gestao da cadeia suprimento av

Prévia do material em texto

GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
 
 
 1a Questão (Ref.: 158566) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os estudos e pesquisas identificam alguns fatores fundamentais de serviço ao cliente. Qual a definição do fator 
DISPONIBILIDADE ? 
 
 
Resposta: Disponibilidade siguinifica q quando um cliente precissa de uma mercadoria q nao esta na area de 
venda voc pode ter no seu estoque ou quando ele precissa de um serviço e voce esta disposto a ajudalo. 
 
 
Gabarito: É a capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das 
práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. Pelo exposto, fica claro 
que para alcançar altos níveis de disponibilidade, de forma consistente, é necessário muito mais planejamento 
do que estoque em depósitos com base nas previsões de vendas. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 267711) Pontos: 0,5 / 1,0 
A Gestão Cadeia de Suprimentos (SCM) em sua totalidade pode proporcionar uma série de maneiras pelas quais 
é possível aumentar a produtividade e, em consequência, contribuir significativamente para a redução de 
custos. Como identificar formas de agregar valor aos produtos? 
 
 
Resposta: A forma mais facil de agregar o valor ao produto depente da materia prima gasta e da mao de obra 
ultilizada. Quanto mais alto for a materia prima mais caro vai se o valor do produto. 
 
 
Gabarito: 
No primeiro plano, estariam a redução de estoques, as compras mais vantajosas, a racionalização de 
transportes, a eliminação de desperdícios. O valor, por outro lado, pode ser criado mediante prazos confiáveis, 
atendimento nos casos de emergências, facilidade de colocação de pedidos, serviço pós-venda, e 
desenvolvimento mais rápido de produtos. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 9912) Pontos: 1,0 / 1,0 
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas 
condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma 
acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas 
abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): 
 
 
Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de 
um sistema integrado de informações. 
 
Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de 
distribuição. 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de 
transportes e administração de materiais. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 233048) Pontos: 0,0 / 1,0 
O gerenciamento logístico na atualidade se faz através de: a)interdisciplinaridade dos fatores b)integração 
funcional c)conjunto de componentes d)valor do tempo e)somente qualidade 
 
 integração funcional 
 
interdisciplinaridade dos fatores 
 
valor do tempo 
 
somente qualidade 
 conjunto de componentes 
 
 
 5a Questão (Ref.: 574129) Pontos: 0,0 / 1,0 
Existem algumas limitações que prejudicam a eficácia de um sistema integrado de planejamento de estoques, 
tais como: Marque a opção que NÃO está correta. 
 
 
Falta da classificação ABC dos itens estocados. 
 
Interrupções na produção e atrasos nas entregas. 
 Incerteza dos tempos de ressuprimento. 
 Menor espaço de armazenagem ocupado, em vista de menores níveis de estoque. 
 
Atividade de atendimento do pedido não automatizada. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 753326) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao 
cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é 
quem ganha. Marque a opção correta sobre o Marketing. 
 
 
É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado. 
 
É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado. 
 É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam. 
 
É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam. 
 
É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 139245) Pontos: 0,5 / 0,5 
Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia 
logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e 
aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. 
Escolha a denominação que define o texto acima. 
 
 
Apoio às Decisões 
 
Sistema TRansacional 
 Planejamento Estratégico 
 
Controle Gerencial 
 
Controle Tático 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 159618) Pontos: 0,0 / 0,5 
Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo 
integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual nível de funcionalidade do sistema está 
definido no texto abaixo: Nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão 
executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, 
formação de preços e emissão de faturas. 
 
 
Planejamento Estrategico 
 
Apoio às Decisões 
 Sistema Transacional 
 Controle Gerencial 
 
Disponibilidade 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 568953) Pontos: 0,0 / 0,5 
Há vários tipos de estoques, que o administrador precisa gerenciar, obedecendo às suas características. Um 
deles se refere aos itens que ficam estocados, esperando alguma pequena operação a mais, para serem 
adaptados às exigências dos pedidos dos clientes. Esses são considerados: 
 
 Produtos em processo. 
 Produtos semi-acabados. 
 
Produtos em consignação. 
 
Produtos em distribuição. 
 
Produtos acabados. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 16080) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o 
consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de 
importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se: 
 
 Inventário físico 
 
Giro dos Estoques 
 
Programas de Resposta Rápida 
 Método ABC