GESTÃO DE VENDAS Ex 07

Prévia do material em texto

GESTÃO DE VENDAS
GST0507_A7_201607356546_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: PAULA PEREIRA LEITÃO PARENTE 
	Matrícula: 201607356546
	Disciplina: GST0507 - GESTÃO DE VENDAS  
	Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / EX
	
	
	
		1.
		Quais são as formas básicas de remuneração?
	
	
	
	
	
	Remuneração direta, que compreende uma parte fixa e outra variável, e a remuneração indireta, que envolve benefícios, prêmios e bônus.
	
	
	Remuneração indireta, que compreende uma parte fixa e outra variável, e a remuneração direta, que envolve benefícios, prêmios e bônus.
	
	
	Remuneração direta, que compreende apenas a parte fixa, e a remuneração indireta, que envolve benefícios, prêmios e bônus.
	
	
	Remuneração direta, que compreende a parte variável, e a remuneração indireta, que envolve apenas benefícios.
	
	
	Remuneração indireta, que compreende a parte variável, e a remuneração direta, que envolve prêmios e bônus.
	
	
	
		2.
		Vendedor franqueado deve pagar royalties pelo direito de vender os produtos em seu território. 
	
	
	
	
	
	Agente de venda
	
	
	Representante de vendas
	
	
	Vendedor externo
	
	
	Vendedor interno
	
	
	Franquia de vendas
	
	
	
		3.
		A especificidade é representada pelos seguintes fatores, EXCETO:
	
	
	
	
	
	Informações de conhecimento público divulgada pelos vendedores.
	
	
	Natureza da empresa.
	
	
	Grau de concentração de vendas em grandes clientes.
	
	
	Natureza de seus consumidores.
	
	
	Grau de fidelidade de seus consumidores.
	
	
	
		4.
		Sabe-se que a força de vendas de uma organização é constiuida por sua equipe de vendas e vendedores externos(ou representantes). A remuneração é diferente para ambos. Assinale a remuneração correta oferecida aos representantes:
	
	
	
	
	
	Salário mais prêmios por metas atingidas
	
	
	Salário, comissões e bonificações.
	
	
	Ajuda de custos mais salário
	
	
	Somente comissões, sem pagamento de salário
	
	
	Salário, comissões e ajuda de custos
	Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Sobre o valor total da remuneração, é preciso levar em consideração que pagar muito pode ser uma forma de atrair os melhores vendedores do mercado. Aumentos significativos de salário não necessariamente garantem motivação, mas, pagar pouco pode levar à. 
	
	
	
	
	
	Baixa rotação, Menor comprometimento, Baixo Turno ver;
	
	
	Maior comprometimento, Alto Turno ver e Menor resultado;
	
	
	Desmotivação, Alta rotatividade e Baixo comprometimento;
	
	
	Maior controle, Promoção e Motivação;
	
	
	Comprometimento, Ansiedade e Nervosismo;
	
	
	
		6.
		Para o desenvolvimento de um programa de compensação e incentivo é preciso primeiro levar em consideração o que a empresa espera de sua força de vendas em termos de captação de clientes, vendas de novos programas, aumento de determinados itens, envio de informações, serviços, etc. e remunerar estes objetivos. Para CASTRO e NEVES, 2005 qual o fator mais importante para a motivação dos vendedores. 
	
	
	
	
	
	Dinheiro;
	
	
	Automóvel;
	
	
	Plano de remuneração e Benefícios;
	
	
	Viagens;
	
	
	Cursos;
	
	
	
		7.
		Qual a classificação dos tipos de vendedores conforme contrato 
	
	
	
	
	
	Comissionado / Autônomo / Varejista;
	
	
	Representante Comercial / Vendedor Técnico / Vendedor Industrial;
	
	
	Vendedor Contratado / Vendedor Representante / Vendedor Autônomo;
	
	
	Representante de Vendas / Agente de Vendas / Franquia de Vendas;
	
	
	Vendedor Sênior / Vendedor Plenior / Vendedor Júnior;
	Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Uma das melhores formas que o Gerente de Vendas dispõe para dizer o que pretende de um vendedor é:
	
	
	
	
	
	Mostrar-lhe a produção dos seus colegas 
	
	
	Falar do seu passado como vendedor 
	
	
	Informar o quanto ele custa para a organização 
	
	
	Informar-lhe os benefícios financeiros do seu trabalho 
	
	
	Atribuir-lhe cotas