenciamento da Qualidade
Gerenciamento de Manutenção
Recursos Humanos
Sistema de Projetos
Workflow
Soluções por Indústria
Fonte: www.sap.com
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 Gerenciamento de Ordens
Entrada da ordem
Ativação de Serviço
Confirmação
Produção
Planejamento de produção
Planejamento de serviço
Fornecimento
Ordem de fornecimento
Aquisição
Recebimento just-in-time
Embalagem e Entrega
Embalagemo
Embarque
Follow up
ERP
Planejamento de recursos
Monitoramento de estoques
Envio de ordens para os fornecedores
Fornecimento e Distribuição Integrada Orientadas ao Cliente e ERP 
Contabilidade
Fluxo de caixa
Lucratividade
Desempenho
Pagáveis
Alianças
Representantes de vendas
Fornecedores
Recebíveis
Pagamentos 
de consumidores
de parceiros
Gerenciamento do Risco
Mérito de crédito 
Venda
Cobrança
ERP
Planejamento de recursos
Avaliação pelos segmentos consumidores
Desencadear as iniciativas de negócios
Finanças: fornecer medidas para administrar o valor para o cliente
Plan1
	Percepção empresarial	Situação inicial	Processo de evolução	Estágio avançado	Situação atual
	Administrador de materiais	Pessoa de recado	Funcionário a serviço da produção	Executivo conhecedor do mercado de abastecimento	Executivo que administra 60% dos custos e das despesas
	Perfil profissional	Pessoa bem considerada	Burocracia eficiênte	Conhecedor de administração comercial e de mercados	Executivo com preparo técnico, econômico e legal
	Progresso profissional	Sem possibilidade	Comprador	Planejamento de negócios	Diretor executivo
	Atividades da Administração de Materiais	Faz despesas	Evita faltas e desmobiliza estoques exedentes	Planejamento estratégicos	Concentração em uma visão de melhoria dos resultados
Plan2
Plan3