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1- O modelo chamado de composto de marketing, ou marketing mix pode ser explicado através do que? r: Dos 4P's. 2- Na teoria do marketing, qualquer coisa oferecida por um fornecedor para um mercado consumidor é considerado produto. R; Produtos tangíveis são aqueles que permitem uma experiência física desde o ato da compra; portanto, podemos senti-los, cheira-los, toca-los ou saborea-los. Produtos intangíveis, a princípio, não permitem a experiência física, pois são produtos imateriais e baseados em atos ou desempenhos. 3- Dentre as estratégias de Marketing estudadas nesta disciplina, podemos citar a liderança de custos, a diferenciação de produto e o enfoque. r: A diferenciação de produto, esta estratégia é fundamentada em relação aos produtoo que estão ligado ao seu nome ou ao seu "Status" uma vez que vira refêrencia por ser um produto diferencioado e cria um certo prestígio em relação a este produto como exemplo IPHONE, tem os seu sistema opreacional próprio e seu acessórios só são utilizados no produtos da Apple (Iphone). 4- A estratégia de precificação em Marketing prevê diversas opções. Dentre estas R; Na precificação de penetração de mercado, a empresa estabelece um preço relativamente baixo na fase introdutória, a fim de criar atratividade e de conquistar participação de mercado. Já na precificação de ordenha de mercado (ou desnatação), a empresa fixa um preço relativamente alto na fase introdutória para atrair os consumidores com forte desejo pelo produto e também com disposição para realizar este desembolso. Na medida que o produto se amadurece, o preço cai gradualmente. 5-Para o alcance dos objetivos organizacionais, é necessário determinar as necessidades e desejos r;O Marketing atua trazendo impressões do cotidiano sobre situações de comportamento social, níveis de consumo, qualidade e valor percebido pelo consumidor num determinado mercado. A visão de vendas é aproveitar e adequar internamente suas estrituras para efetivar negócio 6-De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo r:Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente 7-O marketing vê a distribuição como um dos seus processos mais críticos, pois a e r:distribuição direta: Ocorre quando o produtor do serviço ou produto vende diretamente ao consumidor. Distribuição indireta: Ocorre quando o produto ou serviço utiliza-se de distribuidores para levar o produto ou serviço até o consumidor. 8-A revolução digital criou uma Era da Informação. A Era Industrial caracterizou r:A Era da Informação promete levar a níveis de produção cada vez mais precisos, a comunicações mais direcionadas e a uma determinação de preços em bases mais consistentes. Além da criação de cadeias de valor integradas e de negócios realizados por meio digital. 9-O ambiente de Marketing é constituído por agentes e forças fora do controle da empresa, r:O microambiente de marketing envolve mais o ambiente organizacional, o planejamento de marketing a ser implementado pela gestão no ambiente organizacional, claro que tendo o cliente com centro gravitacional, o mercado como pano de fundo, se me permite a expressão. O macro ambiente envolve questões que fogem ao controle dos gestores, como questões sócio-econômicas, político-legais, naturais, culturais dentre outras. 10- A estratégia de distribuição em Marketing se divide em dois principais tipos r: Na distribuição direta, o produtor vende diretamente ao consumidor, como, por exemplo, nas lojas da fábrica ou prestadores de serviços que executam diretamente o serviço para o consumidor, como os dentistas e os cabeleireiros. Já na distribuição indireta, o produtor utiliza distribuidores para levar o produto até o consumidor, como no caso dos supermercados que atuam como intermediários entre o fabricante e o consumidor. 11- Para o alcance dos objetivos organizacionais, é necessário determinar as necessidades r: O marketing diz respeito ao consumidor. E o conceito de vendas está relacionado com os vendedores. 12- Embora seja o modelo de Marketing mais utiizado para a compreensão das áreas de r: Cliente, custos, comunicação e conveniência. 13- Imagine que você queira abrir um restaurante francês que venderá uma diversidade de vinhos r: Ambiente político: é necessário verificar todas as questões legais relacionadas à abertura de um novo negócio, à contratação de funcionários, trato com os produtos (conservação e validade), questões que proíbem a venda de bebida alcoólica para menores de 18 anos, etc. Ambiente cultural: o restaurante deverá estar voltado para apreciadores da cultura francesa, possivelmente serão pessoas mais sociáveis, sofisticadas, de bom gosto, que costumam viajar e abertas ao conhecimento de novas culturas. Além disso , são pessoas extremamente exigentes, por isso a qualidade dos produtos e serviços deverá ser prioridade. 14- O sucesso fantástico das primeiras ponto.com - como AOL, Amazon, Yahoo, eBay R: Foram criados novos modelos de negócios, que incorporavam novos conceitos mercadológicos 15- Diferencie e exemplifique distribuição intensiva de distribuição seletiva. r: Na distribuição intensiva a ideia é trabalhar com um maior número de intermediários na área comercial que possam dar suporte à venda de massa e distribuir bens de conveniência com eficiência. Ex: Coca-Cola, Sorvete Kibom Já na distribuição seletiva, o objetivo é trabalhar com alguns intermediários que satisfaçam certos critérios e que distribuam produtos de compra comparada com eficiência. Ex: Computadores Apple; cosméticos vendidos apenas em salões de beleza, como a linha L¿Anza. 16- De acordo com a evolução do conceito de Marketing, qual o principal enfoque da era do Valor R; Na fase do valor, o enfoque é entender os clientes, concorrentes e o ambiente, criando valor para eles, considerando também outros públicos 17- Durante uma oficina intitulada A Força das Marcas, em que o professor r: O esforço que, de forma imediata, pode proporcionar o aumento da lucratividade da empresa é o de Preço. Isso ocorre porque as pessoas estão dispostas a pagar mais por associarem qualidade aos produtos de marcas mais conhecidas. Considerando o caso narrado, em que o produto já apresenta uma qualidade semelhante à marca líder, isso ficaria ainda mais fácil. 18- É correto afirmarmos que a PROPAGANDA INFORMATIVA r: Sim. A Propaganda Informativa tem como principal objetivo explicar como o novo produto funciona. Outros métodos de comunicação como a Propaganda Persuasiva possui esta premissa de conquista 19- Dentro da Administração de Marketing, o preço é determinante para os objetivos da empresa .ponto de equilíbrio r: Quantidade de produto que deve ser vendida a determinado preço para igualar os custos (fixos e variáveis). 20- Produto é um termo que designa genericamente qualquer R: Produto tangível, também chamado de bem, é uma oferta materializada e de fácil experimentação sensorial. Exemplos: roupas e carros. O produto intangível, também chamado de serviço, é uma oferta imaterial que é baseada em atos, processos e percepções. Exemplos: seguros e investimentos 21- O modelo chamado de composto de marketing, ou marketing mix r: 4 ps 22- A comunicação de marketing permite às empresas conectar suas marcas a outras R: Criar um posicionamento de marca na memória dos consumidores, criando assim uma imagem de marca 23- A revolução digital criou uma Era da Informação. A Era Industrial r: A Era da Informação promete levar a níveis de produção cada vez mais precisos, a comunicações mais direcionadas e a uma determinação de preços em bases mais consistentes. Além da criação de cadeias de valor integradas e de negócios realizados por meio digital. 24- Qual a principal diferença entre os conceitos de vendas e de marketingR: A venda normalmente está associada aos interesses do vendedor, enquanto o marketing trata dos interesses do consumidor. 25-Marketing r: É um conjunto de atividades desempenhadas para obter e manter clientes 26- No que se refere aos 4'As, marque a opção que se refere o seguinte conceito: R: Adaptação 27- O conceito de marketing pode ser definido como: r: Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing 28- São as únicas variáveis controláveis do Marketing R: Produto, Preço, Praça ,Promoção 29- Alguns analistas consideram as marcas como o ativo mais perdurável de uma empresa R: brand equity 30- Em agosto de 2008 a Claro passou a ser a segunda colocada r: A TIM torna-se uma Ocupante de Nicho de Mercado 31-(ENADE-2012 / ADAPTADO) "As razões para o sucesso dos tablets R: I e III, apenas 32- A análise ambiental, aplicada às atividades de Marketing, requer a compreensão- E R: o ambiente de tarefas, também reconhecido como microambiente, revela aspectos sobre as forças e fraquezas da empresa que se refiram aos esforços de Marketing; 33- Caracterizam-se por manterem baixos estoque, preços mais elevados e oferecerem elevado R: loja de conveniência 34- Depois que você entendeu quais são as demandas do seu cliente e como r: Propaganda 35- Um plano de marketing institucional começa, em geral, com R: refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de 36- Assinale a alternativa INCORRETA dentre as opções abaixo: r: Na estratégia de Pull, o fabricante faz um esforço para incentivar as vendas para os membros do canal 37- fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vid r; A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 38- O conceito de POSICIONAMENTO está corretamente relacionado r: ao ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar destacado na mente 39- Assinale a alternativa INCORRETA – A R: A diferenciação não é uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma indústria porque ela não cria uma posição defensável para enfrentar as cinco forças competitivas. 40- A Caloi investiu R$ 3 milhões em nova campanha destinada ao público infantil. A r: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 41- Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. r: Ambas são verdadeiras e ambas se complementam 42- Sabemos que os consumidores não são todos iguais, e tamp r:demográfica 43-Marque a opção correta do Marketing como processo gerencial na visão do cliente r:Cliente, Custo, Conveniência, Comunicação 44-A empresa JAC Motors chegou ao nosso País, principalmente r:seguidora imediata 45-O conceito mais básico por trás do marketing r: das necessidades humanas. 46-Posicionamento de mercado, para o marketing R;A imagem que a empresa deseja ocupar na mente dos consumidores. 47-Assinale a alternativa que apresenta as quatro características essenciais dos serviços r:intangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e perecibilidade 48-Sabendo que a Segmentação de Mercado é uma estratégia de marketing que facilita a AC R:Segmentação Psicográfica 49-O planejamento do mix de marketing começa na formulação de uma oferta para R:Características e qualidade do produto, Mix e qualidade dos serviços e Preço apropriado 50-Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, r:Enfoque 51-Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram - C r:Ambiente demográfico: composição 52-Sobre Cadeia de Distribuição, NÃO é correto afirmar que-B r:Um dos grandes desafios das organizações é encontrar formas de aperfeiçoar e reduzir distâncias entre o processo produtivo e o consumidor final, 53-Os 4P¿s, produto, preço, praça e promoção, também conhecidos como o mix de marketing R:O mix de marketing é uma união entre todas as ferramentas na busca das tendências do mercado 54-Marque a seqüência correta de V (verdadeira) ou F (falsa): I - A heterogeneidade do r: V-F-V-F 55- Após a elaboração do Planejamento Estratégico de Marketing R:Está correta a afirmação contida em III somente 56-Para que uma empresa possa continuar oferecendo os seus produtos e serviços R:Político-legal 57-MARQUE COM X FALSO (F) OU VERDADEIRO (V) AO LADO DE CADA UMA DAS AFIRMATIVAS VVFF 58-Phillip Kotler define marketing como a função dentro de uma empresa r:Alternativas IV e V 59-Sobre Canais de Distribuição, apenas NÃO É CORRETO afirmar que r;Canais independentes, como revendedores, são clientes finais e, muitas vezes 60-Qual é a atividade do Marketing preocupada com a colocação de preços para novos r:Precificação 61- A principal função dos canais de distribuição é fazer o produto chegar ao local onde o consumidor R: Mala direta, telemarketing.portaa porta,catálogos, internet, celular 62- Para que uma empresa seja orientada para o Marketing e possa continuar a conquistar r: Ela se preocupe em atender às necessidades e desejos dos seus clientes. 63- foto do celular Os celulares com tela sensível ao toque se popularizaram no Brasil com -C r: A empresa quer ocupar um segmento de mercado ainda não explorado visando a manutenção da liderança no mercado e a expansão da tecnologia touchscreen para o mercado popular 64- Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provo R: Necessidade. 65- O objetivo da administração de marketing é: r: Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando às metas organizacionais 66- Os gerentes de marketing precisam de informações sobre acontecimentos n r; Sistema de inteligência de marketing 67- Um plano de marketing, após classificar o produto, analisar alguns r: Porter 68- A Chineloide é uma grande indústria de calçados especializada em chine r: Precificação discriminatória. 69- O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e r: marketing 70- Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as r: o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo. 71- Posicionamento de mercado, para o marketing é: R: A imagem que a empresa deseja ocupar na mente dos consumidores 72- Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos R: markeeting 73- marketing procura levar o produto (ou serviço) certo, ao preço cer r: 4Ps; 4Cs; 4As. 74- Como vantagens da segmentação, destacam-se: I. Elaborar estratégias promocionais r:todos os itens são aplicáveis 75-empresa Souza e Vieira, através de uma pesquisa de mercado, verificou que 20% dos seus produtos encontram-se com a taxa de crescimento do mercado alta. r:Matriz BCG 76-Peter é um frequente comprador de livros de gastronomia e revistas de culinária R:Sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores
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