Teoria Geral Adm av

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Disciplina: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Avaliação: GST0562_AV_201402444001 Data: 13/06/2017 10:57:54 (F) Critério: AV 
 
Nota Prova: 4,0 de 8,0 Nota Partic.: 2,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 8,0 pts 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 758151) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para estudar as organizações, os estruturalistas utilizam uma análise organizacional mais ampla do que a de 
qualquer outra teoria anterior, pois pretendem conciliar a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, 
baseando-se também na Teoria Burocrática. Diante do contexto, como é feita a análise das organizações do 
ponto de vista estruturalista? 
 
 
Resposta: a teroria das relacoes humanas visa o comportamento de cada funcionario de sua empresa ja a teoria 
burocratica e a parte da empresa q meche na parte administrativa tipo gerente de uma loja, 
 
 
Gabarito: Essa análise é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os 
fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria Burocrática, envolvendo tanto as 
organização formal como a organização informal; tanto as recompensas salariais e materiais como as 
recompensas sociais e simbolicas; todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização; todos os 
diferentes tipos de organizações e a análise intra-organizacional e a análise inteorganizacional. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 51654) Pontos: 0,0 / 1,0 
O mundo de hoje caracteriza-se por um ambiente em constante mudança. O ambiente que envolve as 
organizações é extremamente dinâmico, exigindo delas uma elevada capacidade de adaptação como condição 
básica de sobrevivência. O processo de mudança organizacional começa com o aparecimento de forças que vêm 
de fora ou de algumas partes da organização. Essas forças podem ser endógenas ou exógenas à organização. 
Explique cada uma delas. 
 
 
Resposta: endógenas sao focas q vem da teoria neoclassica para ajudar a manter a relaçao dentro d uma 
empresa exogenas refece as mudancas dentro de uma organizaçao. 
 
 
Gabarito: 1- As forças exógenas provêm do ambiente, como as novas tecnologias, mudanças em valores da 
sociedade e novas oportunidades ou limitações do ambiente (econômico, político, legal e social). 2. As forças 
endógenas que criam a necessidade de mudança estrutural e comportamental provêm da tensão organizacional: 
tensão nas atividades, interações, sentimentos ou resultados de desempenho no trabalho. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 752757) Pontos: 1,0 / 1,0 
Não é uma característica da Escola da Administração Científica: 
 
 
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos. 
 
Divisão do trabalho e especialização do operário. 
 
Desenho de cargos e tarefas. 
 
Estudo da fadiga humana. 
 Influência do comportamento. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 28237) Pontos: 0,0 / 1,0 
Qual teoria da administração trata a motivação do trabalhador como sendo exclusivamente resultado da 
recompensa salarial? 
 
 Administração Científica 
 
Relações Humanas 
 Comportamental 
 
Contingencial 
 
Burocracia 
 
 
 5a Questão (Ref.: 237974) Pontos: 1,0 / 1,0 
A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos 
meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses 
objetivos. 
Sobre a Teoria da Burocracia, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática. 
II - A Uniformidade de rotinas e procedimentos pode ser considerada uma das vantagens da Burocracia. 
III - A posição dos funcionários (burocratas) é definida por regras impessoais e escritas, que delineiam de forma 
racional a hierarquia os direitos e deveres inerentes a cada posição, os métodos de recrutamento e seleção, etc. 
Está (ão) correta (s): 
 
 
somente I 
 
somente II 
 
somente I e III 
 I, II e III 
 
somente III 
 
 6a Questão (Ref.: 269833) Pontos: 0,0 / 1,0 
Para a Teoria Estruturalista o conflito entre grupos é um processo social fundamental e é até desejável nas 
organizações. Analise as afirmativas a seguir e escolha a opção que contém aquelas que são verdadeiras em 
relação ao conflito: A- O conflito pode ser considerado um elemento que estimula e promove o desenvolvimento 
organizacional; B- É através do conflito que surgem novas idéias, as quais irão contribuir para o processo de 
mudança organizacional; C- No gerenciamento do conflito, o gestor deve tomar partido das idéias com as quais 
mais se identificar; D- Uma atitude imparcial do gestor em relação ao conflito não conduz à harmonia entre a 
empresa e seus colaboradores; E- O conflito permite a discordância e a argumentação, e assim, as organizações 
e seus colaboradores podem aprender continuamente. 
 
 A, B e E, apenas 
 B, D e E, apenas 
 
B e D, apenas 
 
B, C e D, apenas 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 768414) Pontos: 0,0 / 0,5 
Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas 
efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O 
chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi 
definir que eficiência significa: 
 
 
redução da fadiga humana no posto de trabalho. 
 
condições adequadas de fazer o trabalho. 
 correta utilização dos recursos disponíveis. 
 padronização dos métodos de trabalho utilizados. 
 
produção do trabalho no menor tempo possível. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 265810) Pontos: 0,0 / 0,5 
Para o psicólogo norte-americano Maslow, as necessidades humanas mais elevadas estão relacionadas à 
realização do próprio potencial e autodesenvolvimento contínuo. Essas necessidades são denominadas de: 
 
 Autorrealização 
 
Fisiológica 
 Estima 
 
Fisiológica Segurança 
 
Social 
 
 
 9a Questão (Ref.: 240980) Pontos: 0,5 / 0,5 
O conjunto de hábitos, crenças, valores, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, e que 
representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos 
os membros da organização diz respeito ao conceito de: 
 
 
Meta 
 
Missão 
 Cultura organizacional 
 
Visão 
 
Clima organizacional 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 572179) Pontos: 0,5 / 0,5 
O desenho da estrutura organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável e requer a 
identificação de algumas variáveis. São elas: 
 
 
Entradas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, feedback; 
 
Entradas, tecnologias, reflexão de tarefas, estruturas, saídas ou resultados; 
 
Saídas, tecnologias, reflexão de tarefas, estruturas, feedback; 
 Entradas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, saídas ou resultados;